冰箱常見(jiàn)問(wèn)題解決方案

1、冰箱常見(jiàn)問(wèn)題解決方案冰箱常見(jiàn)問(wèn)題解決方案一一冰箱的檔位調(diào)節(jié)冰箱的檔位調(diào)節(jié)冰箱的檔位是根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件作適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)：一般夏季1—2檔，春秋3—4檔，冬季5—6檔并且打開(kāi)低溫補(bǔ)償開(kāi)關(guān)。0檔為停機(jī)檔，冰箱不啟動(dòng)，7檔為強(qiáng)制啟動(dòng)檔，冰箱不停機(jī)。二二冰箱的冷凍能力冰箱的冷凍能力冷凍能力是指冰箱在24小時(shí)內(nèi)能將多少kg的食物從25度降到18度。一般冰箱的冷凍能力是37kg。對(duì)于超出這個(gè)范圍的冰箱常出現(xiàn)的問(wèn)題有：東西冷凍效果不好；冰箱長(zhǎng)時(shí)間不停機(jī)；

2、冷凝器溫度高或者箱體溫度高（夏天燙手）。冷凍能力越大，冰箱的耗電量相對(duì)就高。三三冰箱冷藏室后背結(jié)冰霜或者冰豆冰箱冷藏室后背結(jié)冰霜或者冰豆這種情況主要是因?yàn)楸淅洳厥覂?nèi)濕度較大，在工作時(shí)冷藏室內(nèi)壁的蒸發(fā)器表面溫度很低，所以冷藏室內(nèi)空氣水分就會(huì)聚集到冷藏室的后背上凝結(jié)成冰豆或者結(jié)霜，當(dāng)冰箱停止工作時(shí)由于冷藏室溫度的上升冰豆或冰霜就可以化成水從出水口處流出，因此這種現(xiàn)象屬于正常的。夏天由于空氣溫度比較高，濕度也比較大，此冰箱冷藏室結(jié)霜或冰豆情

3、況會(huì)相對(duì)較重一些。為了您的冰箱減少結(jié)霜和結(jié)冰豆現(xiàn)象，請(qǐng)您在使用中注意以下幾點(diǎn)：1、冰箱盡量減少開(kāi)門(mén)次數(shù)和開(kāi)門(mén)時(shí)間。2、冰箱關(guān)門(mén)后一定要檢查門(mén)體是否關(guān)嚴(yán)，防止門(mén)封閃縫漏氣。3、冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特別是食品不要靠近冷藏內(nèi)膽后壁。4、冷藏室盡量不要放置水分大的食品，如果確實(shí)要放置，最好用保鮮膜進(jìn)行密封。5、注意排水口是否被臟東西堵住，如果被堵住，用透孔銷(xiāo)或其他類(lèi)似塑料棒進(jìn)行疏通。四.冰箱的箱體和門(mén)體部位漏水冰箱的箱體和門(mén)體部位漏

4、水冰箱在夏季高溫高濕的環(huán)境下使用，箱體外殼和玻璃門(mén)體表面因?yàn)闇囟鹊停諝庵械某睔饩蜁?huì)凝聚在箱殼和玻璃門(mén)的表面。觸摸有濕潤(rùn)的感覺(jué)。凝露現(xiàn)象主要發(fā)生在門(mén)封、中橫梁和門(mén)體表面等部位。當(dāng)空氣相對(duì)濕度超過(guò)80%時(shí)，冰箱的門(mén)封和玻璃門(mén)表面就可能出現(xiàn)珠狀凝露，這是正?，F(xiàn)象，發(fā)生凝露現(xiàn)象時(shí)，指導(dǎo)用戶(hù)用軟布將凝露擦拭即可，當(dāng)環(huán)境的相對(duì)濕度減少時(shí)凝露現(xiàn)象會(huì)自然消失，不會(huì)影響冰箱的性能。主要指導(dǎo)：1、溫度調(diào)節(jié)檔位盡量調(diào)整在低檔位上，比如13檔。2、冰箱在夏季

5、梅雨季節(jié)，經(jīng)常用軟布清擦玻璃門(mén)表面及其它凝露部位，能減少凝露現(xiàn)象。3、將冰箱放置到通風(fēng)較好的位置，這樣也可減少凝露現(xiàn)象。五.冰箱頂蓋部位出水冰箱頂蓋部位出水臺(tái)面出水與環(huán)境及使用條件有一定關(guān)系，在環(huán)境溫度比較高、空氣濕度比較大的情況下，有時(shí)會(huì)發(fā)生臺(tái)面出水現(xiàn)象。家住沿海地區(qū)、南方地區(qū)由于濕度大，就更易出現(xiàn)這一現(xiàn)象，出現(xiàn)這種現(xiàn)象可以有如下幾種原因：1.環(huán)境溫度高，空氣潮濕，通風(fēng)不好，冰箱臺(tái)面較易凝露，因此夏季有時(shí)會(huì)出水，而其他季節(jié)這種現(xiàn)象則減

6、輕甚至消失。2.冰箱使用檔位過(guò)高，冰箱冷凍室長(zhǎng)期在超低溫度下使用，這樣冰箱外表溫度也會(huì)有所下降。因此冰箱臺(tái)面極易出水。3.冰箱臺(tái)面上放置東西，如臺(tái)面裝飾布，臺(tái)面出水會(huì)增多。六.冰箱底部漏水冰箱底部漏水首先落實(shí)用戶(hù)冰箱型號(hào)，其次落實(shí)用戶(hù)冰箱具體那個(gè)部位漏水。是冰箱前面漏水還是冰箱后底部漏水，然后分別進(jìn)行針對(duì)性咨詢(xún)。1）若用戶(hù)反映是立式冰箱且前面漏水：此現(xiàn)象一般是門(mén)體凝露造成的，可向用戶(hù)解釋由于空氣濕度大，環(huán)境溫度高，開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)冷氣在門(mén)體表面

7、附著產(chǎn)生冷凝水，水量大時(shí)感覺(jué)有明顯漏水現(xiàn)象。只需要用抹布擦干即可。梅雨季節(jié)過(guò)后自然會(huì)消失。2）冰箱后底部漏水：因冰箱后底部壓機(jī)上有一接水盒，是用來(lái)接化霜水的，此漏水主要是水溢出所致。A、首先落實(shí)用戶(hù)是否移動(dòng)了冰箱，若移動(dòng)了冰箱會(huì)導(dǎo)致壓機(jī)頂部接水盒內(nèi)的水外溢；B、接水盒中的水已滿(mǎn)，可指導(dǎo)用戶(hù)用干布吸干；C、解釋由于空氣濕度大，箱內(nèi)保存含水量大食品，導(dǎo)致蒸發(fā)器化霜水流入接水盒中的水量超過(guò)其蒸發(fā)量，使水滿(mǎn)而溢出。如果偶爾少量的滴水屬于正?，F(xiàn)象

8、，需要注意保存含水量大的食品時(shí)要用保鮮膜包好。七冰箱不制冷七冰箱不制冷如有的用戶(hù)反映冰箱開(kāi)機(jī)后冷凍不制冷的現(xiàn)象，先詢(xún)問(wèn)用戶(hù)冰箱開(kāi)機(jī)是否達(dá)到24小時(shí)，若冰箱沒(méi)有達(dá)到穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，按照以下口徑進(jìn)行咨詢(xún)：A、冰箱的制冷需要一個(gè)過(guò)程，因?yàn)槟涞娜莘e比較大，因此需要的時(shí)間可能稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，此系列冰箱一般要24小時(shí)左右，對(duì)此我們?cè)诒涞恼f(shuō)明書(shū)中也有說(shuō)明，請(qǐng)您再觀察使用一段時(shí)間。B、若穩(wěn)定運(yùn)行后制冷還不好，請(qǐng)您檢查以下方面：1、停機(jī)10分鐘后再通電，