華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部

1、華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部安電技支函(2001)第號(hào)【內(nèi)部文件】駐外人員季度績(jī)效目標(biāo)量化考核制度駐外人員季度績(jī)效目標(biāo)量化考核制度（修改稿）（修改稿）一、目的一、目的1、完善技術(shù)支援部駐外人員績(jī)效管理體制，強(qiáng)化責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，促進(jìn)駐外機(jī)構(gòu)績(jī)效管理工作的規(guī)范性，公平合理地評(píng)價(jià)一線員工的績(jī)效；2、把工作績(jī)效和薪酬回報(bào)緊密結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)駐外機(jī)構(gòu)充分調(diào)動(dòng)各項(xiàng)資源，挖掘自身潛力，在保證績(jī)效持續(xù)提高的同時(shí)，為市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)提供

2、有力的支持，支撐公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二、適用范圍：二、適用范圍：華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部全體駐外機(jī)構(gòu)及人員，含電氣服務(wù)部經(jīng)理、片區(qū)監(jiān)控工程部經(jīng)理、電源工程師（含已具上崗資格的本地化工程師）、監(jiān)控工程人員、監(jiān)控維護(hù)人員、服務(wù)部秘書(shū)兼貨管等；三、考核的內(nèi)容和方式三、考核的內(nèi)容和方式：對(duì)駐外機(jī)構(gòu)的季度績(jī)效考核采用目標(biāo)量化考核的方式，分為對(duì)“組織”的考核和對(duì)“員工個(gè)人”的考核兩個(gè)層次：1、對(duì)組織的考核：依據(jù)績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，具體績(jī)效目標(biāo)參

3、見(jiàn)《技術(shù)支援部KPI指標(biāo)字典》和組織的《季度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；2、對(duì)員工個(gè)人的考核：除了考核崗位績(jī)效目標(biāo)完成情況外，還要參考其相關(guān)工作的完成情況和周邊部門(mén)的評(píng)價(jià)，其中：1）崗位績(jī)效目標(biāo)考核：針對(duì)季度績(jī)效目標(biāo)完成情況和計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核，具體績(jī)效目標(biāo)參見(jiàn)《技術(shù)支援部KPI指標(biāo)字典》和員工個(gè)人的《崗位季度績(jī)邊部門(mén)評(píng)價(jià)良好；C績(jī)效總分?jǐn)?shù)達(dá)到60分，且周邊部門(mén)評(píng)價(jià)一般；60單月工資總額的5％D績(jī)效總分?jǐn)?shù)低于60分，或周邊部門(mén)評(píng)價(jià)很差；＜600

4、五、對(duì)于“員工個(gè)人”的考核五、對(duì)于“員工個(gè)人”的考核1、考核關(guān)系：對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí)，要體現(xiàn)出多角度、全方位的思想，除了上級(jí)直接主管進(jìn)行的考核外，還要增加相關(guān)部門(mén)及流程主管對(duì)他的考核，對(duì)于駐外員工的評(píng)價(jià)，要包括辦事處和銷(xiāo)售部對(duì)他們的考核，考核結(jié)果作為直接主管考核的參考和補(bǔ)充。2、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金額度：技術(shù)支援部一線員工的季度考核結(jié)果和季度獎(jiǎng)金掛鉤，績(jī)效考核結(jié)果是確定員工個(gè)人季度獎(jiǎng)金額的依據(jù)，員工各等級(jí)的考核標(biāo)準(zhǔn)參考定義及獎(jiǎng)金額度如下：定義定

5、義摘要績(jī)效分?jǐn)?shù)績(jī)效分?jǐn)?shù)季度獎(jiǎng)金季度獎(jiǎng)金杰出實(shí)際績(jī)效經(jīng)常顯著超出經(jīng)常顯著超出績(jī)效目標(biāo)或工作計(jì)劃要求，在績(jī)效目標(biāo)或工作計(jì)劃要求所涉及的各個(gè)各個(gè)方面方面都取得特別出色特別出色的成績(jī)，周邊部門(mén)評(píng)價(jià)很好；85單月工資額的25％~45％良好實(shí)際績(jī)效達(dá)到或部分超達(dá)到或部分超過(guò)績(jī)效目標(biāo)或工作計(jì)劃要求，在績(jī)效目標(biāo)或工作計(jì)劃要求所涉及的主要方面要方面都取得比較突出比較突出的成績(jī)，周邊部門(mén)評(píng)價(jià)良好；75單月工資額的10％~20％正常實(shí)際績(jī)效基本達(dá)到基本達(dá)到預(yù)