醫(yī)療質(zhì)量安全會上的講話稿

1、同志們：我們經(jīng)常講，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題，是醫(yī)院一切工作的核心，是醫(yī)院的生命。所以，我們：要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關。采取有效措施，開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評，及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全

2、管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長都是這樣做的，做的很是好。之后，我們還要堅持，比之前做得更好。繼續(xù)強化

3、基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點，持之以恒，常抓不懈。要多組織科室人員，進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。3歷資料對于認定醫(yī)療機構是否存在醫(yī)療過錯具有其他證據(jù)難以替代的證明作用。無論是進行醫(yī)療事故鑒定，還是通過司法途徑解決醫(yī)患糾紛，病案都是最為關鍵的，而在依據(jù)病案記錄處理醫(yī)療糾紛

4、或進行醫(yī)療事故鑒定時他們會逐字逐句、斟字酌句地推敲任何疏漏、差錯甚至語言含混都可能對醫(yī)院或醫(yī)護人員有某種程度不同的不利影響。大小醫(yī)院出現(xiàn)的許多醫(yī)療糾紛中，從診斷到治療的各個環(huán)節(jié)上看，醫(yī)方無絲毫過錯，但在接受處理時卻顯得理直而氣不壯，其原因就在于醫(yī)療文書有缺陷，很容易讓人從中挑出毛病來。例如，病史采集不全面，病歷記錄不完整，過于簡單；對病情的分析不清楚，診斷不確切，實施的治療與診斷大相違背，缺乏醫(yī)學科學性；語句不通順或用詞不妥當，讓人產(chǎn)生

5、歧義或造成理解偏差，寫錯字隨意涂改讓人產(chǎn)生是有意涂改病歷的認識，懷疑病歷的真實性；記錄馬虎，計算發(fā)生誤差，漏記、錯記、誤記，前后矛盾，不能自圓其說；做一些特殊檢查、特殊治療時，未嚴格履行告知和簽字手續(xù)；還有對病歷尚未寫完就輕易給病人復印，如對搶救病歷，國家明文規(guī)定在6小時內(nèi)據(jù)實補記，而個別醫(yī)院或醫(yī)務人員卻聽任患方要求馬上復制就將尚未寫全的病歷交與患方，導致記錄不全而被認定為醫(yī)療缺陷或問題加以追究，等等這些，都是我們要務必引起重視和注意的