如何做好網(wǎng)絡(luò)咨詢總結(jié)

1、如何做好網(wǎng)絡(luò)咨詢總結(jié)近日與幾位非醫(yī)療專業(yè)從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢的朋友聊天中得到啟示:人與人之間發(fā)生了分歧更多的是因為對于同一件事情的思考的角度不一樣因此導(dǎo)致出現(xiàn)了不一樣的決定再者兩者性格都剛硬的情況下很難會進(jìn)一步的交流.從這樣的現(xiàn)象里面我們可以分析到商務(wù)通出現(xiàn)自我感覺聊的很好但是病人依然走掉了事后多方面的分析不知道原因何在那么給我的啟示是咨詢和訪客之間的思想好比兩根藤訪客的藤可能會垂直死板的咨詢的藤是可以活動的咨詢完全可以運用另一種思想將兩根

2、藤緊緊的纏繞在一起.總結(jié):多運用換位的思考換位思考的同時并不是順從另一方的思想達(dá)到委曲求全若想讓另一方順從自己那么就需要從另一方的思維角度出發(fā)注意節(jié)奏的轉(zhuǎn)變這就我們咨詢過程中的引導(dǎo).宋歐陽修的《春日西湖寄謝法曹韻》中話不投機(jī)半句多如果引導(dǎo)的方向不是訪客所認(rèn)可的那么很輕易的會被她他關(guān)掉.咨詢切勿覺得訪客的無知出現(xiàn)了“道不同，不相為謀。”的思想你可以很氣憤的把他她關(guān)掉.Guest080310:26:54我就是人流當(dāng)天有血然后今天又有血是正常

3、么？醫(yī)院在線醫(yī)生080310:28:30人流后出血是正常的，您是在我們醫(yī)院做的嗎Guest080310:29:19Guest080310:31:27哦哦那現(xiàn)在能不能吃點什么消炎的藥??？都不讓我出去想先緩解下在去檢查醫(yī)院在線醫(yī)生080310:32:25不能用藥物的，沒有檢查是什么炎癥，亂用藥物會使病情加重的Guest080310:32:45哦我先吃阿莫西林呢醫(yī)院在線醫(yī)生080310:33:01我說過，不能亂用藥物的醫(yī)院在線醫(yī)生080310