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1、1強(qiáng)制分布法應(yīng)用案例強(qiáng)制分布法應(yīng)用案例臨近年終,JAT公司決定進(jìn)行一次大規(guī)模的年度績效考核。由于公司的績效管理體系還不健全,而且去年年底的績效考核實(shí)施的很不理想,為了避免出現(xiàn)考核失控的現(xiàn)象,劉總和其他幾個(gè)副總商量后,決定今年只對(duì)公司管理人員級(jí)組長以上主管進(jìn)行考核。副總由董事會(huì)考核,一線工人暫不納入考核范圍。人力資源部經(jīng)過一周準(zhǔn)備,考核方案最總出臺(tái),提交公司經(jīng)理級(jí)會(huì)議討論具體方案的操作時(shí),大家都沒什么異議。但臨近結(jié)束時(shí),銷售部陳經(jīng)理提出了
2、一個(gè)建議,他認(rèn)為績效管理要進(jìn)行強(qiáng)制分布。他的理由是:“去年也做了考核,但由于沒有實(shí)行強(qiáng)制分布,考核結(jié)果出現(xiàn)了集中現(xiàn)象,結(jié)果大家只好吃大鍋飯,效果很不理想。我與我的很多客戶溝通他們公司內(nèi)部的管理時(shí),他們就提到考核中強(qiáng)制比例分布問題。我也做過研究,發(fā)現(xiàn)這樣可以很好的避免大鍋飯現(xiàn)象?!贝搜砸怀?,立馬一石激起千層浪。有人問陳經(jīng)理強(qiáng)制分布是怎么回事,也有人問其他公司是怎樣搞的。會(huì)議室一下子熱鬧了起來。劉總示意大家安靜下來,讓人力資源部經(jīng)理李文說說
3、是怎么回事。李文站立起來,環(huán)顧大家一下說:“所謂強(qiáng)制分布就是在績效考核中對(duì)所有被考核人員按一定規(guī)律進(jìn)行比例分布,避免考核結(jié)果出現(xiàn)趨中現(xiàn)象。在國外,這種方法已廣泛應(yīng)用,但在國內(nèi)還是剛剛引進(jìn)的。通用公司(GE)就曾經(jīng)用過,并且證明這種方法非常有3經(jīng)過我們小組成員的討論,我們一致認(rèn)為,要做好強(qiáng)制分布,必須做到以下極點(diǎn):1、明確考核目的、考核主體與考核對(duì)象。2、各部門經(jīng)理,包括副總必須本著對(duì)自己和員工負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行公平公正的考核??己诉^程要做到
4、對(duì)事不對(duì)人。做到客觀公正,盡量減少主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響。3、考核過程中要嚴(yán)謹(jǐn),員工好在什么地方,差在什么地方要有具體事例佐證,否則考核結(jié)果將無效。4、對(duì)部門人數(shù)少于三個(gè)的不進(jìn)行強(qiáng)制分布,有個(gè)部門經(jīng)理進(jìn)行綜合考評(píng),并將考核結(jié)果報(bào)人力資源部和分管副總。對(duì)人數(shù)多于三人的,要按人力資源部規(guī)定的比例強(qiáng)制分布,并由部門經(jīng)理簽字遞交人力資源部后有效。5、在具體操作過程中,要做好績效面談和溝通。努力使員工理解考核不是目的,而且只是一種考核結(jié)果的排列
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