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1、志愿者團(tuán)隊(duì)管理體系的共識(shí)說明志愿者團(tuán)隊(duì)管理體系的共識(shí)說明一、什么是志愿者?一、什么是志愿者?1、英語原文為Volunteer,起源于基督教,在華人教會(huì)社團(tuán)中一般譯為“義工”,在臺(tái)灣稱作“志工”,但一般翻譯為“志愿者”。2、志愿者指那些出于某種道義、信念、良知、同情心或責(zé)任感,不為物質(zhì)報(bào)酬、不受私利驅(qū)使、自覺自愿地奉獻(xiàn)自己的時(shí)間、智力、技術(shù)、資源為社會(huì)提供公益服務(wù)的個(gè)人或群體。二、誰能做志愿者?二、誰能做志愿者?其實(shí)只要愿意,人人都可以成
2、為志愿者。因此,志愿者的構(gòu)成比較復(fù)雜,不一而足,可依具體的組織、團(tuán)體或開展的活動(dòng)或服務(wù)而定:一般來說,志愿者的主要來源為:1、大中學(xué)生2、專業(yè)團(tuán)體(文化、文藝、體育、研究、醫(yī)療、教育、科研等)3、退休人群4、企業(yè)5、媒體6、其他人群三、志愿者最大的貢獻(xiàn)是什么?三、志愿者最大的貢獻(xiàn)是什么?1、時(shí)間?2、智慧?3、技術(shù)?4、網(wǎng)絡(luò)?其實(shí)都不是。他們最大的貢獻(xiàn)是他們所弘揚(yáng)的精神和傳播的價(jià)值:志愿精神。四、什么是志愿精神四、什么是志愿精神1、志愿
3、服務(wù)的真正意義在于塑造一種精神。它是全人類共同的寶貴財(cái)富,是基于人類的道德和良知,以自愿和不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式,為他人和社會(huì)提供服務(wù)的一種奉獻(xiàn)精神;6、其他十一、權(quán)利十一、權(quán)利1、在獨(dú)立工作以前要接受培訓(xùn)2、明確的工作安排3、獲得開展工作所需要的支持4、安全保障5、必要的津貼(在組織資源許可的情況下)6、為了確保志愿工作的順利實(shí)施,保障組織和志愿者的權(quán)力,志愿組織應(yīng)與志愿者簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。7、為志愿者購買保險(xiǎn),保護(hù)志愿者權(quán)益8、最大限度
4、地保護(hù)志愿者權(quán)益,讓志愿者感到他們是受到足夠重視和尊重的,也是對(duì)志愿者的一種激勵(lì)。9、服務(wù)期間出現(xiàn)問題事故,導(dǎo)致志愿者們的財(cái)物損失及人身傷害會(huì)追究責(zé)任。10、除現(xiàn)行有關(guān)部門或服務(wù)機(jī)構(gòu)購買保險(xiǎn)的條例保障外,機(jī)構(gòu)在計(jì)劃志愿者服務(wù)時(shí),應(yīng)考慮是否為志愿者額外購買人身意外保險(xiǎn),以確保志愿者于服務(wù)期間發(fā)生意外,導(dǎo)致財(cái)物損失及人身傷害時(shí),可獲合理的賠償。11、機(jī)構(gòu)在計(jì)劃服務(wù)時(shí),應(yīng)預(yù)算服務(wù)的志愿者人數(shù)、服務(wù)時(shí)數(shù)及志愿者的個(gè)人資料(性別、年齡等)和服務(wù)的
5、時(shí)間及地點(diǎn),保險(xiǎn)公司將根據(jù)這些資料提供保險(xiǎn)建議書。12、機(jī)構(gòu)宜選擇規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司,因?yàn)檫@些保險(xiǎn)公司可以提供較多元化及較大彈性的保險(xiǎn)計(jì)劃,而且參考資料及數(shù)據(jù)較全面,機(jī)構(gòu)可按這些資料考慮保額(例如受保人在不同年齡有不同保額的需要),列入成本。十二、志愿者招募志愿者招募志愿者招募原則:非政治性、非宗教性、非金錢性。志愿者招募要求:1、真實(shí)姓名身份、自愿申請(qǐng)、認(rèn)同理念、參加過培訓(xùn)、簽署承諾、遵守制度;2、積極熱情,工作和學(xué)習(xí)之余有一定的空閑
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