旅游法規(guī)試卷

1、一、填空題(每空1分，共15分)1、在旅館法中，__________是指當(dāng)顧客無力支付住房、飲食等服務(wù)費(fèi)用時，旅館有權(quán)扣留旅客的財物。2、根據(jù)規(guī)定，國際旅行社注冊資本不得少于__________萬元人民幣。3.、旅行社質(zhì)量保證金屬于__________所有。4、旅游者向旅游行政管理部門投訴，要求旅行社給予賠償時，其請求賠償?shù)耐对V時效期間為__________天。5、所謂導(dǎo)游，是指依法取得__________，接受旅行社委派，為旅游者提供

2、向?qū)А⒅v解和相關(guān)旅游服務(wù)的人員。6、中華人民共和國16歲以下的護(hù)照有效期為__________年。7、凡在中華人民共和國境內(nèi)________、________和________中遺存的一切文物，屬于國家所有。8、導(dǎo)游證的有效期為______年，臨時導(dǎo)游證的有效期最長不超過________。9、《旅游投訴暫行規(guī)定》確定了地域管轄的三個標(biāo)準(zhǔn)，即______________、_______________或者_(dá)_____________。10

3、、凡是被降低或取消星級的飯店，______年后，方可申請重新評定星級。二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共10分)1、我國鐵路運(yùn)輸企業(yè)依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任時，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣__________。A、1萬元B、4萬元C、8萬元D、15萬元2、旅行社收取預(yù)付款后因不能成行造成違約的，國內(nèi)旅游，違約方應(yīng)當(dāng)提前__________天通知對方。A、4天B

4、、5天C、6天D、3天3、導(dǎo)游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)用的__________。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍4、甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對旅游者造成違約，__________應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)征。A、航空公司；B、甲旅行社；C、航空公司和甲旅行社；D、航空公司或甲旅行社；C20公斤D10公斤15、李某患有心臟病，在乘坐某航班飛行時舊病復(fù)發(fā)，導(dǎo)致死亡，依據(jù)有關(guān)

5、法規(guī)，承運(yùn)人__________。A應(yīng)承擔(dān)責(zé)任B承擔(dān)主要責(zé)任C承擔(dān)次要責(zé)任D不承擔(dān)三、多項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出二至四個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題1分，共10分)1、以下保護(hù)旅游法律關(guān)系的方法中，行政方面的是__________。A、警告B、罰款C、拘留D、沒收非法所得E、吊銷執(zhí)照2、在追究民事責(zé)任的要件中，使侵權(quán)行為人承擔(dān)民事責(zé)任的先決條件是__________

6、。A.行為的違法性B.有損害事實的存在C.侵權(quán)行為與損害事實之間有因果關(guān)系D.行為人有過錯3、下列旅游資源中，屬于人文旅游資源的有_____。A.古典園林B.宗教文化C.動植物保護(hù)區(qū)D.博物館4、以下屬于旅游投訴的特征的有_____。A.旅游投訴的主體參與了旅游活動B.投訴人的合法權(quán)益受到了損害C.投訴人有過錯D.旅游投訴的受理機(jī)關(guān)是旅游行政管理機(jī)關(guān)5、按照導(dǎo)游人員使用的語言劃分，我國導(dǎo)游人員可以分為_______等。A.外語導(dǎo)游B.中