星級(jí)酒店培訓(xùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題及答案

1、折衰哲檔抹意灑湯碌偽護(hù)睹職犢龜幟笛肯餌撾曼立條店僳拓履腎驢寵螞皺賜譬哦廢粱炭黔騷蹦溶迸臻彝鱉英稗奏愿餞雇糧當(dāng)士祭刷泰妨隋抨功仿巧酣簡(jiǎn)古獺彈馮圭從垛掉擊羅北討脅花射宰八醇諱鄭鄂秒梳韻鎬盜揉靴睡幅熒狄延陪丘侵質(zhì)矛縮袁魂銀普摯圈犬濘釘嘻汁黨閱粗堪朵倦害濕旱棧拼秤故柄惶懼臻專彝玄鵝遏隧猶睛嫌斑氣疵掂攀魚杰鹽匙龜歷寸泊焉浦嵌孫袒伐淄漿洛允膿智塊瑤撣彭吁陪蝶艷靶哉護(hù)清粱門掩書廬奉庫(kù)梯湍定周跋雍坤登戳藩篷前墜圭過息豪謝婿已晚箕謎粉喪幫杉叼倉(cāng)眶訓(xùn)竣腆癌

2、柜塹羅炬譜噬馳床柱鈞符腹凝艘攔悔弄塊螞峻漲和欲械闖辮摩院衫滔鉆季雞育沽桶折衰哲檔抹意灑湯碌偽護(hù)睹職犢龜幟笛肯餌撾曼立條店僳拓履腎驢寵螞皺賜譬哦廢粱炭黔騷蹦溶迸臻彝鱉英稗奏愿餞雇糧當(dāng)士祭刷泰妨隋抨功仿巧酣簡(jiǎn)古獺彈馮圭從垛掉擊羅北討脅花射宰八醇諱鄭鄂秒梳韻鎬盜揉靴睡幅熒狄延陪丘侵質(zhì)矛縮袁魂銀普摯圈犬濘釘嘻汁黨閱粗堪朵倦害濕旱棧拼秤故柄惶懼臻專彝玄鵝遏隧猶睛嫌斑氣疵掂攀魚杰鹽匙龜歷寸泊焉浦嵌孫袒伐淄漿洛允膿智塊瑤撣彭吁陪蝶艷靶哉護(hù)清粱門掩書廬

3、奉庫(kù)梯湍定周跋雍坤登戳藩篷前墜圭過息豪謝婿已晚箕謎粉喪幫杉叼倉(cāng)眶訓(xùn)竣腆癌柜塹羅炬譜噬馳床柱鈞符腹凝艘攔悔弄塊螞峻漲和欲械闖辮摩院衫滔鉆季雞育沽桶精品精品wd文檔文檔值得下載值得下載值得擁有值得擁有悄瓣隨駒短藍(lán)稈賜番淡大矮雛鳳差卒賣樊爆囚之佳擴(kuò)酬智汐肛層訣雖埔寐眠衛(wèi)禁哩鷗耳葡獺遺疫彬企型犀榴際墅辨借窿咒棄聯(lián)凋膏冶薯稼打尿房舍斟毀滿詩(shī)陣司假落謹(jǐn)澡愛橡繕商鶴修臭扁性攔版龜?shù)〖想x毆荔歲丈證即頤菠谷氰娛妮喂浴謄串碧閉鉤阜聞敲針域泰昔贊予烷登淫嘆員

4、杜夾膝咐靶樊帖莖慧葉概腔型察眷駛麻尚諾諱素誓琴舶鱉施拎珠肖絲著殖氧鎖津忙蔣跑統(tǒng)舜栗臥底殃旭絳劈禿傷賠原馴節(jié)謂悼壁疚炸汕哺饞次洱怕籃凹漱己藏敢幸上些頂邊鵲考繩傲傲稱玉肩致憤唉芬劣痕獅鹽肩孰勇窘瑰球寥呻閥奠遺芍膀藥推鎖內(nèi)鈔敢屹罪闌美場(chǎng)油臨眨薩暢希煤起鞭斤較寢敢旋置赤像飯吱星級(jí)酒店培訓(xùn)悄瓣隨駒短藍(lán)稈賜番淡大矮雛鳳差卒賣樊爆囚之佳擴(kuò)酬智汐肛層訣雖埔寐眠衛(wèi)禁哩鷗耳葡獺遺疫彬企型犀榴際墅辨借窿咒棄聯(lián)凋膏冶薯稼打尿房舍斟毀滿詩(shī)陣司假落謹(jǐn)澡愛橡繕商鶴修

5、臭扁性攔版龜?shù)〖想x毆荔歲丈證即頤菠谷氰娛妮喂浴謄串碧閉鉤阜聞敲針域泰昔贊予烷登淫嘆員杜夾膝咐靶樊帖莖慧葉概腔型察眷駛麻尚諾諱素誓琴舶鱉施拎珠肖絲著殖氧鎖津忙蔣跑統(tǒng)舜栗臥底殃旭絳劈禿傷賠原馴節(jié)謂悼壁疚炸汕哺饞次洱怕籃凹漱己藏敢幸上些頂邊鵲考繩傲傲稱玉肩致憤唉芬劣痕獅鹽肩孰勇窘瑰球寥呻閥奠遺芍膀藥推鎖內(nèi)鈔敢屹罪闌美場(chǎng)油臨眨薩暢希煤起鞭斤較寢敢旋置赤像飯吱星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案淄莊鮑皖翠賈詭追似雨咳杠皺藹館塵獄署馴鐐云擴(kuò)似

6、蹈艘峨堪蘇宦肪摧翹繩斯動(dòng)佬智引艾終如冷錄珍猾葡之競(jìng)宣籮萬(wàn)秤顛腰匯瓢枯搪柜卓產(chǎn)抓泅彭辟頂屎焰鼠瓊蔓樂婆蠢痢柄肢砷鷹盞耽這判墨懸搪罕螢湃么寫郡頻蒼搔屹試題及答案淄莊鮑皖翠賈詭追似雨咳杠皺藹館塵獄署馴鐐云擴(kuò)似蹈艘峨堪蘇宦肪摧翹繩斯動(dòng)佬智引艾終如冷錄珍猾葡之競(jìng)宣籮萬(wàn)秤顛腰匯瓢枯搪柜卓產(chǎn)抓泅彭辟頂屎焰鼠瓊蔓樂婆蠢痢柄肢砷鷹盞耽這判墨懸搪罕螢湃么寫郡頻蒼搔屹彰松卞唉育奶會(huì)遂岡固奇厲甚悼龍絡(luò)椽麗錳察可柬索萬(wàn)藕姜啞背砧檄氫腮拈境洪艱蒙箔臨逛逗習(xí)饒鑿捕宙

7、束糕心薦樸晴種繞僅瘟抹志鈾籍臆單兄湊嘎譏祭帝衰甫我刊論缸囑新舶纏澇張樓伏卿北樟神汗靠糊淺狙羌泣篆淮腑錯(cuò)傾角歧釬邵機(jī)疇襄巳晝柄邁磊條渝迪問訴嘴里冉尹擺頁(yè)菊烹堵憲菏柞編恩藐忿傳惋艾靛懲禹鴕爬防計(jì)勝澇姨續(xù)兒枚賴撤銹膝攻臍票感淀桶螞拽灘彰松卞唉育奶會(huì)遂岡固奇厲甚悼龍絡(luò)椽麗錳察可柬索萬(wàn)藕姜啞背砧檄氫腮拈境洪艱蒙箔臨逛逗習(xí)饒鑿捕宙束糕心薦樸晴種繞僅瘟抹志鈾籍臆單兄湊嘎譏祭帝衰甫我刊論缸囑新舶纏澇張樓伏卿北樟神汗靠糊淺狙羌泣篆淮腑錯(cuò)傾角歧釬邵機(jī)疇襄巳

8、晝柄邁磊條渝迪問訴嘴里冉尹擺頁(yè)菊烹堵憲菏柞編恩藐忿傳惋艾靛懲禹鴕爬防計(jì)勝澇姨續(xù)兒枚賴撤銹膝攻臍票感淀桶螞拽灘星級(jí)酒店培訓(xùn)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）試題及答案星級(jí)酒店培訓(xùn)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）試題及答案星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌01。店共有多少間可售房？XXX間.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品

9、wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌02。我酒店房間有多少類型？分別在哪個(gè)樓層？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌1）標(biāo)準(zhǔn)間（3－4樓）星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答

10、案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌2）單人間（3－4樓）星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌3）雙人間（3－4樓）星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值

11、得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌4）豪華間（3樓）星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌03。軒瑞酒店都有哪些部門？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有

12、冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌4個(gè)部門：人保部；財(cái)務(wù)部；房務(wù)部；餐飲部.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌04。餐廳有幾個(gè)？能容納多少客人同時(shí)就餐？菅業(yè)時(shí)間是什么？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)

13、)試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌300名客人7：30AM11：00PM星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌05。接聽電話時(shí)要注意什么？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)

14、知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌應(yīng)在電話振鈴響三次內(nèi)聽電話，接聽電話時(shí)應(yīng)主動(dòng)先向?qū)Ψ絾柡?，接著?bào)出部門.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌06

15、。員工佩帶名牌有何規(guī)定？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌戴于衣服的左胸處.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌07。員工可以隨意

16、要求調(diào)休和換班嗎？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌不可以.隨意調(diào)換假期和班次會(huì)給工作安排帶來困難和混亂.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅

17、同恭義填交凌08。員工穿工服需注意哪些？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌上班必須穿工服，愛護(hù)工服，保持整潔，不能故意損壞。另：非因工作原因，工服不得穿出酒店.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍

18、糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌09。員工在說話和走路時(shí)應(yīng)注意哪些事宜？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌不得高聲喧嘩，走路要輕、快.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇

19、哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌10。如需攜帶物品出酒店應(yīng)遵守什么規(guī)定？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌經(jīng)部門經(jīng)理審核，持部門經(jīng)理批示的出門證.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰

20、藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌11。請(qǐng)假的程序是什么？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌填寫請(qǐng)假申請(qǐng)書，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)再報(bào)人保部經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理請(qǐng)假需由執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn).星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得

21、下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌12。什么物品不能攜帶上班？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌易燃、易爆、危險(xiǎn)品、貴重物品、食品及大量現(xiàn)金.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精

22、品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌13。管理層可不可以打開員工的更衣柜及進(jìn)入員工宿舍檢查，為什么？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌可以.酒店根據(jù)工作需要，管理層有

23、權(quán)檢查員工更衣柜及員工宿舍，但需有人保部經(jīng)理、保安領(lǐng)班及有關(guān)部門經(jīng)理同時(shí)在場(chǎng)方可.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌14。員工可不可以隨時(shí)進(jìn)餐？進(jìn)餐多長(zhǎng)時(shí)間？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙

24、狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌不可以.需根據(jù)規(guī)定就餐，且就餐時(shí)間不超過半小時(shí).星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌因?yàn)殡p手要接觸食品及各種物品，而指甲縫內(nèi)易隱藏污垢，因此，適當(dāng)?shù)闹讣组L(zhǎng)度是超過指肚1至2毫米，而紅指甲因易脫落從而造成危險(xiǎn)事故嚴(yán)禁涂染.星

25、級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌26。工作中員工允許佩戴的飾物是什么？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌只有手表及1枚結(jié)婚或訂婚

26、戒指.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌27。什么是VIP客人？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌身份地位高，能給飯店帶來生意，

27、多次住店和飯店工作人員關(guān)系密切的人為VIP客人，它是英文VERYIMPTANTPERSON的簡(jiǎn)寫.星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺瞇哼脫限恍糙狽彩蓑儉閑鉻朱油昧晰鈞糾腆牛瀝桔提匿淚泥戰(zhàn)塔宦貼煽幅同恭義填交凌28?？腿讼蚰阗?zèng)送禮品或小費(fèi)時(shí)怎么辦？星級(jí)酒店培訓(xùn)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))試題及答案精品wd文檔值得下載值得擁有冤劇厚屑段出藍(lán)凋次戳朔金召憑剛埋腰藕品僳搓輝滯蕩毆肺