電子商務習題集

1、1第一章第一章電子商務概述電子商務概述一、一、單選題單選題1“電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術應用”，其對電子商務定義的角度是從（A）方面。A.業(yè)務流程B.服務C.通信D.在線2電子商務的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個階段，目前已經(jīng)發(fā)展到（B）階段。A.電子數(shù)據(jù)交換B.協(xié)同電子商務C.基礎電子商務D.商務社區(qū)3在電子商務分類中，C2C是（A）A.消費者消費者電子商務B.企業(yè)企業(yè)電子商務C.企業(yè)消費者電子商務D.企業(yè)內(nèi)部電子商務4消費者通過網(wǎng)絡

2、以團購的形式直接向廠家購物，屬于（B）電子商務模式A.C2CB.C2BC.B2BD.B2G二、二、多項選擇多項選擇1.電子商務具有（ABCDE）特征。A.普遍性B.方便性C.整體性D.安全性E.協(xié)調(diào)性2.電子商務的技術支持分為四個層次和兩個支柱，其中四個層次指（BCDE）。A.電子商務應用層B.網(wǎng)絡層C.報文和信息傳播層D.貿(mào)易服務層E.多媒體信息發(fā)布層3.下列（AB）公司開展的電子商務主要屬于網(wǎng)絡廣告商業(yè)模式。A.Google公司B.

3、百度公司C.攜程網(wǎng)（平臺提供商模式）D.Dell公司(網(wǎng)絡直營制模式)E.淘寶網(wǎng)（平臺提供商模式）4.企業(yè)開展電子商務的外部成本包括（ACE）。A.物流發(fā)展滯后成本B.軟件成本(內(nèi)部)C.企業(yè)間的通信成D.硬件成本（內(nèi)部）E.信用成本三、三、判斷題判斷題1.電子商務涵蓋了詢價、報價、訂貨等主要交易環(huán)節(jié)，但不包括售后服務環(huán)節(jié)。（）2.對有些企業(yè)來說，實施電子商務的一個重要目標是為了樹立良好的企業(yè)形象。（√）3.電子商務商業(yè)模式是指電子商務

4、活動中的各個主體按照一定的交互關系和交互內(nèi)容所形成的相對固定的商務活動樣式。（√）4.企業(yè)只有使用網(wǎng)絡支付，才算真正從事電子商務。（）5.配送是阻礙電子商務發(fā)展的主要因素之一。（√）供服務。第二章第二章網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷一、一、單選題單選題1、下面（C）搜索引擎不是利用機器手自動搜集信息并建立索引數(shù)據(jù)庫供用戶查詢。AGoogleB百度C分類目錄搜索引擎D搜狗2、（B）是一些有著共同愛好的Inter用戶為了相互交換信息而組成的用戶交流網(wǎng)。A

5、搜索引擎B網(wǎng)絡新聞組C網(wǎng)上商店DEmail列表3、下列（D）不是網(wǎng)絡廣告計費的方式。A千人印象成本B每次點擊成本C每行動成本D點擊率4、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的技術基礎是互聯(lián)網(wǎng)的崛起，互聯(lián)網(wǎng)絡起源于（B）。A1965年，英國B1969年，美國C1974年，美國D1974年，德國5、常見問題解答稱為（D）AQAFBAFQCFAPDFAQ6、網(wǎng)站推廣的基本方法為（C），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務，發(fā)布網(wǎng)絡廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。

6、A.客戶推薦和廣告相結合B.電話宣傳促銷C.搜索引擎注冊D.網(wǎng)絡傳銷7、如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，一般會采?。–）措施？A.對所購商品打折B.免費送貨C.合并訂單D.贈送禮品8、一般網(wǎng)上商店習慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？（C）A.傳真B.電話C.電子郵件D.上門確認二、二、多選題多選題3A全球網(wǎng)民B社區(qū)網(wǎng)民C網(wǎng)站新客D真正的客戶E回頭客4、網(wǎng)絡消費者的類型包括哪些（ACDE）A簡

7、單型B復雜型C沖浪型D引入型E運動型5、網(wǎng)絡消費者的購物類型包括（ABCD）A專門計劃性購物B一般計劃性購C完全無計劃購物D提醒購物E快樂型購物第四章第四章企業(yè)間電子商務企業(yè)間電子商務一、一、判斷題判斷題1實現(xiàn)網(wǎng)上直銷型企業(yè)間電子商務，要求企業(yè)的實力比較雄厚，而且企業(yè)必須能進行柔性化生產(chǎn)?！?提供中介服務的企業(yè)間電子商務站點的商務模式主要是通過收取中介費用和會員費來獲取收入?！?企業(yè)間電子商務可以分為B2B和B2G兩大主要形式?！?信息

8、技術及其應用的飛速發(fā)展是EDI產(chǎn)生的技術基礎?！?企業(yè)間的電子商務是個性化的交易，它是電子商務能夠產(chǎn)生效益的根本基礎。6EDI的應用目的是為減輕處理重復交易的大量紙面工作負擔，降低貿(mào)易成本?！潭⒍?、單項選擇題單項選擇題1以下屬于聯(lián)機商店型的企業(yè)間電子商務模式的有（A）。ADELLB阿里巴巴C卓越網(wǎng)D聯(lián)邦快遞網(wǎng)站Ｅ淘寶網(wǎng)2（B）是實現(xiàn)EDI的關鍵。A通信網(wǎng)絡B標準化C計算機應用D電子郵件3以下哪個是企業(yè)間電子商務的優(yōu)勢（A）A降低采購成

9、本B增加庫存C增加周轉時間D減少市場機會。4以下哪個不是EDI的實現(xiàn)過程（B）A格式轉換B加密、C翻譯D通信。5目前的EDI國際標準是（D）。A、TDCCB、ANSIX.12C、TDID、UNEDIFACT三、三、多項選擇題多項選擇題1目前，基于Web的企業(yè)間電子商務模式有（ABCD）A聯(lián)機商店型B專業(yè)服務型C混合型D中介型。2EDI系統(tǒng)一般由哪些要素組成。（ABC）A、EDI軟件B硬件C通信網(wǎng)絡D工作人員3EDI系統(tǒng)的軟件需求包括哪些

10、要素（ABD）A轉換軟件；B翻譯軟件；C系統(tǒng)軟件；D通信軟件。4Inter和EDI有著必然的聯(lián)系，它們之間的結合有哪幾種方式：（ACD）AInterMail、B機器翻譯、CWeb—EDI；DXML／EDI。5企業(yè)間電子商務的優(yōu)勢有（ABCE）A、降低采購成本B、降低庫存費用C、節(jié)省周轉時間D、提供交易記錄E、擴大市場機會6以下屬于網(wǎng)上中介型的B2B網(wǎng)站有（ABE）。A、阿里巴巴B、中國服裝網(wǎng)C、DELL網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)E、中國制造網(wǎng)四、四、

11、名詞解釋名詞解釋１EDI：它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。它通過計算機通信網(wǎng)絡將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關等行業(yè)信息，用一種國際公認的標準格式，實現(xiàn)各有關部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過程。第五章第五章企業(yè)內(nèi)部電子商務企業(yè)內(nèi)部電子商務一、一、判斷題判斷題1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是一個開發(fā)分布、動態(tài)的雙向多媒體信息交換環(huán)境。√2電子商務的高級階段是真正的在線交易模式，從客戶到供應商完全連通，企