西點執(zhí)行力

1、商場如戰(zhàn)場，必須時時刻刻處于戰(zhàn)斗執(zhí)行狀態(tài)！商場如戰(zhàn)場，必須時時刻刻處于戰(zhàn)斗執(zhí)行狀態(tài)！心得一：心得一：把握執(zhí)行力的三個核心流程（西點軍校執(zhí)行力學習心得）解決執(zhí)行問題的關鍵是把握人員流程、戰(zhàn)略流程與運營流程這三個執(zhí)行力的核心。人員流程是第一位核心，因為人員可以保證戰(zhàn)略和運營；戰(zhàn)略流程排第二，因為戰(zhàn)略一旦錯了，運營得越積極，反而陷入泥沼越深；第三是運營流程，因為歸根結底運營是執(zhí)行的具體表現。所謂戰(zhàn)略就是做正確的事，強調首先要做正確的事，而不是

2、把事做正確；所謂運營是把事做正確，也就是說做正確的事應走前面，然后才是把事做正確；所謂人員，就是用正確的人，不是把人用到正確。這三項流程彼此緊密連結：戰(zhàn)略流程將人員配備與運營現狀納入分析框架；人員的挑選與升遷則會參考戰(zhàn)略與運營計劃；運營流程則會與戰(zhàn)略目標以及人力資源相互連結。最終，三項流程的連結和綜合的程度就表現為企業(yè)的執(zhí)行力。一、人員流程一、人員流程人員流程為執(zhí)行第一核心，因為公司畢竟要靠人來判斷市場的變化，并根據這些判斷制定戰(zhàn)略，再

3、將戰(zhàn)略轉化成現實的運營。簡言之，如果不能把人員流程做好，就絕對無法完全發(fā)揮企業(yè)的潛力。傳統(tǒng)人員流程最大的缺點，就是眼睛向后看，只評價員工以前和眼下的表現，而忽視了這些人是否有能力處理明天的工作。1、人員流程的三項目標（1）準確而深入地評估每位員工；（2）提供一個鑒別與培養(yǎng)各類領導人才的架構，以適應公司未來戰(zhàn)略執(zhí)行的需要；（3）充實領導人才儲備庫，為接班計劃的制定提供依據。2、選拔執(zhí)行人才（1）作為執(zhí)行型領導，應該做到：親自參與企業(yè)的運營

4、；深入了解公司的真實情況和員工的心理；常常提出一些一針見血或尖銳的問題，迫使下屬思考問題，探索答案；要求公司把“實事求是”作為基準；集中精力在幾個重要目標上，尋求好切入點，并及時跟進；賞罰分明，提拔真正有執(zhí)行力的員工；容忍與自己不同意見的觀點，不姑息表現很差的員工。（2）信任是對人才最有力的支持：第一，要相信他們對企業(yè)的忠誠，讓他們創(chuàng)造性地開展工作；1、要制定好戰(zhàn)略好的戰(zhàn)略意味著好的開始，戰(zhàn)略正確了，方向就把握好了。一個良好的戰(zhàn)略流程規(guī)

5、劃，需要對戰(zhàn)略執(zhí)行的各項問題投注很多的精力。戰(zhàn)略的實質與細節(jié)必須來自與行動最為接近的人，他們應該了解本身的市場資源以及自己的強弱勢所在。所以，好的戰(zhàn)略一定是重視執(zhí)行戰(zhàn)略。2、如何制定好戰(zhàn)略戰(zhàn)略計劃必須是一個行動方案，可供公司領導人具體達成戰(zhàn)略目標。要制定好戰(zhàn)略，領導人應該考慮以下幾點：（1）公司是否有能力做到一些有困難但又不得不做的事情，又該如何著手解決這些事情？（2）需擬定這種計劃，首先需要確認并界定戰(zhàn)略背后的關鍵課題。比如公司在市場

6、環(huán)境中面臨的市場機會與威脅、競爭的優(yōu)勢與劣勢是什么？（3）計劃一旦擬定后必須確認計劃所依據的假設正確與否？（4）各項替代方案的優(yōu)缺點如何？公司是否有能力執(zhí)行計劃？（5）為確保長期計劃成功，短期與中期該做些什么？（6）為了不讓戰(zhàn)略與現實脫節(jié)，必須將戰(zhàn)略流程與人員流程連結起來：是否有適當的人員能夠執(zhí)行戰(zhàn)略？（7）如果沒有適當的人選，應該如何網羅人才？另一方面，戰(zhàn)略計劃的各項具體細節(jié)必須與運營計劃銜接起來，惟有如此，不同部門間的動作才能步調一

7、致，向期望的目標邁進。3、誰來制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略必須由未來負執(zhí)行責任的人員——即現場人員來制定，才能發(fā)揮效果。幕僚人員通過搜集與運用分析工具參與協助，但是戰(zhàn)略計劃的實質內容必須由工作中的主管負責規(guī)劃。因為其了解企業(yè)環(huán)境與組織能力，因為他們就身處其中。他們居于最有利的位置，可以引入各類觀念；他們知道組織需要哪些創(chuàng)新能力；他們會權衡風險，評估各項選擇方案；他們也懂得如何解決某些重大卻問題很難解決的課題。當然，并非人人都能經過學習而成為優(yōu)秀的戰(zhàn)略思