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文檔簡介
1、讓商品陳列讓商品陳列“開口說話開口說話”商品陳列的初衷及最終目的都是為了讓顧客在不經(jīng)意間購買計(jì)劃外商品。所以,對銷售終端而言,商品陳列成為了一個吸引消費(fèi)者注意力,提升銷售額的重要手段。很多超市店長都明白陳列的重要性,也有很多人具有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),但是如何讓商品陳列“開口說話”,成為賣場的最好促銷人呢?首先,要列舉商品陳列的幾個要點(diǎn)。一、敢與不敢的區(qū)別一、敢與不敢的區(qū)別有人問:把商品放在庫房里與放在賣場里有什么區(qū)別?——顧客不會到庫房
2、里去選購,把商品堆在賣場里才可能賣出去。而事實(shí)上,由于賣場管理人員怕?lián)p耗,怕造成庫存積壓,不敢上架陳列。商品陳列量小,地堆、端架商品陳列無量感,就導(dǎo)致了銷售量差、商品周轉(zhuǎn)慢,最終演變?yōu)楣?yīng)商支持力度減弱、賣場客流量減少。所以管理人員在商品陳列上,必須要有狹路相逢敢于拔劍的勇氣!二、分類標(biāo)識二、分類標(biāo)識分類標(biāo)識作為陳列的重要組成部分,其目的是達(dá)到讓顧客一目了然的效果。要做好分類標(biāo)識,首先要做到“全”。價格標(biāo)識、陳列分類標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)識、賣場
3、布局圖、樓梯走道指示、洗手間標(biāo)識、銀聯(lián)標(biāo)識等,一應(yīng)俱全;其次是準(zhǔn)確,合理的位置放置合適的標(biāo)識;最后是規(guī)范,所謂不以規(guī)矩,不能成方圓,缺少規(guī)范的執(zhí)行,商品陳列將慘不忍睹。三、陳列氛圍三、陳列氛圍——如何感動顧客如何感動顧客如何感動顧客是商品陳列想要達(dá)到的效果,構(gòu)造溫馨舒適的陳列氛圍,能讓顧客留連忘返,不經(jīng)意間買了很多計(jì)劃外購買商品。陳列氛圍主要涵蓋兩方面:正常商品的陳列、促銷商品的陳列(特殊陳列)。正常陳列氛圍:講究簡單而不簡約陳列要“簡
4、單”,不要讓顧客在購物時感到累——選擇累、拿取累、咨詢累、走動累。比如說顧客想買生抽,結(jié)果到糧油區(qū)域發(fā)現(xiàn),調(diào)味品的陳列原則是按照品牌陳列的,一個品牌的生抽、老抽、醬油、醋、甚至更多,都陳列在一個貨架上,顧客要先確認(rèn)購買哪個品牌,然后找到陳列位置,最后再到眾多規(guī)格的生抽、老抽、醬油、醋里去找需要的生抽,這多累??!我們?yōu)槭裁床话颜{(diào)味品按功能屬性陳列呢,生抽一個區(qū),老抽一個區(qū),不分品牌的擺在四、陳列生動化具體操作要點(diǎn)四、陳列生動化具體操作要點(diǎn)
5、1店內(nèi)金三角——定位原則它們在沿著三個要點(diǎn)的路徑上a入口b收銀臺d店內(nèi)被最頻繁購買的商品周圍一小型超市牛奶陳列示意圖2顧客喜歡一個暢通的“購物通道”光顧陳列的顧客在被“碰撞”幾次后就不會待在那里了。如果顧客是初次(或者你調(diào)整陳列后他初次走到這個區(qū)域)到這個區(qū)域,之前他是不知道這個通道通向何方的,當(dāng)他走過來才發(fā)現(xiàn)這里根本就走不通,或者要費(fèi)很大的力氣才能繞出去(這種情況是有的),也就是我們賣場人為設(shè)置了很多這樣的獨(dú)立區(qū)域,第一次他可能不會說
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