最新整理年輕干部提升能力培訓心得6篇_第1頁
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1、最新整理年輕干部提升能力培訓心得最新整理年輕干部提升能力培訓心得6篇20日到25日在美麗的山東科技大學黃島校區(qū)參加了山東省教育會計學會高校財務隊伍青年干部培訓班。有幸聆聽了幾位教授的講座,受益匪淺。溝通技巧在任何工作崗位中都是每個人必須面對的課題,管理溝通亦是一種溝通技巧,是一門實踐性極強的學問。掌握出色的管理溝通技巧與能力使我們在管理工作崗位中如虎添翼。王新華教授正是此道中的專家,在其短短三個小時的演講中,用幽默詼諧的語言,生動深刻的

2、事例,向我們闡述了管理溝通技巧在管理崗位中的重要性,并以通俗易懂的語言把復雜問題簡單化,將管理溝通的要素、媒介等晦澀知識向我們講清楚,講明白。尤其是管理溝通中的注意事項,在聽了王教授的講解后更是令人醍醐灌頂。經(jīng)過了此次王教授的演講盛宴,我對于管理溝通有了更深層次的認識,并意識到不只是在管理工作中,在其他工作崗位中溝通技巧也是如此的重要,而提高工作人員的溝通技巧亦是必修課程。溝通與協(xié)調是成功之鑰。作為高校財務核算人員,我們的工作不僅與冷冰

3、冰的數(shù)字打交道,由于財務的專業(yè)性強,在日常財務核算工作中我們還需要與來財務辦理業(yè)務的老師進行直接溝通,在專業(yè)與非專第二個重要的溝通原則是注重禮節(jié),耐心答疑。人與人在相處中最難做到的是換位思考,而注重禮節(jié)原則要求溝通主體在傳遞信息時,需要做到換位思考,尊重對方的情感因素,做到真誠,有禮貌,還要求溝通者在信息內容的組織上能夠站在對方立場上來傳遞信息,在理念上能夠全面周到。在高校中,時常有教職工反映,到財務報賬往往需要壓制自己的怒火,究其原因

4、,則是雙方缺乏相互的理解,做不到換位思考,尤其是財務人員,在與教職工進行溝通時時常不耐心,沒有理解教職工對于財務報賬程序的陌生,導致溝通出現(xiàn)偏差,惡性循環(huán)以致引發(fā)矛盾沖突。所以注重禮節(jié),耐心答疑辦理業(yè)務的教職工十分必要。同時,在解答過程中,也要注意語言的藝術,以信、達、雅的言語表達使雙方達到最有效的溝通,以人文關懷增進雙方的情感與理解。梁星教授為我們講述了商業(yè)倫理與會計職業(yè)道德,會計職業(yè)道德是每一個會計從業(yè)人員必備的操守,也是每一個財務

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