組織 管理學作業(yè)

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方第三篇作業(yè)第八章組織設(shè)計一、填充題8.1組織設(shè)計涉及兩方面的內(nèi)容，在職務(wù)設(shè)計職務(wù)設(shè)計的基礎(chǔ)上進行橫向的管理部門設(shè)計橫向的管理部門設(shè)計_和_縱向的管理層級設(shè)計縱向的管理層級設(shè)計_。8.2組織設(shè)計就是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進行_創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計_。8.3隨著外部環(huán)境條件的日趨復(fù)雜，必須以_系統(tǒng)系統(tǒng)_

2、、_動態(tài)權(quán)變式動態(tài)權(quán)變式_的觀點來理解和重新設(shè)計新的組織。8.4組織設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計清晰的_組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)_，規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的_職能職能和職權(quán)職權(quán)_，確定組織中_職能職權(quán)職能職權(quán)_、__參謀職權(quán)參謀職權(quán)_、直線職權(quán)、直線職權(quán)_的活動范圍并編制_職務(wù)說明職務(wù)說明書_。8.5組織結(jié)構(gòu)可以用_復(fù)雜性復(fù)雜性_、_規(guī)范性規(guī)范性_和__集權(quán)性集權(quán)性_三種特性來描述。8.6組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計的結(jié)果是_決策的層級化決策的層級化_，橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計的

3、結(jié)果是_組織部門化組織部門化_。8.7組織設(shè)計的原則有_專業(yè)化分工專業(yè)化分工_、_統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮_、_控制幅度控制幅度_、_權(quán)責對等權(quán)責對等_和_柔性經(jīng)濟性經(jīng)濟_。8.8_專業(yè)化分工專業(yè)化分工_是組織設(shè)計的基本原則。8.9部門設(shè)計根據(jù)的是相關(guān)性或相似性相關(guān)性或相似性標準，層級設(shè)計則是根據(jù)相對集權(quán)或相對分權(quán)相對集權(quán)或相對分權(quán)的原則。8.10影響組織設(shè)計的主要因素有以下五個：_環(huán)境環(huán)境_、_戰(zhàn)略戰(zhàn)略_、_技術(shù)技術(shù)_、_組織規(guī)模組織規(guī)模_和

4、_生命周期生命周期_。8.11伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為_單件小批量生產(chǎn)技術(shù)單件小批量生產(chǎn)技術(shù)_、_大批量大批量生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)技術(shù)_和_流程生產(chǎn)技術(shù)流程生產(chǎn)技術(shù)_。8.12技術(shù)受到兩個方面的影響，即工作的多變性多變性與可分析性可分析性。8.13奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃為四個階段：_創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)階段_、集合階段集合階段_、_規(guī)范規(guī)范化階段化階段_和_精細階段精細階段_。8.14勞動分工要求組織活動保持高度的協(xié)調(diào)一致性，

5、協(xié)調(diào)的有效方法是組織部門化組織部門化。8.15在品種單一、規(guī)模較小的企業(yè)，按產(chǎn)品或服務(wù)部門化產(chǎn)品或服務(wù)部門化進行組織分工是理想的部門化劃分方式。8.16當組織面臨較高的環(huán)境不確定性，組織目標需要反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時，矩陣矩陣型結(jié)構(gòu)型結(jié)構(gòu)_應(yīng)該是一種理想的組織形式。8.19管理幅度是指_組織中上級主管能夠直接有效地只會和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量組織中上級主管能夠直接有效地只會和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量_。8.20由于組織任務(wù)存在遞減性，從最高的直接主管到

6、最低的基層具體工作人員之間就形成了一定的層次，這種層次便稱為_組織層級組織層級_。8.21組織層級與組織幅度的互動關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：一種是_扁平式扁平式_的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；另一種是_錐型式錐型式_的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。8.22職權(quán)跟組織層級化設(shè)計中的_職位職位_緊密相關(guān)，跟_個人特質(zhì)個人特質(zhì)_無關(guān)。8.23管理層次受到_組織規(guī)模_和_組織幅度_的影響。它與組織規(guī)模成_正_比，在組織規(guī)模已定的條件下，它與管理幅度成_反_比。8.2

7、7管理幅度的影響因素有_工作能力工作能力_、_工作內(nèi)容工作內(nèi)容_、_工作條件工作條件_、管理者的工、管理者的工作能力作能力_。8.28組織中的職權(quán)分為_直線職權(quán)直線職權(quán)_、_參謀職權(quán)參謀職權(quán)_、_職能職權(quán)職能職權(quán)_。專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方10.7結(jié)構(gòu)的變革包括權(quán)利關(guān)系、協(xié)調(diào)機制、集權(quán)程度、職務(wù)權(quán)利關(guān)系、協(xié)調(diào)機制、集權(quán)程度、職務(wù)和工作

8、再統(tǒng)計、等其工作再統(tǒng)計、等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化。10.8組織變革的阻力來自個人阻力個人阻力和團隊阻力團隊阻力，其中個人阻力包括利益上利益上的影響和心理上理上的影響；團隊阻力包括組織結(jié)構(gòu)變動組織結(jié)構(gòu)變動的影響和人際關(guān)系調(diào)整人際關(guān)系調(diào)整的影響。10.11變革中主要的壓力因素有組織因素組織因素和個人因素個人因素。10.12人員變革的主要任務(wù)是組織成員之間在資源方面資源方面的重新分配10.13組織變革的過程包括解凍解凍變革變革再解

9、凍再解凍三個階段。10.17常見的組織沖突來源于工作方式、利益、性格工作方式、利益、性格以及文化價值觀文化價值觀等。10.22文化具有明族性明族性、多樣性、相對性、沉淀性、延續(xù)性、多樣性、相對性、沉淀性、延續(xù)性和整體性整體性的特點。10.24組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及組織素養(yǎng)組織素養(yǎng)等、10.25一般認為，組織文化有三個層次結(jié)構(gòu)，即潛層次的精神層潛層次的精神層、表層的制度系統(tǒng)表層的制度系統(tǒng)

10、和顯現(xiàn)層的組織文化載體顯現(xiàn)層的組織文化載體三層。10.26組織文化具有以下幾個主要特征：超個體獨特性超個體獨特性、相對穩(wěn)定性相對穩(wěn)定性、融合繼承性融合繼承性、發(fā)展性發(fā)展性。二、選擇題8.5____A_____A__是按照工作的過程標準來劃分的。A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.地域部門化8.6___C_____C____是按照工作的結(jié)果標準來劃分的。A.職能部門化B.流程部門化C.顧客部門化8.7以下說法不正確的是__B______B__

11、__。A.職權(quán)跟組織層級化設(shè)計中的職位緊密相關(guān)B.職權(quán)跟個人特質(zhì)緊密相關(guān)C.職權(quán)是指組織內(nèi)部授予的指導(dǎo)下屬活動及其行為的決定權(quán)8.9影響有效管理幅度的因素不包括___C_____C___。A.管理者和被管理者的工作內(nèi)容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作報酬8.10下列因素中有助于管理幅度擴大的因素是____B______B__。A.主管所處的管理層次較高B.計劃制定得詳盡周到C.下屬的工作地點在地理上比較分散8.1

12、2下列因素中對分權(quán)沒有促進作用的是____B_______B___。A.組織的規(guī)模B.政策的統(tǒng)一性C.培養(yǎng)管理人員的需要D.活動的分散性8.16企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他____A______A__。A.直接管理的下屬數(shù)量B.所管理的部門數(shù)量C所管理的全部下屬數(shù)量D.B和C8.17某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷