2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
已閱讀1頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、管理學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案(新)管理學(xué)基礎(chǔ)形考作業(yè)(一)管理學(xué)基礎(chǔ)形考作業(yè)(一)一、理論分析題一、理論分析題1.20世紀(jì)二三十年代,美國國家研究委員會(huì)和美國西方電氣公司合作進(jìn)行有關(guān)工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗(yàn)。由于該研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行,因此后人稱之為霍桑試驗(yàn)?;羯?shí)驗(yàn)的分為四個(gè)階段,分別是:第一,工廠照明試驗(yàn);第二,繼電器裝配試驗(yàn);第三,談話研究;第四,觀察試驗(yàn)。通過霍桑實(shí)驗(yàn),梅奧等人得出了以下結(jié)論:人們的

2、生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了“人際關(guān)系學(xué)說”。2.“人際關(guān)系學(xué)說”是在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,由梅奧等人創(chuàng)立的。這種學(xué)說提出了與古典管理理論不同的新觀點(diǎn)、新思想。主要內(nèi)容有:(1)職工是“社會(huì)人”;而不是“經(jīng)濟(jì)人”,謂“經(jīng)濟(jì)人”,就是把金錢作為工作的惟一動(dòng)力。(2)滿足工人的社會(huì)欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵;(3)企業(yè)中存在著“非正式組織”。二、案例分析題二、案例分

3、析題1、你同意哪個(gè)人的意見?他們的觀點(diǎn)有什么不同?答:我同意王平的觀點(diǎn)。本案中的四個(gè)人物,王平、老張、小喬、趙利由于處在不同的管理崗位,所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容和職責(zé)不同,所以他們都從各自崗位出發(fā)來認(rèn)識(shí)管理問題,因而觀點(diǎn)與結(jié)論迥然不同。小喬從事銷售管理工作,可能更關(guān)注產(chǎn)品的信譽(yù),、質(zhì)量、價(jià)格等問題,因而他力圖從系統(tǒng)理論中的內(nèi)外因素相互聯(lián)系與作用的觀點(diǎn)來考慮銷售。趙利從事生產(chǎn)管理工作,可能更注重生產(chǎn)過程的連續(xù)性、規(guī)范性、程序性、紀(jì)律性,因而更同意

4、權(quán)變理論,即根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、時(shí)間、批量等要求來合理安排人員、任務(wù)以及生產(chǎn)過程、使生產(chǎn)過程管理能更有針對(duì)性和有效性。王平從事的是銷售工作中的推銷工作,直接與各種顧客打交道,因而她認(rèn)為權(quán)變理論更為實(shí)用,即根據(jù)不同顧客的特點(diǎn)采取不同的促銷方式。而老張則也是從事基層生產(chǎn)管理工作的,他就同意趙利的觀點(diǎn),更加認(rèn)同權(quán)變理論。2、如果你是王平,你如何使老張信服權(quán)變理論?權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為,由于組織內(nèi)部各個(gè)部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響,組織

5、的管理并沒有絕對(duì)正確的方向,也不存在普遍適用的理論,任何理論和方法都不見得絕對(duì)有效,也不見得絕對(duì)無效,采用哪一種理論和方法,要根據(jù)組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。因此要讓別人信服,就得從權(quán)變理論的觀點(diǎn)入手,向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)任何理論都要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用才有用,而實(shí)際情況卻是千變?nèi)f化的,所以要根據(jù)實(shí)際情況和所處的環(huán)境來定。3、你怎么理解小喬關(guān)于科學(xué)管理理論的說法?小喬對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)是從“經(jīng)濟(jì)人”的角度來看問題的。其實(shí),對(duì)于一般存在如何做出正確決策問

6、題,所以作為管理者要掌握決策職能。二、案例分析題1、格蘭仕公司進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?答:依據(jù)是(1)60年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達(dá)國家興起,至9O年代進(jìn)人普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬臺(tái)),產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟;(2)微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè),隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對(duì)便利生活的需求不斷增長,微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場(chǎng);(3)1990年全國微波爐產(chǎn)量為100萬臺(tái),進(jìn)口量為幾萬臺(tái)

7、,雖有競(jìng)爭(zhēng),但程度遠(yuǎn)未達(dá)到激烈。2.格蘭仕公司怎樣成為微波爐大王的?答:①關(guān)閉、賣掉原有的服裝生產(chǎn)線,實(shí)施大膽的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,把資源轉(zhuǎn)移到微波爐;②引入一流的設(shè)備、技術(shù)、把產(chǎn)品質(zhì)量性能做好、做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做大;③專一化生產(chǎn)這一品種,做大、做強(qiáng),做精。3.“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里,然后看好這個(gè)籃子”。這句話包含了怎樣的管理思想?答:這句話體現(xiàn)了密集型發(fā)展戰(zhàn)略的管理思想管理學(xué)基礎(chǔ)形考作業(yè)(三)管理學(xué)基礎(chǔ)形考作業(yè)(三)一、理論分析題一、理論分析

8、題1、管理人員的選聘渠道有哪些?它們各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?(一)內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn):1.有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性2.有利于吸引外部人才3.有利于保證選聘工作的準(zhǔn)確性4.有利于被聘者迅速開展工作缺點(diǎn):1.可能引起同事之間的不團(tuán)結(jié)2.可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織的創(chuàng)新力。(二)外部招聘優(yōu)點(diǎn):1.外聘的管理者具有“外來優(yōu)勢(shì)”。2.有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)之間的緊張關(guān)系。3.能夠?yàn)榻M織帶來新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)缺點(diǎn):1.外聘人員很難迅速打開

9、局面。2.組織對(duì)應(yīng)聘者的情況不能深入了解。3.外部招聘會(huì)打擊內(nèi)部員工工作積極性。一般而言,高層主管一般采用外聘的方式;基層和中層管理者可采用內(nèi)部提升的方式。在組織成長期多用外部招聘的方式,穩(wěn)定期多用內(nèi)部提升的方式。2、什么是激勵(lì)和激勵(lì)過程?激勵(lì)在管理中的作用有哪些?所謂激勵(lì),是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài),它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)、推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。激勵(lì)過程是一個(gè)由需要開始,到需要得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。激勵(lì)在管理中的作用有:1

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論