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1、管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案一、單項(xiàng)選擇1“三個(gè)和尚”的故事中,“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃?!敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中()的重要性。A.計(jì)劃B領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.指揮2古典管理理論認(rèn)為人是()。A.復(fù)雜人B經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D古典人3管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,最早來源于()。A.科研部門B軍隊(duì)C.學(xué)校D工業(yè)企業(yè)4用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這種計(jì)劃就是()。A專題計(jì)劃B專項(xiàng)計(jì)劃C.預(yù)算D數(shù)量計(jì)
2、劃5目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是()。A.科學(xué)管理理論B行為科學(xué)理論C組織理論D科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一6某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。()。A.12500件B.25000件C.20000件D40000件7企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系D一項(xiàng)管理職能8如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中
3、存在許多小團(tuán)體時(shí),正確的態(tài)度是:()。A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締B.深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問,聽之任之D.正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)9一個(gè)組織的下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況屬于:()。A.縱向信息溝通B橫向信息溝通C斜向信息溝通D非正式的信息溝通10比較馬斯格的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛
4、提出的五種需要中,屬于保健因素的是:()。A.生理和尊重的需要B生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C生理、五、案例分析(20分)案例一:(15分)虹光公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織機(jī)構(gòu),不斷改革企業(yè)管理體制,是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu),發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。虹光公司近年來在組織機(jī)構(gòu)方面的改革主要有:1.逐步推行事業(yè)部制。為了適應(yīng)快速多變的市場需要,提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢在必行。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革方
5、案,作出了先實(shí)行模擬事業(yè)部制,而后實(shí)行獨(dú)立事業(yè)部制的決定,將廠部的八個(gè)職能部門重新合并成八部一室,壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力,管理效率得以捉高,而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。2生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)品專業(yè)化。早在80年代末期虹光公司采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式,但常常出現(xiàn)如下問題:(1)該樸生產(chǎn)組織是跨行政部門的,在各生產(chǎn)工藝環(huán)
6、節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度不一致時(shí),有時(shí)難以協(xié)調(diào);(2)由于原料品種多,可能會(huì)引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,影響生產(chǎn)效率。虹光公司對(duì)該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進(jìn)行仔細(xì)研究后,發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)的三大類產(chǎn)品基本上是相對(duì)獨(dú)立的,沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間,于是打破了原來低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局,建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系一年內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了50%。3改革科研體制。1991年以前,虹光公司將研究所集中于總廠,負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)開發(fā),由于科研人員遠(yuǎn)離市場,缺乏
7、市場意識(shí),新產(chǎn)品開發(fā)的速度與品種均跟不上市場需求的變化。針對(duì)這一矛盾,虹光公司作出了把科技人員推向市場的決策,即解散遠(yuǎn)離市場的集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究所,而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營分廠。這一措施取得了很好的效果,表現(xiàn)在:(1)技術(shù)開發(fā)以市場為導(dǎo)向,消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端;(2)由于有了經(jīng)濟(jì)觀念,產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費(fèi)用得以減少。4引進(jìn)多種經(jīng)營機(jī)制,實(shí)行“一廠多制”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,各種所有制有其各自的優(yōu)勢,國有企業(yè)引進(jìn)多種經(jīng)營機(jī)制、提
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