2014.7電大管理學基礎試題及答案

1、試卷代號：試卷代號：10411041國家開放大學（中央廣播電視大學）國家開放大學（中央廣播電視大學）20142014年春季學期年春季學期“開放本科開放本科”期末考試期末考試管理學基礎管理學基礎試題試題一、單項選擇（下列各題中只有一、單項選擇（下列各題中只有1個選項是準確的，請將該選項的序個選項是準確的，請將該選項的序號填入括號中。每小題號填入括號中。每小題2分，共分，共2020分）分）1根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備

2、的根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。原則。A.A.因人設職因人設職B量才使用量才使用C任人唯賢任人唯賢D因事?lián)袢艘蚴聯(lián)袢?考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向()獲取信息。獲取信息。A.A.上級部門上級部門B關系部門關系部門C下屬部門下屬部門D協(xié)作部門協(xié)作部門3。赫茨伯格提出的雙因素理論認為。赫茨伯格提出的雙因素理論認為()不能直接起到激勵的作用，但能防

3、止人們產不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。生不滿情緒。A.A.保健因素保健因素B激勵因素激勵因素C成就因素成就因素D效價因素效價因素4溝通的深層次目的是溝通的深層次目的是()。A.A.展示才能和影響力展示才能和影響力B將信息傳遞給別人將信息傳遞給別人C將工作布置下去將工作布置下去D激勵或影響人的行為激勵或影響人的行為5處理沖突策略中最有效的方法是處理沖突策略中最有效的方法是()。A.A.建立聯(lián)絡小組建立聯(lián)絡小組B強制解決

4、強制解決C協(xié)調解決協(xié)調解決D解決問題解決問題6管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動即管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動即()A.A.現(xiàn)場控制現(xiàn)場控制B前饋控制前饋控制C反饋控制反饋控制D局部控制局部控制23723714.14.確定組織的宗旨應避免確定組織的宗旨應避免()。A抽象描述抽象描述B定量描述定量描述C狹窄狹窄D空泛空泛15.15.直線職能型組織結構比直線型和職

5、能型都有優(yōu)勢，它直線職能型組織結構比直線型和職能型都有優(yōu)勢，它(A保持了集中統(tǒng)一指揮的特點保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B分工非常細密分工非常細密C注重專業(yè)化管理注重專業(yè)化管理D下屬有靈活的自主權下屬有靈活的自主權三、判斷正誤三、判斷正誤I下列各題有對有錯，對的打下列各題有對有錯，對的打√，錯的打，錯的打。每小題。每小題2分，共分，共1010分）分）16.16.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。管理是一種有意識、有組織

6、的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。()17.17.從1919世紀末期到世紀末期到2020世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。()18.18.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃?，F(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用

7、的是非正式計劃。()19.19.組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。()2020戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領導決定的。戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領導決定的。()四、簡答題（每小題四、簡答題（每小題1010分，共分，共4040分）分）2121什么是管理理論的叢林？什么是管理理論的叢林？2222如何理解決策的含義？如何理解決策的含義？23.23.簡述事業(yè)部制組織結構的優(yōu)勢。簡述事業(yè)部制