廣告公司流程優(yōu)化項目建議書

1、上海XX廣告有限公司流程管理項目建設(shè)規(guī)劃書 — 概念方案2006年11月15日,,,目錄頁碼,1.背景信息概要2.項目的內(nèi)容、方法和階段結(jié)果 3.項目時間框架 4. 項目組織

2、 5. 項目的價值 附錄1 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計要點附錄2 KPI要點,35 11

3、 14 16,1. 背景信息概要,對項目的理解,項目根本目標(biāo)：建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可持續(xù)推進的流程管理體系,培植以客戶為中心，市場為導(dǎo)向的核心競爭力，以提高公司的管理、運營水平，適應(yīng)公司資本及規(guī)模擴張等戰(zhàn)略發(fā)展的需求。項目要點在公司整體戰(zhàn)略指導(dǎo)下結(jié)合內(nèi)部KPI體系建設(shè)適應(yīng)將來的融資、擴張或可能的海外上市計劃規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)

4、化要建設(shè)一個完整的體系,2. 項目的內(nèi)容、方法和階段成果,戰(zhàn)略規(guī)劃,通過初步溝通,我對項目模塊和內(nèi)容初步確定如下,項目概覽,,內(nèi)外分析,2,1,組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程設(shè)計,3,KPI方案,4,,,,行業(yè)市場的分析競爭對手的分析公司發(fā)展歷史公司整體財務(wù)狀況公司競爭優(yōu)勢公司組織結(jié)構(gòu)公司資源分析公司存在問題調(diào)查和分析,公司核心能力的分析公司戰(zhàn)略對本項目的指導(dǎo)意義,公司組織模式總部職能部門設(shè)計公司的組織結(jié)構(gòu)方案流程

5、設(shè)計崗位設(shè)計,,內(nèi)外部分析KPI體系設(shè)計實施計劃,內(nèi)外分析是為了建立對公司全面、準(zhǔn)確理解,為項目的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ),項目方法,,模塊1：內(nèi)外分析,內(nèi)部訪談公司管理層訪談部門負責(zé)人訪談部分業(yè)務(wù)骨干訪談外部訪談（如有必要）行業(yè)主管部門訪談行業(yè)專家訪談國外案例基準(zhǔn)研究咨詢公司問卷調(diào)查數(shù)據(jù)庫桌面研究基準(zhǔn)分析,階段結(jié)果,,,,,,,,,,加深對公司的了解,得出對公司的分析結(jié)論進一步確定項目內(nèi)容的側(cè)重為

6、后續(xù)內(nèi)容的展開奠定基礎(chǔ),戰(zhàn)略模塊的重點是徹底領(lǐng)悟公司戰(zhàn)略，確保本項目的方向正確,項目方法,,模塊2-戰(zhàn)略熟悉,專題培訓(xùn)會研討會桌面研究,階段結(jié)果,,明確公司的成功因素和核心能力未來公司的遠景和發(fā)展方向,包括： 對公司投資項目的意見(橫向發(fā)展) 公司延伸發(fā)展的定位(縱向發(fā)展)公司戰(zhàn)略要素的組成公司戰(zhàn)略的制定\執(zhí)行\(zhòng)調(diào)整,,,,,,,,,組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程的設(shè)計是為了更好地實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,明確做事的職責(zé)和程

7、序,提高效率,項目方法,,模塊3-組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程設(shè)計,研討會重點訪談內(nèi)部討論模型分析,階段結(jié)果,,,,,,,,公司組織模式總部職能部門設(shè)計公司的組織結(jié)構(gòu)方案流程設(shè)計崗位設(shè)計,,,,,設(shè)計KPI體系，做到公司有承受力，市場上有競爭力，員工中有吸引力,階段結(jié)果,,模塊4-KPI方案,制定具有競爭力的KPI體系,項目方法,,內(nèi)外訪談薪酬調(diào)查案例研究研討會桌面研究,,,,,,,,,3. 項目時間框架,,1,2

8、,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,,1,2,3,4,5,月,周,初步估計整個項目期限為3個月左右，隨后轉(zhuǎn)入持續(xù)的優(yōu)化、推進期,項目時間框架 (1),項目啟動模塊1：現(xiàn)狀評估 -外部分析 -內(nèi)部分析模塊2：戰(zhàn)略規(guī)劃 - 公司核心能力 - 公司發(fā)展方向 - 戰(zhàn)略要素,,,中期討論會

9、或報告,,,,,,,,,,,啟動會,最終報告,,,,,,,內(nèi)容,,,,,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,1,2,3,4,5,月,周,項目時間框架 (2),模塊3：組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計 - 公司組織原則 - 公司組織結(jié)構(gòu) - 流程設(shè)計 - 崗位流程模塊4：KPI方案 - 薪酬體系整體

10、分析 - 公司業(yè)績數(shù)據(jù)分析 - 制定KPI并實施方案,中期討論會或報告,,啟動會,最終報告,,,,,,,,內(nèi)容,,,,,,,4. 項目的組織,公司上下緊密合作是推動項目進展的關(guān)鍵,最高領(lǐng)導(dǎo)層：戰(zhàn)略指導(dǎo)、確定目標(biāo)、督促、支持流程管理者（本項目執(zhí)行者）：項目框架設(shè)計、進度計劃、方案確定、召集分析研究等其它總監(jiān)/部門經(jīng)理：部門意見、研討等員工：調(diào)查、分析等,5. 項目的成果,項目將為公司制訂一個成功