大客戶銷(xiāo)售的八種武器定稿_第1頁(yè)
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1、..八種武器八種武器第一章第一章什么決定業(yè)績(jī)什么決定業(yè)績(jī)第一節(jié)積極的心態(tài)第二節(jié)樹(shù)立信念第三節(jié)素質(zhì)和能力第四節(jié)銷(xiāo)售技能第五節(jié)最偉大的職業(yè)第二章第二章銷(xiāo)售以人為本銷(xiāo)售以人為本第一節(jié)兩類(lèi)市場(chǎng)第二節(jié)客戶群分析第三節(jié)客戶的基本資料第四節(jié)銷(xiāo)售以人為本第五節(jié)使你脫穎而出第六節(jié)客戶關(guān)系發(fā)展策略第三章第三章銷(xiāo)售的六個(gè)階段銷(xiāo)售的六個(gè)階段第一節(jié)基于客戶采購(gòu)流程的銷(xiāo)售過(guò)程第二節(jié)計(jì)劃和準(zhǔn)備階段第五章第五章面對(duì)面銷(xiāo)售面對(duì)面銷(xiāo)售第一節(jié)以客戶需求為導(dǎo)向的面對(duì)面銷(xiāo)售第二

2、節(jié)拉近客戶距離第三節(jié)探詢和說(shuō)服第四節(jié)計(jì)劃下一步第五節(jié)觀察第六章第六章銷(xiāo)售演講技巧銷(xiāo)售演講技巧第一節(jié)演講的威力第二節(jié)演講的四個(gè)步驟第三節(jié)肢體語(yǔ)言和表情第四節(jié)銷(xiāo)售演講第七章第七章戰(zhàn)勝異議戰(zhàn)勝異議第一節(jié)克服客戶的不關(guān)心第二節(jié)克服客戶的疑慮和誤解第三節(jié)克服缺陷..一位年輕的銷(xiāo)售代表剛剛加入公司并且沒(méi)有大客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。他第一次拜訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大定單,但是發(fā)招標(biāo)書(shū)的截止時(shí)間已經(jīng)過(guò)了三天??蛻艟芙^發(fā)給他招標(biāo)書(shū)。軟件開(kāi)發(fā)商代理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品并且拒絕

3、與他合作。一切都很不利,但是他居然反敗為勝。原因是什么?他進(jìn)入公司后負(fù)責(zé)北方地區(qū)的電力系統(tǒng)。第一次去拜訪河南省的電力系統(tǒng)時(shí),他將整個(gè)省電力局跑了個(gè)遍。他首先了解省電力局哪個(gè)部門(mén)有可能采購(gòu)電腦,然后逐戶逐門(mén)地去認(rèn)識(shí)客戶。當(dāng)他敲開(kāi)用電處的大門(mén)的時(shí)候,一個(gè)年輕的工程師很遺憾地告訴他:用電處馬上要采購(gòu)一批服務(wù)器,采用公開(kāi)招標(biāo)的形式,但是由于你們的公司以前沒(méi)有來(lái)聯(lián)系過(guò),所以沒(méi)有將你們公司列入投標(biāo)名單。而且?guī)滋煲郧熬徒刂拱l(fā)招標(biāo)書(shū)了,得到標(biāo)書(shū)的供應(yīng)商

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