it預(yù)算

1、IT預(yù)算預(yù)算您認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的信息化資金預(yù)算主要取決于哪些因素呢？您認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的信息化資金預(yù)算主要取決于哪些因素呢？信息化預(yù)算投資率主要取決于企業(yè)的規(guī)模和它所處的行業(yè)，這兩點(diǎn)確定了IT投資的總體框架。尤其是行業(yè)特點(diǎn)。供應(yīng)鏈比較長(zhǎng)的快速消費(fèi)品，如化妝品、洗滌用品等，銷(xiāo)售通常采用分銷(xiāo)方式這類(lèi)企業(yè)信息化投資不是特別高。因?yàn)槠髽I(yè)控制權(quán)主要在分銷(xiāo)商，而最前端的企業(yè)對(duì)零售店的控制能力比較弱。從全球范圍來(lái)看也一樣，類(lèi)似企業(yè)的IT投資通常不會(huì)超過(guò)銷(xiāo)售額

2、的千分之三。而光明乳業(yè)這樣的生鮮食品企業(yè)，信息化費(fèi)用是非常高的。我們對(duì)產(chǎn)品采用直銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式，直接管理經(jīng)營(yíng)店。光明的經(jīng)營(yíng)店很多，我們每天要向各個(gè)經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行配送，如果要實(shí)現(xiàn)有效實(shí)現(xiàn)及時(shí)配送，高額的IT投資就成為必然。從國(guó)際上來(lái)看，這一類(lèi)的信息化費(fèi)用絕大多數(shù)都會(huì)超過(guò)銷(xiāo)售額的3%，我們光明基本上保持低于1%的水平，這可能和我們的規(guī)模也有關(guān)系。當(dāng)然同一行業(yè)中不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的配送方式和時(shí)間不同，隨著配送時(shí)間的加長(zhǎng)，企業(yè)的銷(xiāo)售模式逐漸向分銷(xiāo)的方式發(fā)

3、展，IT投資也會(huì)出現(xiàn)由3%到3‰的過(guò)渡，同時(shí)也會(huì)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和站點(diǎn)的多少而變化。這是行業(yè)里一個(gè)普遍的規(guī)律。我也曾經(jīng)問(wèn)過(guò)類(lèi)似于我們這樣的快速消費(fèi)品企業(yè)，特別是食品行業(yè)的企業(yè)，大家信息投資預(yù)算不外乎這個(gè)范圍。IT建設(shè)資金越多越好嗎？建設(shè)資金越多越好嗎？IT建設(shè)資金不能夠過(guò)高，也不能過(guò)低，它應(yīng)該有一個(gè)比較合理的范圍。特別是對(duì)中國(guó)文化，我們講的是一個(gè)平衡。一定是要與你的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、環(huán)境和規(guī)模緊密結(jié)合。不同的企業(yè)不同的人選擇的平衡點(diǎn)是不一樣

4、的。如果你把資金放的高一點(diǎn)兒，信息系統(tǒng)就可能逼著你的業(yè)務(wù)發(fā)展；但是如果在這方面投入太少的話，就會(huì)明顯感覺(jué)到力量支持不足，企業(yè)就需要壓縮，或者溝通不方便。我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)中間的幅度還是很寬的，彈性度足夠大，不大會(huì)有像走鋼絲一樣的緊迫和危險(xiǎn)。特別是在中國(guó)文化是一個(gè)彈性非常大的一種文化。中間的彈性區(qū)間足夠你施展的。當(dāng)然，這也要看管理者把握能力如何，包括對(duì)IT的發(fā)展、IT的企業(yè)應(yīng)用平衡能力如何。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真審視自己的實(shí)際情況理智的選擇。對(duì)于“光明

5、乳業(yè)租來(lái)信息化”的舉措，外界一直都給予很高的評(píng)價(jià)。當(dāng)時(shí)租用信息化的背對(duì)于“光明乳業(yè)租來(lái)信息化”的舉措，外界一直都給予很高的評(píng)價(jià)。當(dāng)時(shí)租用信息化的背景是怎樣的？這與光明的景是怎樣的？這與光明的IT資金的規(guī)劃使用有著怎樣的關(guān)系？資金的規(guī)劃使用有著怎樣的關(guān)系？光明乳業(yè)從1997年開(kāi)始加強(qiáng)信息系統(tǒng)投資，2000年做ERP。但到2001年在擴(kuò)展實(shí)施中發(fā)現(xiàn)光明的發(fā)展勢(shì)頭特別強(qiáng)，有將近50%的增長(zhǎng)速度，站點(diǎn)發(fā)展的速度也非?？?，上海當(dāng)時(shí)就增加了六、七千

6、個(gè)站點(diǎn)。原有系統(tǒng)的計(jì)算能力已經(jīng)難以勝任。所以第二年，我們就采取了租賃的方式，租來(lái)使用權(quán)。這一年我們的一次性投資是非常大的，相當(dāng)于我們未來(lái)兩年至三年的運(yùn)作能力基礎(chǔ)的總額。再一年，我們?cè)龠m當(dāng)?shù)淖赓U一點(diǎn)，就相當(dāng)于升級(jí)。這樣就將未來(lái)三到五年的發(fā)展基礎(chǔ)一次性租到了。租賃信息化給光明帶來(lái)很多方便和好處。首先，通過(guò)租賃可以擴(kuò)大資金來(lái)源，突破當(dāng)年IT投資預(yù)算規(guī)模的限制。一次性購(gòu)買(mǎi)上千萬(wàn)的IT設(shè)備，必然給光明乳業(yè)信息中心的資金運(yùn)用造成一定的壓力，而分三年

7、支付租金就可以分散這種購(gòu)買(mǎi)的壓力，還可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)金流狀況來(lái)定制付款方式，做到合理利用資金?？傊甀T預(yù)算和戰(zhàn)略是密不可分的。我們每年有兩件重要的事要圍繞著這一點(diǎn)做，一個(gè)是戰(zhàn)略意義上的會(huì)議，主要是確定未來(lái)至少3年內(nèi)的企業(yè)發(fā)展方向。另一個(gè)是年度計(jì)劃會(huì)議，即預(yù)算會(huì)議，來(lái)確定明年我們打算如何做。光明的信息部門(mén)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，在信息化方面是否還有一些外包的部分？光明的信息部門(mén)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，在信息化方面是否還有一些外包的部分？我們的打印

8、機(jī)和局域網(wǎng)采取外包的形式。是否選擇外包？這就要看成本和質(zhì)量。如果外包的成本和內(nèi)部自己做成本差不多，外包的形式就可以提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。光明的PC機(jī)很多對(duì)這些服務(wù)商來(lái)說(shuō)是個(gè)大客戶，他會(huì)把你服務(wù)的很好。人員的問(wèn)題也不用擔(dān)心了。外包最核心的作用就是相同質(zhì)量下的成本降低，否則就沒(méi)有必要。在以往的在以往的IT建設(shè)資金使用的過(guò)程中，有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)意想不到的狀況？建設(shè)資金使用的過(guò)程中，有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)意想不到的狀況？這樣的情況是有的，但是控制的好的話，這

9、種狀況發(fā)生的機(jī)率是非常低的。大概有5%左右，而且是能夠控制的。但如果您對(duì)企業(yè)不了解，經(jīng)驗(yàn)比較少，那么這種狀況發(fā)生的概率就很多了。這種意外狀況的發(fā)生不光是經(jīng)驗(yàn)不足的原因，還與企業(yè)的發(fā)展有關(guān)，與戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換也有關(guān)系，比如說(shuō)SARS，這是不可預(yù)測(cè)的。所以如果對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略理解越深、對(duì)市場(chǎng)了解越深，這種異常發(fā)生的概率會(huì)非常的小。無(wú)論如何都不會(huì)超過(guò)10%的。IT建設(shè)側(cè)重點(diǎn)幾年以來(lái)有沒(méi)有變化？建設(shè)側(cè)重點(diǎn)幾年以來(lái)有沒(méi)有變化？光明的做法相對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō)是比

10、較激進(jìn)的。2000年之前，我們最早是主要是面對(duì)銷(xiāo)售的，當(dāng)時(shí)的IT投資也非常小。2000年，光明就先進(jìn)性的做了ERP，ERP是面向全企業(yè)資源的一個(gè)系統(tǒng)。我們當(dāng)時(shí)下大力氣，在那一年內(nèi)就把它做成了。當(dāng)時(shí)，光明的ERP重點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是銷(xiāo)售，一個(gè)是財(cái)務(wù)，其他東西都是后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)補(bǔ)充上去的。00、01和02年，我們最主要是面向流程，這三年是光明關(guān)注流程的三年。03年04年到現(xiàn)在是關(guān)注運(yùn)營(yíng)決策的，所以我們要提供數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析。從今年開(kāi)始到未來(lái)幾

11、年，我們主要是面向知識(shí)管理。知識(shí)管理說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)兒主要是兩項(xiàng)內(nèi)容，一個(gè)是面向?qū)崟r(shí)的數(shù)據(jù)管理，就是所謂的信息集成，我們通過(guò)ERP將外部市場(chǎng)的數(shù)據(jù)集成起來(lái)為公司決策提供依據(jù)；另一個(gè)就是非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的收集，這包括公司內(nèi)部管理體系的知識(shí)化，大部分是文檔性質(zhì)的。我們的知識(shí)管理還不太成熟，需要持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)成長(zhǎng)和完善。因?yàn)樗枰淖児镜钠髽I(yè)文化，改變企業(yè)文化沒(méi)有三五年的時(shí)間是很難做成的。實(shí)際實(shí)際IT資金的使用過(guò)程中與最初的資金的使用過(guò)程中與最初的

12、IT預(yù)算還是有很大出入嗎？預(yù)算還是有很大出入嗎？在實(shí)際IT資金的使用過(guò)程中與最初的IT預(yù)算還是有很大出入的。有時(shí)候項(xiàng)目會(huì)取消，有時(shí)候會(huì)臨時(shí)增加項(xiàng)目，這些狀況都會(huì)發(fā)生。但是總體上來(lái)講，戰(zhàn)略意義上的或者大的項(xiàng)目不太會(huì)臨時(shí)出現(xiàn)大的問(wèn)題，而偏小的項(xiàng)目可能更容易出現(xiàn)問(wèn)題，像國(guó)家突然推出了一個(gè)政策，或者一件事情突然取消。一些經(jīng)過(guò)很多階段制定出的項(xiàng)目通常是很難取消的，因?yàn)樗桥c企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的，它代表了一個(gè)方向，取消了這個(gè)項(xiàng)目，相當(dāng)于這個(gè)戰(zhàn)略都取消了。