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1、1兩只熊的績效考核員工績效考核與管理方案定位準確與否以及考核工具設計得科學與否往往決定了企業(yè)員工績效考核的成敗.“兩熊賽蜜“的故事正好說明了這一點.黑熊和棕熊都喜歡蜂蜜它們各有一個蜂箱養(yǎng)了同樣多的蜜蜂所以打算比一比誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多.在黑熊眼里產(chǎn)蜜量來自于蜜蜂對花的訪問量于是它花重金引進了一套考核蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng).它認為這樣就可以準確測量出蜜蜂的工作量.每個季度黑熊會公布每只蜜蜂的工作量并獎勵訪問量最高的蜜蜂.至于它與棕熊比賽的事
2、它不希望蜜蜂們知道它希望蜜蜂只關(guān)注自身對花的訪問量.而棕熊則不然它只考核蜜蜂每天采回來多少花蜜它認為蜂蜜的產(chǎn)量與花蜜的采集量是直接相關(guān)的同時它與黑熊比賽的事它也盡量讓每只蜜蜂都知道.當然對于花蜜和蜂蜜產(chǎn)量的考核要比對于蜜蜂訪問花朵次數(shù)的考核要容易得多所以棕熊購買的績效管理系統(tǒng)也比黑熊引進的那一套系統(tǒng)要便宜許多.同時棕熊還設立了一套激勵制度不但重獎當月采蜜最多的蜜蜂而且一旦整體產(chǎn)量超過上月所有蜜蜂都會得到不同程度的獎勵.一年后黑熊收獲的蜂
3、蜜不及棕熊的一半.黑熊在管理上的失誤在于首先它在員工績效考核上定位失焦.它所評估的績效并不與最終的績效直接相關(guān).也就是說黑熊在蜂蜜工作性質(zhì)的認識上是膚淺的.這樣做的結(jié)果只能是鼓勵蜜蜂盡量提高對花的訪問量而不是采更多的花蜜因為采的花蜜越多會增加蜜蜂的負重他們因此飛得越慢從而減少了對花的訪問量.有的企業(yè)在考核營銷人員時不但上班要打卡還過度強調(diào)對客戶的拜訪頻率并要求一一記錄結(jié)果帶來了管理上的失敗.在這種情況下科學管理的應用邊界就顯露出來.此時
4、最佳的考核辦法就是只考核員工的工作結(jié)果而不是過程.另外和棕熊相比黑熊對蜂蜜的獎勵范圍過小而且它只獎勵蜜蜂對花的訪問量.這樣蜜蜂間的競爭壓力過大同時它們之間的競爭只是關(guān)于信息的競爭.所以一只蜜蜂即使獲得了很有價值的信息比如某個地方有一片巨大的槐樹林它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享.而棕熊不限于獎勵一只蜜蜂為了采集到更多的花蜜蜜蜂相互合作嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負責打探哪兒的花最多最好然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜剩下的蜜蜂負責貯
5、存采集回來的花蜜并將其釀成蜂蜜.雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵但其他蜜蜂也能撈到部分好處因此蜜蜂之間遠沒有到人人自危相互拆臺的地步.激勵員工之間競爭固然必要但相比之下激發(fā)起所有員工向上的團隊精神尤為重要.可以說合理地設計考核工具之外有效地使用激勵也是企業(yè)績效考核成功的關(guān)鍵.文章來源:中國管理傳播網(wǎng)1兩只熊的績效考核員工績效考核與管理方案定位準確與否以及考核工具設計得科學與否往往決定了企業(yè)員工績效考核的成敗.“兩熊賽蜜“的故事正好說明了
6、這一點.黑熊和棕熊都喜歡蜂蜜它們各有一個蜂箱養(yǎng)了同樣多的蜜蜂所以打算比一比誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多.在黑熊眼里產(chǎn)蜜量來自于蜜蜂對花的訪問量于是它花重金引進了一套考核蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng).它認為這樣就可以準確測量出蜜蜂的工作量.每個季度黑熊會公布每只蜜蜂的工作量并獎勵訪問量最高的蜜蜂.至于它與棕熊比賽的事它不希望蜜蜂們知道它希望蜜蜂只關(guān)注自身對花的訪問量.而棕熊則不然它只考核蜜蜂每天采回來多少花蜜它認為蜂蜜的產(chǎn)量與花蜜的采集量是直接相關(guān)的同時
7、它與黑熊比賽的事它也盡量讓每只蜜蜂都知道.當然對于花蜜和蜂蜜產(chǎn)量的考核要比對于蜜蜂訪問花朵次數(shù)的考核要容易得多所以棕熊購買的績效管理系統(tǒng)也比黑熊引進的那一套系統(tǒng)要便宜許多.同時棕熊還設立了一套激勵制度不但重獎當月采蜜最多的蜜蜂而且一旦整體產(chǎn)量超過上月所有蜜蜂都會得到不同程度的獎勵.一年后黑熊收獲的蜂蜜不及棕熊的一半.黑熊在管理上的失誤在于首先它在員工績效考核上定位失焦.它所評估的績效并不與最終的績效直接相關(guān).也就是說黑熊在蜂蜜工作性質(zhì)的
8、認識上是膚淺的.這樣做的結(jié)果只能是鼓勵蜜蜂盡量提高對花的訪問量而不是采更多的花蜜因為采的花蜜越多會增加蜜蜂的負重他們因此飛得越慢從而減少了對花的訪問量.有的企業(yè)在考核營銷人員時不但上班要打卡還過度強調(diào)對客戶的拜訪頻率并要求一一記錄結(jié)果帶來了管理上的失敗.在這種情況下科學管理的應用邊界就顯露出來.此時最佳的考核辦法就是只考核員工的工作結(jié)果而不是過程.另外和棕熊相比黑熊對蜂蜜的獎勵范圍過小而且它只獎勵蜜蜂對花的訪問量.這樣蜜蜂間的競爭壓力過
9、大同時它們之間的競爭只是關(guān)于信息的競爭.所以一只蜜蜂即使獲得了很有價值的信息比如某個地方有一片巨大的槐樹林它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享.而棕熊不限于獎勵一只蜜蜂為了采集到更多的花蜜蜜蜂相互合作嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負責打探哪兒的花最多最好然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜剩下的蜜蜂負責貯存采集回來的花蜜并將其釀成蜂蜜.雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵但其他蜜蜂也能撈到部分好處因此蜜蜂之間遠沒有到人人自危相互拆臺的地步.激勵員
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