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1、更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫(kù)”微信公眾號(hào)關(guān)注獲??!更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫(kù)”微信公眾號(hào)關(guān)注獲取!人力資源培訓(xùn)案例系列人力資源培訓(xùn)案例系列如何使用案例I、案例法是促進(jìn)和加強(qiáng)組內(nèi)思想交流手段,尤其適用于開(kāi)展和維持討論。在討論中是否能對(duì)問(wèn)題形成一種解決辦法是不重要的。重要的是每個(gè)參加者要覺(jué)得討論中的探索、分析和觀點(diǎn)的對(duì)比,幫助并擴(kuò)展了他的理解。案例表述實(shí)際發(fā)生的事件筆確實(shí)存在的經(jīng)營(yíng)狀況。實(shí)際名字和具體數(shù)據(jù)可能被
2、隱去了。為了節(jié)省學(xué)員的時(shí)間,案例的歷史信息、數(shù)據(jù)等都簡(jiǎn)化的,因此讀者常常看不到實(shí)際的全部信息。但這不應(yīng)使研究的人為難。他應(yīng)在所給信息之外補(bǔ)充他認(rèn)為必要的事實(shí)或數(shù)據(jù),作為判斷的段設(shè)。II、勸讀者不要去關(guān)心該案例是如何解決的。以前某人曾怎么做并不重要。如果案例表述中提到了最后的行動(dòng)或決策,那只是因?yàn)樽罱K的決策過(guò)程履行要這一部分。案例一般在具體生活中的最后結(jié)果之前突然停止描述。討論的中心將是“為什么”、“如何”而不是“什么”。同樣,案例也不打
3、算評(píng)價(jià)“好的”或“壞的”分析。這種分析留給學(xué)員做,作為對(duì)他們的挑戰(zhàn)。III、案例中可能包括一些讀者認(rèn)為無(wú)關(guān)的材料和表述。但是必需記住,實(shí)際生活中的決策能力取決于有意義的事實(shí)和不重要的事實(shí)的,在案例中提及的材料是生活實(shí)際的一部分。還要記住,你組內(nèi)的同伴,可能對(duì)于“不相干”有不同的看法。事實(shí)上,討論中出現(xiàn)的這種不意見(jiàn)正是案例法技術(shù)的價(jià)值。學(xué)員有權(quán)接受或拒絕案例中任何假設(shè)或定義。換句話說(shuō),他有機(jī)會(huì)在這場(chǎng)智力訓(xùn)練中做他自己的日常工作中同樣的判斷
4、。再重復(fù)一下,案例本身并不預(yù)示“好、壞、對(duì)、錯(cuò)”只是在某個(gè)時(shí)刻,的確有個(gè)人曾象例子所描繪的那樣行事的。下面用問(wèn)題表達(dá)的幾點(diǎn)建議在研究案例中可能是有用的。怎樣準(zhǔn)備案例分析對(duì)這個(gè)問(wèn)題也和案例分析一樣沒(méi)有唯一正確的回答,最終由每個(gè)人自己找到一個(gè)方法。僅建議如下:1、將全部案例讀一遍以取得整體印象。在讀時(shí),不要想著去分析它。2、再仔細(xì)讀一遍,劃出你認(rèn)為有意義的地方,并在空白處做點(diǎn)記錄(常是問(wèn)題式的)。更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫(kù)”
5、微信公眾號(hào)關(guān)注獲?。「嗳肆Y源HR資料,微信搜索“人事資料庫(kù)”微信公眾號(hào)關(guān)注獲取!為企業(yè)效益做出直接貢獻(xiàn)的人員的收入隨每年企業(yè)效益的提高而提高甚至關(guān)鍵的崗位都可以由對(duì)方報(bào)價(jià)。這樣做的目的就是讓核心員工感到企業(yè)非常看重他們希望能留住他們的心。當(dāng)然我們留人和激勵(lì)職工還采取了許多其他方法比如將好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的重要手段讓能力越強(qiáng)、貢獻(xiàn)越大、工作越離不開(kāi)的人去參加培訓(xùn)而不是說(shuō)讓那些有較多空閑、工作中可有可無(wú)的人去培訓(xùn)。這是我們留住核心
6、員工的一個(gè)很重要手段。當(dāng)然企業(yè)為此也做了較大的投入比如現(xiàn)在一個(gè)人在MBA研修班進(jìn)修的費(fèi)用至少3、4萬(wàn)元但我相信這種投入是會(huì)有可觀的回報(bào)的。以上這些做法盡管在外資或民營(yíng)企業(yè)看來(lái),還依然略顯傳統(tǒng),但你知道做為一個(gè)國(guó)有企業(yè)要真能把這些做好并非易事。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示我們國(guó)有企業(yè)要“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”前兩條我們既有思路也可以找到具體辦法但什么叫適當(dāng)待遇留人要想提高國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)力為什么就不能用一流的待遇留住一流的人才其實(shí)細(xì)算一下國(guó)有企業(yè)的人
7、力成本一點(diǎn)都不低比如住房、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)這三大基金在企業(yè)成本中的比例相當(dāng)大為什么我們和外資企業(yè)的收入一比就好像少了許多呢關(guān)鍵是我們沒(méi)有利用好住房這一優(yōu)勢(shì)。有人開(kāi)玩笑地說(shuō):雖然家家都有本難念的經(jīng)但國(guó)企人事部的經(jīng)尤其難念。但我并不這樣悲觀。盡管?chē)?guó)企受?chē)?guó)家整個(gè)大政策的制約許多事我們想做卻不能做比如,如果把國(guó)企住房補(bǔ)貼與市場(chǎng)房?jī)r(jià)之差的費(fèi)用算在他的工資上或者納入獎(jiǎng)勵(lì)體系絕對(duì)能吸引一大批業(yè)界優(yōu)秀人才。人事經(jīng)理如何做人事我剛到人事部的時(shí)候讓我講兩句話
8、我當(dāng)時(shí)就非常猶豫因?yàn)槲覜](méi)來(lái)人事部之前我總覺(jué)得人事部的人都是競(jìng)琢磨別人的人不是考核這個(gè)人就是算計(jì)那個(gè)人(比如工資等)大家的各種利益似乎全都攥在他們手里所以我多少有點(diǎn)怵他們。但我現(xiàn)在自己干了這項(xiàng)工作以后我覺(jué)得必須改變大家對(duì)我們這種印象要讓他們覺(jué)得我們不僅是其他部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴更是向他們提供優(yōu)質(zhì)資源和良好服務(wù)的朋友和貼心人。比如你知道國(guó)有企業(yè)的工資總量是有額度的有的時(shí)候即使企業(yè)效益很好員工的工資上漲幅度也是要受限制的但我們會(huì)想方設(shè)法解決這些問(wèn)題
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