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1、傳統(tǒng)面試方法的誤區(qū)在招聘過(guò)程中,面試是企業(yè)最常用的鑒別人才方法。有數(shù)據(jù)表明,90%以上的企業(yè)在招聘過(guò)程中會(huì)運(yùn)用這種方法。但是,在傳統(tǒng)的面試過(guò)程中,企業(yè)面試官常常充當(dāng)了不合適的角色,造成了面試的誤區(qū)。一般來(lái)講,企業(yè)面試官不合適的角色和所帶來(lái)的誤區(qū)有以下幾種:1、事實(shí)發(fā)現(xiàn)者這里所講的事實(shí)發(fā)現(xiàn)者,是指面試官僅僅把自己的提問(wèn)局限于特定的具體事實(shí)信息上,例如“你大學(xué)上什么樣的課程”、“你原來(lái)公司有多少人”等等。他們的目的似乎僅僅在于找到一些事實(shí),
2、或者是對(duì)其簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行一下確認(rèn)。當(dāng)然,確認(rèn)一下這些事實(shí)性的信息是必要的,但這樣的提問(wèn)只會(huì)控制求職者的反應(yīng),而無(wú)法將注意力放在他們的求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、能力、個(gè)性特征等這些更重要的信息上。2、理論家與事實(shí)發(fā)現(xiàn)者相反,這類(lèi)面試官常常會(huì)詢(xún)問(wèn)求職者做事的信念和價(jià)值觀,例如“你為什么……”或“你認(rèn)為應(yīng)該怎樣……”此類(lèi)的問(wèn)題。這些問(wèn)題的答案是求職者認(rèn)為一件事情應(yīng)該怎樣做,而不是他實(shí)際上是怎樣做一件事情的。這樣的結(jié)果是只得到了人們?yōu)槭裁醋瞿呈碌氖潞?/p>
3、合理化解釋?zhuān)皇菍?shí)際行為。實(shí)際上,求職者的實(shí)際行為往往更為重要。3、治療師有的面試官喜歡問(wèn)求職者一些關(guān)于他們深層的情感、態(tài)度和動(dòng)機(jī)問(wèn)題,例如“請(qǐng)你告訴我……,你覺(jué)得……”之類(lèi)的問(wèn)題。他們喜歡對(duì)求職者的行為做出一些解釋或分析,而這種解釋或分析往往是主觀的、不可靠的,因?yàn)楦杏X(jué)并不能說(shuō)明求職者實(shí)際干了什么和能干什么。4、推銷(xiāo)員有的面試官喜歡通過(guò)誘導(dǎo)性提問(wèn)獲得求職者的認(rèn)同,就像推銷(xiāo)員一樣將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于求職者。例如,“你難道不認(rèn)為這是做這件
4、事的最好的方法嗎”諸如此類(lèi)的問(wèn)題。這樣的面試官喜歡用自己的一套固有的模式去衡量求職者,并會(huì)有意無(wú)意地把自己的價(jià)值取向傳達(dá)給求職者,其答案實(shí)際上反映的是面試官的想法,而不是求職者的做法或想法,這是傳統(tǒng)面試中常發(fā)生的暗示效應(yīng)。有些求職者在明白了面試官的隱含答案后,往往會(huì)故意迎合面試官的觀點(diǎn),因此很難得到真實(shí)的信息。5、算命先生這類(lèi)面試官喜歡詢(xún)問(wèn)人們?cè)谖磥?lái)情況下會(huì)做什么,例如“如果……,你會(huì)……?”這種情況下,對(duì)未來(lái)的設(shè)想都是無(wú)法得到驗(yàn)證的。
5、聰明的求職者往往會(huì)說(shuō)一些他們認(rèn)為面試官希望聽(tīng)到的東西,因此很容易造成面試中的暈輪效應(yīng),即當(dāng)求職者的回答與面試官的想法相符合的時(shí)候,后者會(huì)對(duì)前者產(chǎn)生好的印象,并把這種好的印象會(huì)擴(kuò)大到求職者的其他方面,從而導(dǎo)致對(duì)求職者的過(guò)高或過(guò)低評(píng)價(jià)。(青島君成管理咨詢(xún)公司分享)傳統(tǒng)面試方法的誤區(qū)在招聘過(guò)程中,面試是企業(yè)最常用的鑒別人才方法。有數(shù)據(jù)表明,90%以上的企業(yè)在招聘過(guò)程中會(huì)運(yùn)用這種方法。但是,在傳統(tǒng)的面試過(guò)程中,企業(yè)面試官常常充當(dāng)了不合適的角色,
6、造成了面試的誤區(qū)。一般來(lái)講,企業(yè)面試官不合適的角色和所帶來(lái)的誤區(qū)有以下幾種:1、事實(shí)發(fā)現(xiàn)者這里所講的事實(shí)發(fā)現(xiàn)者,是指面試官僅僅把自己的提問(wèn)局限于特定的具體事實(shí)信息上,例如“你大學(xué)上什么樣的課程”、“你原來(lái)公司有多少人”等等。他們的目的似乎僅僅在于找到一些事實(shí),或者是對(duì)其簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行一下確認(rèn)。當(dāng)然,確認(rèn)一下這些事實(shí)性的信息是必要的,但這樣的提問(wèn)只會(huì)控制求職者的反應(yīng),而無(wú)法將注意力放在他們的求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、能力、個(gè)性特征等這些更重要的
7、信息上。2、理論家與事實(shí)發(fā)現(xiàn)者相反,這類(lèi)面試官常常會(huì)詢(xún)問(wèn)求職者做事的信念和價(jià)值觀,例如“你為什么……”或“你認(rèn)為應(yīng)該怎樣……”此類(lèi)的問(wèn)題。這些問(wèn)題的答案是求職者認(rèn)為一件事情應(yīng)該怎樣做,而不是他實(shí)際上是怎樣做一件事情的。這樣的結(jié)果是只得到了人們?yōu)槭裁醋瞿呈碌氖潞蠛侠砘忉專(zhuān)皇菍?shí)際行為。實(shí)際上,求職者的實(shí)際行為往往更為重要。3、治療師有的面試官喜歡問(wèn)求職者一些關(guān)于他們深層的情感、態(tài)度和動(dòng)機(jī)問(wèn)題,例如“請(qǐng)你告訴我……,你覺(jué)得……”之類(lèi)的問(wèn)
8、題。他們喜歡對(duì)求職者的行為做出一些解釋或分析,而這種解釋或分析往往是主觀的、不可靠的,因?yàn)楦杏X(jué)并不能說(shuō)明求職者實(shí)際干了什么和能干什么。4、推銷(xiāo)員有的面試官喜歡通過(guò)誘導(dǎo)性提問(wèn)獲得求職者的認(rèn)同,就像推銷(xiāo)員一樣將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于求職者。例如,“你難道不認(rèn)為這是做這件事的最好的方法嗎”諸如此類(lèi)的問(wèn)題。這樣的面試官喜歡用自己的一套固有的模式去衡量求職者,并會(huì)有意無(wú)意地把自己的價(jià)值取向傳達(dá)給求職者,其答案實(shí)際上反映的是面試官的想法,而不是求職者的做
9、法或想法,這是傳統(tǒng)面試中常發(fā)生的暗示效應(yīng)。有些求職者在明白了面試官的隱含答案后,往往會(huì)故意迎合面試官的觀點(diǎn),因此很難得到真實(shí)的信息。5、算命先生這類(lèi)面試官喜歡詢(xún)問(wèn)人們?cè)谖磥?lái)情況下會(huì)做什么,例如“如果……,你會(huì)……?”這種情況下,對(duì)未來(lái)的設(shè)想都是無(wú)法得到驗(yàn)證的。聰明的求職者往往會(huì)說(shuō)一些他們認(rèn)為面試官希望聽(tīng)到的東西,因此很容易造成面試中的暈輪效應(yīng),即當(dāng)求職者的回答與面試官的想法相符合的時(shí)候,后者會(huì)對(duì)前者產(chǎn)生好的印象,并把這種好的印象會(huì)擴(kuò)大到
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