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文檔簡介
1、會議接待工作流程一、會前準備工作(一)會議確認1.確定會議時間、地點、參會人員、主題等,擬寫會議通知,制作邀請函發(fā)參會人員并確認。2.確認、落實會議日程及議程安排,擬寫會議接待方案。3.召開會前動員會,部署具體工作和責任人,并根據(jù)大家意見完善接待方案。4.確認、訂購客人往返車(船、機)票,并以短信或函件形式發(fā)對方確認。5.根據(jù)會議需要,邀請相關媒體參會。(二)車輛準備根據(jù)會議日程安排,確認參會人員的接送時間、地點、路線,準備車(船、機)
2、牌,并告知綜合管理部。駕駛員提前做好車輛清潔,檢查車輛性能,接待過程中注意言行舉止,做到安全、文明駕車。(三)會議準備1.食宿安排根據(jù)會議日程,安排參會人員住宿賓館、就餐地點,并將信息反饋給對接人員,業(yè)務招待需按照公司規(guī)定填寫《業(yè)務招待申請單》業(yè)務招待申請單。部門日期申請人事由費用額度招待物資申請部門負責人意見審批人2.資料準備來客人數(shù)綜合部意見2.安排專人引導嘉賓入場。會議簽到根據(jù)需要,請參會人員在《會議簽到簿》上簽名。3.引導就座4
3、.會場清潔每間隔1520分鐘續(xù)水一次,及時清理煙灰缸及果盤,保證會場清潔。5.錄音錄像、拍照6.根據(jù)會議進程及時處理臨時性事務,并保持與場外服務人員對接。三、會后工作(一)會場整理1.清潔會場2.物品回收3.整理會議資料(二)安排就餐及返程1.安排就餐2.返程人員物資準備禮品會議材料3.返程車輛安排(三)根據(jù)需要,組織參會人員參觀、娛樂活動四、會務總結1.擬寫總結簽報2.召開會務總結會3.擬寫新聞稿4.資料整理包括會議文件、照片、聲像、
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