供應鏈管理的關(guān)鍵要素

1、供應鏈管理的關(guān)鍵要素供應鏈管理的關(guān)鍵要素對于任何一個供應鏈管理(supplychainmanagementSCM)有可能成為其競爭優(yōu)勢的企業(yè)來說(尤其是制造業(yè)、零售業(yè)和流通業(yè))，如果忽視SCM的一些重要環(huán)節(jié)，其后果將極具破壞性。我們將SCM分成七個關(guān)鍵要素，CEO在這些領域可以發(fā)揮積極的作用，也可以產(chǎn)生消極的影響。挑選正確的領導者根據(jù)作者的調(diào)查，許多負責供應鏈的高管在就職時缺少或沒有任何供應鏈背景，這是因為許多CEO都沒有認識到，供應鏈

2、已經(jīng)成為一個復雜的活動集合體——它涉及許多業(yè)務職能和流程以及新技術(shù)，并超越了企業(yè)的界限。有卓識的CEO應該堅持只選用最優(yōu)秀的供應鏈人才，他們必須擁有SCM背景：或接受過正式的SCM教育，或擁有豐富的SCM經(jīng)驗，或兩者兼?zhèn)洹嵤┗鶞时容^，設定衡量指標CEO應該督促公司進行供應鏈基準比較和最佳實踐分析，他們還應該親自對比較和分析結(jié)果進行評估。CEO在參與衡量指標的設定時，首先要確保從客戶的角度來評估公司績效。其次，要保證衡量指標的有效性得到

3、了公司多個最佳客戶的確認。另外，CEO還要明確，根據(jù)作業(yè)成本法計算的真實成本，應該成為衡量指標體系的一部分所占用的總資產(chǎn)，也應該被考慮進去，等等。建立激勵機制以最佳實踐為基準去設定合適的目標，并有效衡量實現(xiàn)目標的進度，這可以讓CEO樹立信心同時，他還應該制定獎勵和激勵計劃，鼓勵員工在工作時考慮到的是整個公司，而不只是自己所在的部門。跟上供應鏈技術(shù)的發(fā)展趨勢先進的技術(shù)使許多極具前景的供應鏈發(fā)展機會成為可能，而CEO要做的就是花時間去了解這

4、些技術(shù)。如今的供應鏈通常都很復雜，它們需要多個部門共同參與，如果供應鏈能夠激發(fā)外部合作伙伴參與合作，就能取得更大的成功。新技術(shù)使得SCM變得更為精細化，軟件領域的重大進步，能讓公司優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)劃與配置，以及優(yōu)化庫存管理、倉儲和運輸系統(tǒng)。拆除職能部門之間的樊籬為了避免低效率，CEO應該親自參與制定銷售與運營規(guī)劃流程。在客戶服務和庫存方面，運營部門和供應鏈部門應該與銷售和營銷部門承擔同樣重要的責任。CEO應該充分了解各項跨職能供應鏈活動之間的

5、相互影響，從而幫助協(xié)調(diào)各項活動。在商業(yè)規(guī)劃中考慮供應鏈因素供應鏈因素(以及專業(yè)知識)應該成為商業(yè)規(guī)劃包括銷售和促銷活動的核心內(nèi)容，也應該成為與客戶和合作伙伴進行合同談判的核心內(nèi)容。如果CEO充分參與供應鏈管理，就會要求在相關(guān)的商業(yè)規(guī)劃和談判中，預見并明確應對重要的供應鏈問題。杜絕短視行為有時候，過于關(guān)注短期目標會導致各種策略決策相互沖突，給供應鏈帶來意想不到的后果——有時甚至非常慘重。因此，CEO應該保持警惕，尤其不要讓季度業(yè)績壓力來左

6、右公司的長期發(fā)展。供應鏈管理的關(guān)鍵要素供應鏈管理的關(guān)鍵要素對于任何一個供應鏈管理(supplychainmanagementSCM)有可能成為其競爭優(yōu)勢的企業(yè)來說(尤其是制造業(yè)、零售業(yè)和流通業(yè))，如果忽視SCM的一些重要環(huán)節(jié)，其后果將極具破壞性。我們將SCM分成七個關(guān)鍵要素，CEO在這些領域可以發(fā)揮積極的作用，也可以產(chǎn)生消極的影響。挑選正確的領導者根據(jù)作者的調(diào)查，許多負責供應鏈的高管在就職時缺少或沒有任何供應鏈背景，這是因為許多CEO都

7、沒有認識到，供應鏈已經(jīng)成為一個復雜的活動集合體——它涉及許多業(yè)務職能和流程以及新技術(shù)，并超越了企業(yè)的界限。有卓識的CEO應該堅持只選用最優(yōu)秀的供應鏈人才，他們必須擁有SCM背景：或接受過正式的SCM教育，或擁有豐富的SCM經(jīng)驗，或兩者兼?zhèn)?。實施基準比較，設定衡量指標CEO應該督促公司進行供應鏈基準比較和最佳實踐分析，他們還應該親自對比較和分析結(jié)果進行評估。CEO在參與衡量指標的設定時，首先要確保從客戶的角度來評估公司績效。其次，要保證衡

8、量指標的有效性得到了公司多個最佳客戶的確認。另外，CEO還要明確，根據(jù)作業(yè)成本法計算的真實成本，應該成為衡量指標體系的一部分所占用的總資產(chǎn)，也應該被考慮進去，等等。建立激勵機制以最佳實踐為基準去設定合適的目標，并有效衡量實現(xiàn)目標的進度，這可以讓CEO樹立信心同時，他還應該制定獎勵和激勵計劃，鼓勵員工在工作時考慮到的是整個公司，而不只是自己所在的部門。跟上供應鏈技術(shù)的發(fā)展趨勢先進的技術(shù)使許多極具前景的供應鏈發(fā)展機會成為可能，而CEO要做的

9、就是花時間去了解這些技術(shù)。如今的供應鏈通常都很復雜，它們需要多個部門共同參與，如果供應鏈能夠激發(fā)外部合作伙伴參與合作，就能取得更大的成功。新技術(shù)使得SCM變得更為精細化，軟件領域的重大進步，能讓公司優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)劃與配置，以及優(yōu)化庫存管理、倉儲和運輸系統(tǒng)。拆除職能部門之間的樊籬為了避免低效率，CEO應該親自參與制定銷售與運營規(guī)劃流程。在客戶服務和庫存方面，運營部門和供應鏈部門應該與銷售和營銷部門承擔同樣重要的責任。CEO應該充分了解各項跨職

10、能供應鏈活動之間的相互影響，從而幫助協(xié)調(diào)各項活動。在商業(yè)規(guī)劃中考慮供應鏈因素供應鏈因素(以及專業(yè)知識)應該成為商業(yè)規(guī)劃包括銷售和促銷活動的核心內(nèi)容，也應該成為與客戶和合作伙伴進行合同談判的核心內(nèi)容。如果CEO充分參與供應鏈管理，就會要求在相關(guān)的商業(yè)規(guī)劃和談判中，預見并明確應對重要的供應鏈問題。杜絕短視行為有時候，過于關(guān)注短期目標會導致各種策略決策相互沖突，給供應鏈帶來意想不到的后果——有時甚至非常慘重。因此，CEO應該保持警惕，尤其不要