入職培訓內(nèi)容_第1頁
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文檔簡介

1、培訓評估工作要做好,必須注意以下幾個方面:其一,培訓一定要考核,且要有淘汰機制。沒有考核、沒有淘汰機制的培訓,會使新員工沒有學習壓力,容易得過且過,甚至濫竽充數(shù)。例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會在試用期后讓新員工進行自身評估,同時也讓上下級對其進行評估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。其二,分階段進行培訓效果評估。不能等到培訓最后,才知道培訓的效果不理想。分段進行效果評估,不合格者還可以進行補充培訓。其三,對培訓效果評估要全

2、面。可以從公司級培訓、車間公司業(yè)務(wù)培訓、專業(yè)課、實習等幾個維度(按照實際需要賦予不同的權(quán)重)進行評估。其四,評估的方式可靈活多變。可采用柯氏四級評估方法,前期可多采用反應(yīng)評估,了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估,通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估,即了解培訓后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。[3]柯氏四級培訓評估模式,簡稱“4R”,主要內(nèi)容:Level1一級:反應(yīng)評估

3、(Reaction):評估被培訓者的滿意程度;反應(yīng)評估是指受訓人員對培訓項目的印象如何,包括對講師和培訓科目、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。反應(yīng)層評估主要是在培訓項目結(jié)束時,通過問卷調(diào)查來收集受訓人員對于培訓項目的效果和有用性的反應(yīng)。這個層次的評估可以作為改進培訓內(nèi)容、培訓方式、教學進度等方面的建議或綜合評估的參考,但不能作為評估的結(jié)果。Level2.二級:學習評估(Learning):測定被培訓者的學習獲得程度;學習評

4、估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度。學習層評估可以采用筆試、實地操作和工作模擬等方法來考查。培訓組織者可以通過書面考試、操作測試等方法來了解受訓人員在培訓前后,知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高。Level3.三級:行為評估(Behavi):考察被培訓者的知識運用程度;行為的評估指在培訓結(jié)束后的一段時間里,由受訓人員的上級、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓前

5、后是否發(fā)生變化,是否在工作中運用了培訓中學到的知識。這個層次的評估可以包括受訓人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓前后行為變化的對比,以及受訓人員本人的自評。這通常需要借助于一企業(yè)文化建設(shè)最初的一步,其實是入職培訓企業(yè)文化建設(shè)最初的一步,其實是入職培訓1、企業(yè)文化的承載只可能是人,是企業(yè)的員工。不管是表面的文本,制度還是企業(yè)內(nèi)部普遍的行為指南和普遍的認知和態(tài)度,都需要企業(yè)的員工來表現(xiàn)。所以我們在做企業(yè)文化建設(shè)的時候,要記住的是只有能對員工

6、的行為產(chǎn)生影響的才是真正的企業(yè)文化建設(shè)。很多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)沒有效果,流于形式,最關(guān)鍵的就是建設(shè)的時候并不基于能對員工的行為產(chǎn)生影響。能夠有文案,有報告,有會議,有通訊就好了。那么我們認為每個企業(yè)對員工將來的行為產(chǎn)生影響的第一刻就是員工在做入職培訓的時候。通過入職培訓,讓員工了解公司,了解行為規(guī)范,了解優(yōu)秀的公司前輩,都是促進員工對企業(yè)文化認可的重要環(huán)節(jié)。2、企業(yè)文化傳遞的基因是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。我們歸納的企業(yè)文化傳遞基因包

7、括語言,文字,規(guī)范制度,英雄事跡,活動和他人的行為等。而文化基因在員工與員工之間的傳遞會受到很多的阻礙。其中很重要的阻礙包括與企業(yè)文化相背離的同事的行為,自己行事的習慣和背離的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)管理。這些企業(yè)文化基因傳遞的阻礙在入職培訓的時候除了自身的行事習慣外都不成立。因此在入職培訓的時候是最佳的企業(yè)文化基因的傳播機會。3、入職培訓的對象都是新員工。不管所謂的新員工是否是真正的初入職場,在新到一家企業(yè),每個新員工都饑渴的希望多了解自己所工

8、作的地方??梢哉f是主動的希望得到企業(yè)文化的熏陶,希望盡快融入一個團隊。在這個時候,新員工會有意的弱化自己的行為習慣,更傾向于采用新企業(yè)內(nèi)約定俗成的舊習慣。這也非常有利于企業(yè)文化建設(shè)的。[1]新員工培訓方案一、一、新員工培訓目的新員工培訓目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情

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