醫(yī)院業(yè)務(wù)流程圖_第1頁
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1、——醫(yī)院業(yè)務(wù)流程圖2012年3月第一章引言P1.1編寫的目的:在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,大量的醫(yī)療活動需要記錄和交換信息。在科室內(nèi),醫(yī)護人員需要記錄和交流患者的病情資料;在專業(yè)診斷和治療科室之間,需要傳遞服務(wù)申請和返回診斷結(jié)果;在不同的醫(yī)療機構(gòu)之間,如醫(yī)院與社區(qū),需要傳遞診斷單和患者資料等。而在實際應(yīng)用中,醫(yī)學和信息學的結(jié)合并沒有產(chǎn)生預(yù)期的爆炸效用,甚至還遠遠滯后于信息技術(shù)在其他行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。醫(yī)院必須分派相當多的醫(yī)護以及業(yè)務(wù)人員去手工管理這些資

2、料。正常而言,一個臨床醫(yī)生需要花費80%的時間停留在手工書寫病歷病程上。許多醫(yī)院在地里面積以及空間十分緊張的情況下,仍不得不去建立一個可以和大型圖書館規(guī)模相當?shù)牟“甘?,但是信息量大,缺乏有力的管理手段,這些資料得不到有效地應(yīng)用。在基于手工的醫(yī)療過程中到處充滿導致醫(yī)生、護士犯錯誤的各種可能性。據(jù)美國GartnerGroup研究數(shù)據(jù)表明:一個普通的醫(yī)院里,每給藥5次就會有一個錯誤發(fā)生,對病人構(gòu)成潛在危害占7%。同時研究也發(fā)現(xiàn),每年發(fā)生的醫(yī)療

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