備件倉(cāng)庫(kù)管理

1、售后服務(wù)管理?xiàng)l例十六備件倉(cāng)庫(kù)的管理1范圍對(duì)經(jīng)銷商備件入庫(kù)、貯存等的管理進(jìn)行規(guī)定，適用于經(jīng)銷商倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的管理。2管理內(nèi)容2.1備件倉(cāng)庫(kù)的管理規(guī)定2.1.1備件的出入庫(kù)管理2.1.1.1備件的出、入庫(kù)必須采用計(jì)算機(jī)管理2.1.1.2原則上備件的出入庫(kù)由兩人承擔(dān)(但可視本部門的實(shí)際情況完成).入庫(kù)由訂貨計(jì)劃員完成、出庫(kù)由倉(cāng)庫(kù)管理員完成。2.1.2備件倉(cāng)庫(kù)的基本設(shè)施2.1.2.1配備專用的機(jī)動(dòng)車輛(揀件手拉車)2.1.2.2配備一定數(shù)量的貨架貨

2、筐等2.1.2.3配備必要的通風(fēng)照明設(shè)施及防火器材.2.1.3對(duì)倉(cāng)庫(kù)的基本要求2.1.3.1倉(cāng)庫(kù)各工作區(qū)域應(yīng)有明顯的標(biāo)牌如備件銷售出貨口車間領(lǐng)料口發(fā)料室備貨區(qū)危險(xiǎn)品庫(kù)等應(yīng)有足夠的進(jìn)貨發(fā)貨通道和備件周轉(zhuǎn)區(qū)域。2.1.3.2貨架的擺放要整齊劃一倉(cāng)庫(kù)的每一過(guò)道要有明顯的標(biāo)志貨架應(yīng)標(biāo)有位置碼貨位要有零件號(hào)零件名稱。2.1.3.3嚴(yán)禁將備件堆放在地上為避免備件銹蝕及磕碰必須保持完好的原包裝。2.1.3.4應(yīng)將捷達(dá)轎車和其它車型的備件嚴(yán)格分開(kāi)管理。

3、2.1.3.5油漆及易燃物品應(yīng)與其它車型的備件嚴(yán)格分開(kāi)管理存放時(shí)要考慮防火通風(fēng)等問(wèn)題庫(kù)內(nèi)應(yīng)有明顯的防火標(biāo)志。售后服務(wù)管理?xiàng)l例十六2.1.3.62.1.3.7非倉(cāng)庫(kù)人員不得隨便進(jìn)入庫(kù)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得擺放私人物品索賠件必須單獨(dú)存放于索賠件庫(kù)中。2.1.3.8修車時(shí)拆下的舊件廢件不得存放于備件庫(kù)中應(yīng)集中存放。2.2一汽大眾推薦采用的貨架標(biāo)準(zhǔn)及其它為使一汽大眾經(jīng)銷商的倉(cāng)儲(chǔ)器材實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化一汽大眾備件科特推薦采用的如下的貨架標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)各經(jīng)銷商參照?qǐng)?zhí)行.一汽

4、大眾備件科將按該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核驗(yàn)收。2.2.1《一汽大眾經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)貨架標(biāo)準(zhǔn)》使用原則。2.2.1.12.2.1.22.2.1.32.2.2經(jīng)銷商必須按照本標(biāo)準(zhǔn)中的貨架規(guī)格尺寸.顏色購(gòu)置或自制。建議經(jīng)銷商采用可調(diào)式貨架便于調(diào)整節(jié)約空間。中貨架和專用貨架必須采用鋼質(zhì)材料(角鋼或槽鋼)小貨架材料不限但保證安全耐用.貨架的顏色2.2.3一汽大眾備件科規(guī)定：經(jīng)銷商采用的貨架顏色為“淺灰色“.推薦貨架的尺寸規(guī)格單位:毫米貨架種類貨架尺寸規(guī)格備注參見(jiàn)(