客服-客服成長(zhǎng)必學(xué)語(yǔ)句

1、獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216，不定期更新！客服成長(zhǎng)必學(xué)語(yǔ)句我們認(rèn)真去做任何一件事情的時(shí)候，都會(huì)有很多新的收獲。作為來(lái)悟空交易客服的一枚資深苦逼客服妹子，特意收集的客服從業(yè)者的心聲，希望對(duì)處以“苦海深仇”的你有所幫助。1、售前的奉承不如售后的服務(wù)2、你今天對(duì)客人微笑了嗎？3、客服創(chuàng)造價(jià)值4、真正的銷(xiāo)售始于售后5、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的6、顧客之后還有顧客，服務(wù)的開(kāi)始才是銷(xiāo)售的開(kāi)始7、服務(wù)不只是維修故障的機(jī)器，而是維護(hù)用戶的心情和

2、心靈。8、你如何對(duì)待別人，別人也就這樣對(duì)待你9、因?yàn)閼B(tài)度的不同，同樣的工作，也會(huì)干出不一樣的效果；而干同樣工作的人，也會(huì)有不同的體驗(yàn)和收獲。10、用心傾聽(tīng)傾聽(tīng)萬(wàn)千用戶之心聲。用心服務(wù)，服務(wù)萬(wàn)千用戶之需求。11、服務(wù)投訴處理一半是技術(shù)，一半是藝術(shù)！獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216，不定期更新！25、聲音打動(dòng)人，服務(wù)打動(dòng)心。26、客戶服務(wù)原則————兩“快”兩“好”“兩快”————響應(yīng)快、處理快“兩好”————態(tài)度好、效果好2