2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、根據(jù)海爾人力資源戰(zhàn)略管理的案例分析工商管理四班宗雪12號1海爾的環(huán)境因素海爾的環(huán)境因素1985年5月,受命于危難中的青島電冰箱廠廠長張瑞敏,面臨的市場形勢是嚴峻的。當時海爾在規(guī)模,品牌方面都是絕對的劣勢,只能靠質(zhì)量在市場上爭得一席之地從1989年起,海爾正式實施“OEC管理法”進入20世紀90年代,海爾通過企業(yè)文化的延伸及“東方亮了再亮西方”的經(jīng)營理念,成功地實施了多元化的戰(zhàn)略擴張。當全球進入20世紀末21世紀初,競爭的加劇,科技的進步

2、,經(jīng)濟全球化進程的加快等國際經(jīng)濟環(huán)境的變化,海爾實施以創(chuàng)國際名牌為導向的國際化戰(zhàn)略。2海爾的組織宗旨和目標海爾的組織宗旨和目標海爾在“走國際化道路,創(chuàng)世界名牌”的公司宗旨和經(jīng)營思想指導下,相應確立了“先造人才,再創(chuàng)名牌”、“斜坡球體”和“人才是人才,賽馬不相馬”的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略理念海爾為配合名牌戰(zhàn)略,多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略的實施,先是通過“砸冰箱”事件,推行OEC管理制度,要求員工做到“日事日畢,日清日高”,形成“人人有事管,事事有人

3、管”的基礎(chǔ)體制,建立“SST”機制。3海爾的優(yōu)勢和文化海爾的優(yōu)勢和文化海爾集團是世界第四大白色家電制造商,也是中國電子信息百強企業(yè)之首。它以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的售后服務贏得市場。海爾從引進冰箱技術(shù)起步,現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實例在東南亞,歐洲等地設(shè)廠,實現(xiàn)了成套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達國家出口的歷史性突破海爾注重質(zhì)量,強調(diào)“品牌”與“飯碗”之間的關(guān)系海爾的成功在于集團能夠在戰(zhàn)略層面上把人力資源管理納入到企業(yè)發(fā)展的總體發(fā)展中,將人力資源戰(zhàn)略與

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,并取得了巨大效益和發(fā)展。4海爾的人力資源戰(zhàn)略海爾的人力資源戰(zhàn)略海爾在“走國際化道路,創(chuàng)世界名牌”的公司宗旨和經(jīng)營思想指導下,相應確立了“先造人才,再創(chuàng)名牌”、“斜坡球體”和“人才是人才,賽馬不相馬”的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略理念,并隨著公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,適時調(diào)整不同戰(zhàn)略階段的人力資源戰(zhàn)略子目標。如:與名牌戰(zhàn)略相契合的人力資源戰(zhàn)略子目標是“OEC管理”;與多元化戰(zhàn)略相契合的人力資源戰(zhàn)略子目標是“挑戰(zhàn)滿足感、經(jīng)營自我、挑戰(zhàn)

5、自我”;與國際化戰(zhàn)略相契合的人力資源戰(zhàn)略子目標是“國際化的企業(yè),國際化的人”。在海爾獨特的經(jīng)營理念和管理中,“以人為本”的人力資源戰(zhàn)略起著靈魂和統(tǒng)帥的作用。5給我的啟示給我的啟示海爾集團從之前頻臨倒閉的電冰箱廠發(fā)展到現(xiàn)在中國電子信息百強企業(yè)之首,和張瑞敏確立的一系列戰(zhàn)略是密不可分的,從嚴抓質(zhì)量開始,逐步完善。隨著時代的變遷和進步,人的管理始終是一個永恒的主題,經(jīng)濟活躍、手段靈活的民營通過建立起自己的文化意識、主體意識和參與競爭的意識,提

6、升了員工主動參與企業(yè)整體運作的自覺性。這是啟示一;企業(yè)最根本的目的就是賺取最大的利潤以滿足企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的自身利益,因此,海爾集團提出的“用戶的難題是海爾的課題”的口號,形成了具有自身特色的企業(yè)風格。人力資源的有效管理就發(fā)揮出了巨大的作用。早期的海爾集團是以開辟市場的銷售網(wǎng)點作為考核的標準,之后便以銷售額的多少為考核的標準,再以后又以銷售的質(zhì)量為考核的標準,一步一步遞進式的銷售服務和嚴密的考核標準創(chuàng)建了海爾集團的品牌效應,贏得了市

7、場的信譽度和用戶的滿意度,包括他們在國外建立的銷售網(wǎng)點也是這樣以本土化的原則逐步完善健全起來的。只有創(chuàng)造了市場,才能創(chuàng)造出品牌,同時,品牌效應又是占有市場的基礎(chǔ)。這是啟示二;市場體系、服務體系的建立,首先是要求每一名員工真誠的投入,海爾集團在這方面可以說起到了領(lǐng)軍的作用。通過紐帶式的管理,使每一個人都能夠正確地對待自己的工作,正確地擺正自己的位置,使“要贏得用戶的喜愛,必須先喜愛用戶”的宗旨得到了很好的體現(xiàn)。這是啟示三;因此,重視人力資

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