校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(20190213174527)

1、目錄1.總體概述1.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)1.2服務(wù)1.3服務(wù)要求1.4經(jīng)營策略2綜述2.1調(diào)查分析2.2可行性分析2.3分析總結(jié)3.營銷計(jì)劃3.1服務(wù)宗旨3.2服務(wù)準(zhǔn)則3.3服務(wù)預(yù)測3.4營銷推廣策略4.推廣4.1具體實(shí)施4.2快遞分支產(chǎn)業(yè)4.3預(yù)訂方式5.校園快遞出現(xiàn)的問題6.發(fā)展建議1.3服務(wù)要求我們對師生的服務(wù)要求要做到“小快靈”，無論任何情況下，都要為每一位師生做到全面和周到的服務(wù)，全心全意，不有任何的馬虎，特別是要有始有終，一條線服務(wù)，

2、盡量做到是每一位師生都滿意。我們對各個(gè)快遞公司的服務(wù)要做到及時(shí)，不出差錯(cuò)的發(fā)放給師生，誠心誠意的為我們的客戶服務(wù)。由于快遞公司的件數(shù)每天的量都很大，這就需要我們進(jìn)行對快遞的分類，合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號(hào)存放在貨架上，同學(xué)們來取快遞時(shí)，核實(shí)好身份后可直接將對應(yīng)的編號(hào)的快遞取走，這樣有效節(jié)省了同學(xué)們?nèi)】爝f的時(shí)間，同時(shí)也可減輕我們團(tuán)隊(duì)的工作壓力。1.4經(jīng)營策略由于我們剛開始做，在設(shè)備