深圳市日海通訊設(shè)備有限公司管理咨詢案例簡介

1、1組織組織人力資源管理咨詢案人力資源管理咨詢案深圳市日海通訊設(shè)備有限公司管理咨詢案例簡介一、項(xiàng)目背景寧深圳市日海通訊設(shè)備有限公司成立于1995年，是我國通信接配線領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。公司成立5年來，把握市場機(jī)遇，依靠企業(yè)家的牽引，從小到大，取得了驕人的業(yè)績。但是，日海公司在快速發(fā)展中忽略了管理機(jī)制和制度的建設(shè)，尤其是關(guān)系到人的評價(jià)機(jī)制未形成，員工凝聚力低，內(nèi)部矛盾激化，業(yè)務(wù)發(fā)展受阻。在這種情況下，日海公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到管理建設(shè)的必要性和急迫性

2、，經(jīng)過多方了解，日海公司邀請深圳市思捷達(dá)企業(yè)管理咨詢公司作為顧問方幫助日海公司推動(dòng)其管理建設(shè)。雙方于2000年4月18日正式簽定了管理咨詢項(xiàng)目合作協(xié)議。二、管理咨詢方案的總體框架思捷達(dá)顧問組經(jīng)過訪談、調(diào)研和分析，認(rèn)為日海公司面臨的核心管理問題是：1、公司的發(fā)展策略不明確；2、價(jià)值評價(jià)體系（動(dòng)力）機(jī)制未建立；3、人力資源管理基本空白；同時(shí)，顧問組明確了管理咨詢方案設(shè)計(jì)的基本思路：從公司內(nèi)部管理機(jī)制（包括價(jià)值體系、激勵(lì)與約束機(jī)制、組織運(yùn)作機(jī)

3、制、績效考核體系入手，理順公司的管理體系。明確公司的定位、目標(biāo)和發(fā)展策略，制定基本經(jīng)營政策。從上到下、先人后事、轉(zhuǎn)變觀念、明確角色、建立團(tuán)隊(duì)、重塑文化、支撐和服務(wù)公司的發(fā)展策略。項(xiàng)目目標(biāo)：56個(gè)月內(nèi)幫助日海公司重整現(xiàn)代企業(yè)管理制度，順暢整個(gè)管理體系。三、方案實(shí)施咨詢方案的實(shí)施包括培訓(xùn)、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、價(jià)值評價(jià)體系設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及調(diào)整、薪酬體系設(shè)計(jì)及實(shí)施、考核制度及實(shí)施、企業(yè)文化推動(dòng)等八個(gè)步驟。四、實(shí)施效果1、有形成果（1）在戰(zhàn)略、組織、人

4、力資源管理方面制定了一套完整的管理文件，包括：日海公司使命、愿景及核心價(jià)值觀；日海公司5年戰(zhàn)略規(guī)劃方案及各系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃；日海公司價(jià)值評價(jià)體系方案；日海公司組織架構(gòu)及職責(zé)劃分；日海公司職位體系及職位評價(jià)體系；日海公司績效考核制度。2（2）公司明確了發(fā)展目標(biāo)和策略。明確了價(jià)值分配原則。理順了組織運(yùn)作機(jī)制，提高了組織運(yùn)作效率；建立了考核和激勵(lì)機(jī)制，員工壓力增強(qiáng)的同時(shí)，積極性也得到了提高。2、無形成果中高層對公司未來的發(fā)展方向和目標(biāo)達(dá)成了共識(shí)

5、，建立了統(tǒng)一的戰(zhàn)略思考平臺(tái)。加強(qiáng)了日海管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。管理者學(xué)會(huì)了用管理的思維和方法去解決問題。3、項(xiàng)目實(shí)施效果經(jīng)過管理建設(shè)的推進(jìn)，日海公司已建立了一個(gè)有力的管理團(tuán)隊(duì)和一支積極向上的員工隊(duì)伍，有效的管理機(jī)制正在形成和完善。公司2000年銷售額達(dá)到了2.4億元，比99年增長了70%。2001年日海公司將向4億元的銷售目標(biāo)挑戰(zhàn)。五、項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素日海管理咨詢項(xiàng)目總體取得了成功，項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素包括：日海領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視、親力

6、推動(dòng)、帶頭學(xué)習(xí)及使用新的規(guī)則及方法。思捷達(dá)和日海雙方項(xiàng)目成員的高度投入和積極配合。雙方界定了明確的角色定位。咨詢過程基本上得到了有效的管理。系統(tǒng)性、針對性和可操作性的解決方案。六、項(xiàng)目后服務(wù)與再合作思捷達(dá)顧問與日海公司管理層一直保持密切聯(lián)系，并給予公司經(jīng)營管理上必要的意見和建議，及時(shí)輔導(dǎo)。日海公司在新的領(lǐng)域（營銷體系）又與思捷達(dá)簽定了再次咨詢服務(wù)的協(xié)議書，從行動(dòng)上對雙方上年的合作給予再次肯定。深圳市日海通訊設(shè)備有限公司深圳市思捷達(dá)企業(yè)管