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1、HRGO人力資源分享匯Tel:4006152422微信公眾號(hào):hrgogogo第1頁(yè)共8頁(yè)課程開(kāi)發(fā)技能一、課程開(kāi)發(fā)的概述一、課程開(kāi)發(fā)的概述.....................................................................................................................................1(一)課程開(kāi)發(fā)的重要性......
2、...................................................................................................................1(二)課程開(kāi)發(fā)的好處..............................................................................................
3、...............................1(三)課程開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)要求.............................................................................................................2二、課程開(kāi)發(fā)的原則二、課程開(kāi)發(fā)的原則..............................................
4、.......................................................................................2(一)針對(duì)性與實(shí)用性原則.....................................................................................................................2(二
5、)系統(tǒng)性與邏輯性原則.....................................................................................................................3(三)目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則..............................................................................
6、...............................3(四)符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則.....................................................................................................3(五)素材豐富、生動(dòng)形象的原則.......................................................
7、..................................................4(六)內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則.........................................................................................................4三、課程開(kāi)發(fā)的步驟三、課程開(kāi)發(fā)的步驟..............................
8、.......................................................................................................5(一)需求分析及目標(biāo)確定........................................................................................................
9、.............5(二)綱要及邏輯的設(shè)定.........................................................................................................................5(三)內(nèi)容的編纂.................................................................
10、....................................................................5(四)檢查與審核.....................................................................................................................................8(五)試講及優(yōu)化.
11、....................................................................................................................................8(六)定版及修訂...............................................................................
12、......................................................8一、課程開(kāi)發(fā)的概述一、課程開(kāi)發(fā)的概述(一)課程開(kāi)發(fā)的重要性(一)課程開(kāi)發(fā)的重要性企業(yè)培訓(xùn)的有效性歸根結(jié)底依賴于培訓(xùn)課程的成功開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及培訓(xùn)目標(biāo)與微觀層次的教學(xué)、訓(xùn)練、教育實(shí)踐活動(dòng)的橋梁,是員工獲取信息、知識(shí)、形成相關(guān)技能的重要途徑。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的成功與否,直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果,影響到企業(yè)的發(fā)展,培
13、訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)對(duì)提高培訓(xùn)質(zhì)量,改善企業(yè)效率和效益具有重要的意義。另外,由于企業(yè)的培訓(xùn)體系是由一系列的課程所組成的,因此,培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)有助于企業(yè)建立完善的培訓(xùn)體系,是企業(yè)達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的必經(jīng)之路。可以說(shuō),課程設(shè)計(jì)的好,培訓(xùn)就成功了一半。隨著培訓(xùn)受到企業(yè)越來(lái)越多的重視,培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)就漸漸成了企業(yè)內(nèi)部講師的常規(guī)性工作,怎樣設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,讓課程既實(shí)用,又出彩,就成了企業(yè)講師急需提高的技能。(二)課程開(kāi)發(fā)的好處(二)課程開(kāi)發(fā)的好處【美容管理培訓(xùn)之王
14、是怎樣煉成的】有一位大學(xué)教師,辭職當(dāng)培訓(xùn)師,講得也不錯(cuò),但始終是一名普普通通的培訓(xùn)師,無(wú)法突破。后來(lái)有高手指點(diǎn)說(shuō),你必須要有一個(gè)明確的產(chǎn)品定位,要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。后來(lái)他就專門(mén)做美容行業(yè)的培訓(xùn)。美容行業(yè)的培訓(xùn)課程很多,但是沒(méi)有培訓(xùn)美容院老板的課程,他進(jìn)去之后,研究出一套行之有效的營(yíng)銷方法,一個(gè)美容院每個(gè)月的美容卡銷量是一兩萬(wàn),經(jīng)過(guò)他的培訓(xùn)返回HRGO人力資源分享匯Tel:4006152422微信公眾號(hào):hrgogogo第3頁(yè)共8頁(yè)學(xué)員
15、改變多少。(二)系統(tǒng)性與邏輯性原則(二)系統(tǒng)性與邏輯性原則1、系統(tǒng)性、系統(tǒng)性我們這個(gè)世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是有系統(tǒng)的。首先,某一個(gè)課程隸屬于公司總的課程體系。因此,開(kāi)發(fā)課程應(yīng)在企業(yè)總的培訓(xùn)課程體系的基本框架內(nèi),同時(shí)要兼顧該課程與其他課程的關(guān)系,要有對(duì)應(yīng)的接口,同時(shí)避免與其他課程存在重復(fù)甚至矛盾的地方。其次,對(duì)具體某個(gè)課程來(lái)講,也是一個(gè)完整的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)根據(jù)課程的邏輯關(guān)系分成相應(yīng)的部分,而不是隨機(jī)或隨意的拼湊。2、邏輯性、邏輯性因?yàn)橐粋€(gè)課程
16、是一個(gè)完整的系統(tǒng),所以,課程各部分的內(nèi)容務(wù)必是要按照一定的邏輯關(guān)系組織在一起的。符合邏輯就是合乎情理,就是看上去順,就是按照學(xué)員預(yù)期和理解順序而展開(kāi)。只有具有合理的邏輯性,課程講解起來(lái)才能思路清晰、觀點(diǎn)突出。如果課程自身都不符合邏輯,我們?nèi)绾蝹鬟f高質(zhì)量的知識(shí)呢?因此課程的開(kāi)發(fā),特別體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、模塊的劃分和排序,乃至課程的互動(dòng)安排、案例分析布局等等都必須符合邏輯。因而,對(duì)于課程開(kāi)發(fā)人員來(lái)講,每次都應(yīng)當(dāng)用很多時(shí)間來(lái)思考和推敲課程的邏輯
17、關(guān)系并持續(xù)優(yōu)化。一般來(lái)講:每一門(mén)課程都要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。比如,觀念態(tài)度類課程要有很強(qiáng)的理論性與思想性,有清晰的邏輯主線;技能類課程要突出本堂課程的核心原理,解析要到位,并通過(guò)一系列的引導(dǎo)方法與訓(xùn)練手段,實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的要求。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)課程一定要建立在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行清晰規(guī)劃的基礎(chǔ)上,而不能過(guò)于隨意。(三)目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則(三)目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則記得學(xué)校里的教學(xué)大綱對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握程度的要求是不同的,培訓(xùn)課程也同樣類
18、似。因此,課程開(kāi)發(fā)前,要明確該課程所要達(dá)成的目標(biāo)。這樣,才能有的放矢,突出重點(diǎn)。課程目標(biāo)的幾個(gè)常用術(shù)語(yǔ)是:1)了解——清楚知道,多指概念、情況;2)理解——知其然,知其所以然;3)掌握——在了解的基礎(chǔ)上,能充分支配或運(yùn)用;4)運(yùn)用——掌握事務(wù)的特性并加以利用。(四)符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則(四)符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則首先,成人因?yàn)槠鋾r(shí)間的寶貴,必須知道為什么學(xué)才愿意學(xué)(學(xué)以致用)。因此,我們可以將潛在的問(wèn)題充分展現(xiàn)出來(lái),引起學(xué)員的
19、注意,并將問(wèn)題解決與持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程形成一個(gè)螺旋式上升的閉環(huán),從而真正教會(huì)學(xué)員解決問(wèn)題的方法以及掌握持續(xù)改進(jìn)的通路。潛在的問(wèn)題正是我們的培訓(xùn)點(diǎn),但學(xué)員很可能沒(méi)有意識(shí)到,甚至認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題。因此,必須在培訓(xùn)之初,通過(guò)游戲、提問(wèn)、測(cè)試、案例研討等多種方式啟發(fā)學(xué)員的思維,使其將問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)。培訓(xùn)師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)分析,這樣很有利于后續(xù)課程展開(kāi)時(shí)提高學(xué)員的接受度。通常采用四步結(jié)構(gòu)式(如下圖)的方法。即:第一模塊,“自我檢視”,通過(guò)游戲、測(cè)試等
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