質(zhì)量管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表

1、質(zhì)量管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表質(zhì)量管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名被考核人姓名職位職位質(zhì)量管理部經(jīng)理部門(mén)部門(mén)質(zhì)量管理部考核人姓名考核人姓名職位職位總經(jīng)理部門(mén)部門(mén)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值績(jī)效目標(biāo)值考核得分考核得分1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率20%考核期內(nèi)各物業(yè)服務(wù)部門(mén)發(fā)生未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的次數(shù)不得多于次2業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意率15%業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意率在%以上3ISO內(nèi)部審核計(jì)劃完成率10%ISO內(nèi)部審核計(jì)劃完成率在%以上4部門(mén)費(fèi)

2、用預(yù)算達(dá)成率10%部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率控制在%以上5質(zhì)量體系文件編寫(xiě)合格率10%質(zhì)量體系文件編寫(xiě)合格率在%以上6質(zhì)量體系文件修訂及時(shí)率10%質(zhì)量體系文件修訂及時(shí)率在%以上7質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率10%質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率達(dá)%8質(zhì)量體系文件歸檔及時(shí)率5%質(zhì)量體系文件歸檔及時(shí)率達(dá)100%9員工管理5%部門(mén)員工績(jī)效考核得分平均在分以上本次考核總得分本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率＝100%部門(mén)管理