2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、1高效團隊管理的高效團隊管理的“六大鐵律六大鐵律”對企業(yè)而言,由于國內(nèi)企業(yè)和國際企業(yè)的競爭存在著觀念、意識、技術、實力和策略上的巨大差距。很多企業(yè)的市場份額一步步縮小,很多企業(yè)在營銷技巧上一籌莫展。于是,營銷團隊的建設成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,駕御市場終端,決勝企業(yè)市場的根本。而當前企業(yè)營銷團隊存在著的很多問題影響著團隊績效低下,企業(yè)利潤減少,甚至阻礙著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在考慮營銷團隊建設時,僅僅把營銷隊伍當作一項成本因素來考慮。很多企業(yè)把優(yōu)

2、秀的人員抽調(diào)到行政部門,技術部門,而把素質(zhì)較差的人員派到營銷第一線,企業(yè)的營銷在外圍作戰(zhàn),企業(yè)對市場營銷缺乏管理和監(jiān)控,企業(yè)對員工缺乏培訓和教育,營銷隊伍連起碼的紀律和對企業(yè)的忠誠度都十分缺乏。這種團隊建設的短期行為,使企業(yè)難以從戰(zhàn)略上、系統(tǒng)上考慮營銷隊伍的建設問題。他們只是注重銷售結果,而對于銷售過程卻無暇兼顧;他們只是要求營銷人員機械地對市場進行管理,而對于營銷反饋和管理創(chuàng)新卻無暇顧及。其實,營銷團隊是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),是保證企業(yè)

3、品牌在市場表現(xiàn)優(yōu)異的基本條件。很多企業(yè)營銷技術落后導致營銷團隊建設缺乏系統(tǒng)的培訓和管理,營銷隊伍在市場上成為公司的政策代言人或者公司的收帳員,或者是廣告的實施者。同時,由于營銷管理體制的不健全,很多企業(yè)的人才流動十分頻繁,很難培養(yǎng)出具有專業(yè)企業(yè)營銷技能,專業(yè)市場技能的營銷人才。由于企業(yè)大部分是在外地作戰(zhàn),營銷管理的不健全導致了營銷管理的失控——企業(yè)只重使用,不重培養(yǎng);企業(yè)只重眼前,不重未來。缺乏最起碼的尊重人才的環(huán)境,使得營銷隊伍互相猜

4、忌,勾心斗角,從而大大削弱了營銷團隊的戰(zhàn)斗力和效率。創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)和品牌傳播、市場推廣嚴絲合縫,這是中國企業(yè)健康營銷、系統(tǒng)營銷的未來。只有專業(yè)于企業(yè)市場,才能真正地涌現(xiàn)企業(yè)營銷人團隊,專業(yè)才是企業(yè)營銷團隊的核心競爭力。面對企業(yè)的營銷團隊中所面臨的種種低效或無效的行為,在營銷技巧一時無法創(chuàng)新的條件下,只有通過打造出營銷團隊的高效率來彌補和充實這種不足,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷業(yè)績的遞增。我認為,可通過以下“六項措施”實現(xiàn)對企業(yè)營銷團隊的有

5、效管理,從而實現(xiàn)高效,提升業(yè)績:1、組建尹始,嚴格選拔、組建尹始,嚴格選拔企業(yè)高效團隊的組建,離不開人員的招聘。如何選擇合適的銷售人員,是組建團隊的關鍵。招聘的人員素質(zhì)高低、實戰(zhàn)技能的高低,都會直接影響到團隊的整體協(xié)作、溝通、戰(zhàn)斗能力。選聘銷售人員時,首先要考量營銷人員的品行,銷售人員接觸的是錢物,誠實廉潔,是必須的秉性要求。同時,知識層面是一個銷售人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),要求銷售人員必須掌握、涉足廣泛的醫(yī)藥專業(yè)知識層面:行業(yè)知識、專業(yè)知識

6、、市場調(diào)研等層面的知識。并且,銷售人員首先必須熟悉策劃的一些原理、環(huán)節(jié)。才能規(guī)劃銷售目標、銷售對象、銷售場域。2、分工明確,明晰職責、分工明確,明晰職責企業(yè)營銷困難重重,市場也決定了只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。所以必須制定清晰的崗位職責說明書,讓團隊各層級詳細了解自己的具體工作任

7、務和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關聯(lián)等信息,以指導團隊人員的工作。同時,清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現(xiàn)的目標,并具體描述目標實現(xiàn)后團隊的愿景,這對一個團隊來說也非常重要。每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到并去努力實現(xiàn)那個2夢想。3、正人正己領導表率、正人正己領導表率正人先正己,做事先做人。對于企業(yè)團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則,并勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所謂火車

8、跑得快,全靠車頭帶?!耙活^獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果絕對不一樣。一個平庸的領導,只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關鍵。因此,領導示范的力量是驚人的,一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力,做下屬敬佩的領導將使團隊效率事半功倍。4、信任授權共同成長、信任授權共同成長企業(yè)要想成就高效團隊,領導與團隊成員

9、,以及成員之間必須有充分的信任,信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,并為其配備合適的資源。積極主動的與團隊成員溝通,與團隊成員保持暢通的信息交流,將會使團隊的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。不然就成了“要讓馬兒跑,不給馬吃草”,最終無法完成任務目標。每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,團隊成員也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當

10、的扶持和指點,在合適的機會給團隊成員鍛煉和發(fā)揮的機會,他們的成長,將為團隊領導的工作帶來更大的貢獻。放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。5、業(yè)績考核優(yōu)勝劣汰、業(yè)績考核優(yōu)勝劣汰公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證,對于企業(yè)營銷團隊也是如此。薪酬的建立必須考慮營銷目標,并結合具體的市場狀況、競爭企業(yè)薪酬水平等綜合制定,有了薪酬體系,就要建立考核機制。薪酬體系與考核結果掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。雖然在團隊內(nèi)部實

11、施業(yè)績考核,但這種優(yōu)勝劣汰的淘汰機制也要實施。任何一個團隊,其中的20%是上進的,優(yōu)秀的,20%是落后的,另外的60%是中性的,搖擺的。在銷售團隊內(nèi)經(jīng)常進行各種營銷競賽,并對優(yōu)勝者進行獎勵,對落后者進行懲罰,甚至淘汰(獎要獎的心動,罰要發(fā)的心痛)。那團隊中間的60%必定跟隨優(yōu)秀的20%,同時團隊成員之間充滿競爭,整個團隊就會形成比學趕幫積極向上的良好風氣,極大地調(diào)動營銷人員的工作激情,整個團隊就成波浪式的向前發(fā)展。6、學習團隊,恩威并施

12、、學習團隊,恩威并施企業(yè)營銷團隊高效之一的保障是提高員工素質(zhì)和能力,這也是提高管理水準的有效方式,而這需要構建“學習型團隊”來實現(xiàn)。持續(xù)不斷的學習有利于提高團隊執(zhí)行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但太多的中小企業(yè)有個共性,在招聘業(yè)務員后僅舉行了產(chǎn)品知識和入職方面的簡單培訓,其它什么培訓都沒有,就將業(yè)務員派往市場一線。有的業(yè)務員跟著老業(yè)務員學,有的靠自身摸索,結果自身素質(zhì)高的業(yè)

13、務員市場表現(xiàn)和業(yè)績還不錯,大部分不盡人意,有的很快就被淘汰,有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開。對待學習自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。這種恩威并施會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志,而這卻始終是建立在讓他們知道

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