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文檔簡介
1、旅游合同各方法律關系分析旅游合同各方法律關系分析我國幅員遼闊、歷史悠久,具有數(shù)目眾多的自然資源和人文資源,為旅游業(yè)提供了豐富的旅游資源。越來越多的人選擇旅游作為休閑方式,形成了龐大的需求市場,其中蘊含著無限的商機。旅行社則是架起供需的橋梁。為適應現(xiàn)代社會大量交易活動,許多行業(yè)的商家為與不特定多數(shù)人訂立契約,多事先擬定契約條款,又相對人決定是否接受,學說上稱為定型化契約條款。契約條款的定型化,可以促進企業(yè)的合理經(jīng)營,降低成本,對消費者也有
2、利。問題在于企業(yè)經(jīng)常利用其優(yōu)越的經(jīng)濟地位,訂立有利于己,不利于消費者的條款。[2]游客由于信息的不對稱,缺少對旅游相關信息的掌握。另外,旅游的種類不同使旅游合同的內(nèi)容也存在差別,加上各個旅行社各自制定合同(我國《旅行社管理條例》第五十二條也只是框架式的規(guī)定,大量的詳細條款由旅行社自己制定),使旅游合同不統(tǒng)一。解決這些問題就需要對旅游合同進行分析,界定旅游合同的內(nèi)容。我國的法律未對旅游合同進行明確的規(guī)定?!堵眯猩绻芾項l例》第五十二條只是規(guī)
3、定旅游合同的的主要條款,依《合同法》的相關規(guī)定旅游合同應屬無名合同,可適用《合同法》第一百二十四條的規(guī)定:本法分則或其他法律沒有明文規(guī)定的合同,使用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定。我國臺灣省最高法院的一項判決里對旅游合同進行界定:旅游契約系指旅行業(yè)者提供有關旅游給付之全部于游客,而游客支付報酬之契發(fā)展使旅游合同的重要性凸現(xiàn)。因此,有學者主張將旅游合同單列成為一種新型的有名合同。二、旅游合同的法律關系分析根據(jù)
4、《旅行社管理條例》的規(guī)定,旅游業(yè)在我國屬一般許可行業(yè),只有依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證并經(jīng)工商登記的旅行社才能從事旅游業(yè)務。所以在我國旅游合同的主體僅指游客和旅行社。但旅行社由于自身能力的限制,不可能親自履行合同規(guī)定的每一項服務,因此需要第三人的介入代替旅行社履行合同的部分義務。所以旅游合同涉及第三人。首先說導游與旅行社、游客的關系。導游的行為可分為職務行為和個人行為。導游屬于旅行社的職員,其所從事的與旅游有關的行為應被視為職務行為。與
5、旅游有關的行為具體如安排游客吃、住、玩、購物、景觀介紹。導游與旅行社之間形成職務上的代理關系。依《民法通則》第六十三條規(guī)定:被代理人對代理人的代理行為承擔民事責任?!堵眯猩缳|(zhì)量保證金賠償試行標準》第八條的規(guī)定(導游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益,旅行社進行賠償)和該標準第九條的規(guī)定(導游在旅游行程期間,擅自離開旅游團,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%違
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