第3章 復(fù)習(xí)題

1、第三章第三章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境一、單項(xiàng)選擇題：一、單項(xiàng)選擇題：1、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于()。CA、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者C、一般競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者2、現(xiàn)在有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訂購(gòu)車船機(jī)票和購(gòu)買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）。BA、人口環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境3、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()CA、理想業(yè)務(wù)B、困難業(yè)務(wù)C

2、、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、成熟業(yè)務(wù)4、精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)是（）。DA、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)追隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者5、“在家購(gòu)物”的不斷發(fā)展，主要是由于（）。AA、新技術(shù)革命的發(fā)展B、政治和法律環(huán)境的改善C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高D、人口環(huán)境的變化6、某游客欲從北京到?？诼眯?，能滿足該游客出行目的的各種交通工具間的競(jìng)爭(zhēng)屬于（）。BA、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、一般競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形

3、式競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者7、某汽車廠商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是對(duì)其降價(jià)促銷采取強(qiáng)烈反擊，但其對(duì)增加廣告預(yù)算、加強(qiáng)其他促銷組合活動(dòng)都不予理會(huì)，則該汽車廠商的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（B）。A、從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者B、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者C、兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者D、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者8、某企業(yè)的生產(chǎn)基地座落與某縣的高科技開(kāi)發(fā)園，則該縣縣長(zhǎng)是該企業(yè)公眾中的（B）。A、政府公眾B、一般公眾C、地方公眾D、市民公眾9、嘉陵公司原是兵工企業(yè)，1982年，由于國(guó)際形勢(shì)變化給該公司造成市場(chǎng)威脅，針對(duì)這種

4、威脅，該公司增加摩托車生產(chǎn)線。1985年成為我國(guó)最大的摩托車生產(chǎn)企業(yè)，該公司這種面對(duì)市場(chǎng)威脅的做法叫（）。CA、反抗B、減輕C、轉(zhuǎn)移D、集團(tuán)多角化10、對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（）。AA、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素11、下列不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境因素的是（）。D津市場(chǎng)上卻受到了冷遇。北京亞都人工環(huán)境科技公司市場(chǎng)部人員在思考：北京、天津兩地緯度基本相同，氣候條件也差不多，同樣是大都市，居民收入水平

5、與消費(fèi)水平也差不多，兩地傳媒對(duì)新事物同樣敏感，該產(chǎn)品在天津應(yīng)該很有市場(chǎng)。為此他們借閱了大量描術(shù)天津市民生活的通俗讀物，派人去天津各主要商場(chǎng)了解其購(gòu)買意向及同類產(chǎn)品的銷售情況，聽(tīng)取天津商界有關(guān)人士的意見(jiàn)和建議，與天津新聞?dòng)浾哂嘘P(guān)人士的意見(jiàn)和建議，與天津新聞?dòng)浾咦劇１容^天津地區(qū)發(fā)行量在前10們的報(bào)紙的編排風(fēng)格、發(fā)行范圍、廣告價(jià)格等。一個(gè)個(gè)促銷方案經(jīng)過(guò)形成、被否定、又形成新方案的多次反復(fù)后最終形成了一個(gè)“亞都加濕器向天津市民有償請(qǐng)教”的活動(dòng)

6、方案。活動(dòng)開(kāi)始10天內(nèi)，亞都收到天津市民1200多封來(lái)信，獲得4000余民條各種建設(shè)性意見(jiàn)。亞都隨即向這些消費(fèi)者回復(fù)了“感謝函”，并隨函寄出“感恩卡”，消費(fèi)者憑卡可特價(jià)購(gòu)買“亞都”加濕器一臺(tái)。加上其它配套措施，天津市場(chǎng)終于被打開(kāi)了?；顒?dòng)開(kāi)展兩個(gè)月內(nèi)公司賣出了4000臺(tái)加濕器，相當(dāng)于過(guò)去3年在天津市場(chǎng)銷量的10倍。[案例案例2]2]旭日集團(tuán)旭日集團(tuán)問(wèn)題：?jiǎn)栴}：1、新盟廣告公司為旭日升南昌公司所做的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，符合什么營(yíng)銷觀念？為什么？2

7、、新盟廣告公司在為旭日升冰茶進(jìn)行推廣策劃的過(guò)程中是怎樣識(shí)別和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的？3、本案例中的溝通組合策略是怎樣的？它有哪些特點(diǎn)？4、旭日升是中國(guó)最早的茶飲料品牌，現(xiàn)在市場(chǎng)上又出現(xiàn)了許多茶飲料。你認(rèn)為旭日升冰茶的定位策略是否需要調(diào)整？為什么？材料：材料：1998年飲料市場(chǎng)爆發(fā)性地沖出了一匹藍(lán)色快馬——旭日升冰茶，她在南昌的飲料大戰(zhàn)中逐步領(lǐng)先，為南昌市添上了一道亮麗的藍(lán)色風(fēng)景線。正如旭日升的廣告詞所說(shuō)：越升越高旭日升冰茶。1997年旭日集團(tuán)在

8、南昌市的銷量不足300萬(wàn)元，1998年旭日升冰茶銷量一路攀升，全年突破2000萬(wàn)元，而1998年的6、7、8、9四個(gè)月均超過(guò)了1997年全年的總量，使得一個(gè)300多萬(wàn)人口的中等城市平均每個(gè)市民消費(fèi)旭日升冰茶7瓶，成為了1998年南昌市飲料市場(chǎng)中的第一品牌，旭日升在南昌的成功令人羨慕。在如今廣告成災(zāi)的時(shí)代，如單靠廣告轟炸是不可能使一個(gè)1997年才進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品在一年的時(shí)間里銷量迅速提升，并在南昌成為1998年南昌市飲料市場(chǎng)中的第一品牌的。