新進(jìn)員工簡(jiǎn)介

1、門店機(jī)會(huì)點(diǎn)改進(jìn)措施部門品質(zhì)產(chǎn)品保存期不明確產(chǎn)品的陳列方式有待改進(jìn)產(chǎn)品的包裝及包裝材料的儲(chǔ)存要求（需明確）服務(wù)服務(wù)態(tài)度1、笑容僵硬，無(wú)微笑。2、無(wú)主動(dòng)招呼顧客服務(wù)意識(shí)1、缺少對(duì)顧客的面銷2、無(wú)建議性銷售服務(wù)規(guī)范1、店員的儀容儀表（例如：服裝）不整潔2、基本服務(wù)禮儀不規(guī)范（例如：肢體語(yǔ)言的表達(dá)）環(huán)境（衛(wèi)生）個(gè)人衛(wèi)生1、服裝不整潔2、店員上崗前的洗手消毒（無(wú)）3、工作中的隨手清潔意識(shí)（無(wú)）店面衛(wèi)生營(yíng)業(yè)區(qū)域：陳列柜、展示架、收銀機(jī)、墻面、地面等

2、設(shè)備的清潔計(jì)劃。（無(wú)）內(nèi)場(chǎng)區(qū)域：物品擺放凌亂，物品的擺放方式不正確。人員1店面人員的工作時(shí)間不合理（有員工一天工作14—15小時(shí)）2、員工作崗位分工不明確（第一崗位、第二崗位）物料1、物料（包裝材料等）儲(chǔ)藏方式不正確2、店清潔用具及清潔方法無(wú)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)備門店無(wú)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的流程產(chǎn)品對(duì)相關(guān)設(shè)備的使用要求店面不統(tǒng)一（例如：保存溫度設(shè)定）員工對(duì)相關(guān)設(shè)備使用方法不明確行政工作排班：人員工作時(shí)段安排及人員的配置訂貨：店面無(wú)統(tǒng)一且規(guī)范的訂貨流

3、程（退貨率高）門店機(jī)會(huì)點(diǎn)改進(jìn)措施部門品質(zhì)產(chǎn)品保存期不明確產(chǎn)品的陳列方式有待改進(jìn)產(chǎn)品的包裝及包裝材料的儲(chǔ)存要求（需明確）服務(wù)服務(wù)態(tài)度1、笑容僵硬，無(wú)微笑。2、無(wú)主動(dòng)招呼顧客服務(wù)意識(shí)1、缺少對(duì)顧客的面銷2、無(wú)建議性銷售服務(wù)規(guī)范1、店員的儀容儀表（例如：服裝）不整潔2、基本服務(wù)禮儀不規(guī)范（例如：肢體語(yǔ)言的表達(dá)）環(huán)境（衛(wèi)生）個(gè)人衛(wèi)生1、服裝不整潔2、店員上崗前的洗手消毒（無(wú)）3、工作中的隨手清潔意識(shí)（無(wú)）店面衛(wèi)生營(yíng)業(yè)區(qū)域：陳列柜、展示架、收銀機(jī)

4、、墻面、地面等設(shè)備的清潔計(jì)劃。（無(wú)）內(nèi)場(chǎng)區(qū)域：物品擺放凌亂，物品的擺放方式不正確。人員1店面人員的工作時(shí)間不合理（有員工一天工作14—15小時(shí)）2、員工作崗位分工不明確（第一崗位、第二崗位）物料1、物料（包裝材料等）儲(chǔ)藏方式不正確2、店清潔用具及清潔方法無(wú)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)備門店無(wú)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的流程產(chǎn)品對(duì)相關(guān)設(shè)備的使用要求店面不統(tǒng)一（例如：保存溫度設(shè)定）員工對(duì)相關(guān)設(shè)備使用方法不明確行政工作排班：人員工作時(shí)段安排及人員的配置訂貨：店面無(wú)統(tǒng)一