酒店企業(yè)文化手冊(cè)

1、【類別：旅游服務(wù)】公司名稱公司名稱河北匯文大酒店河北匯文大酒店企業(yè)文化手冊(cè)企業(yè)文化手冊(cè)企業(yè)文化手冊(cè)企業(yè)文化手冊(cè)WrittenByEverbrightSharingBeijingCheerfulEnterpriseManagementConsultingCo.北京采薇采芙管理顧問(wèn)公司地址：河北匯文大酒店0905室電話：031178919577879988905Email：leeiiii@序言美國(guó)蘭德公司的專家們花了20年的時(shí)間，跟蹤了50

2、0家世界大公司，最后發(fā)現(xiàn)，其中百年不衰的企業(yè)有一個(gè)共同特點(diǎn)：他們不再以追求利潤(rùn)為唯一的目標(biāo)，而是有超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo)。具體地說(shuō)，他們遵循以下的三條原則：第一，人的價(jià)值高于物的價(jià)值。卓越的企業(yè)總是把人的價(jià)值放在首位，物是第二位的。第二，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。共同的協(xié)作高于獨(dú)立單干，集體高于個(gè)人。卓越的企業(yè)倡導(dǎo)團(tuán)體精神、團(tuán)隊(duì)文化，本意就是倡導(dǎo)一種共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值的企業(yè)價(jià)值觀，共同價(jià)值是個(gè)體價(jià)值的得以實(shí)現(xiàn)的保證。第三，社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值

3、、用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。卓越的公司總是把顧客滿意原則作為企業(yè)價(jià)值觀不可或缺的內(nèi)容。然而從優(yōu)秀到卓越的嬗變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司靠的不是一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。相反的，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。從優(yōu)秀到卓越的過(guò)程中，企業(yè)的終極目標(biāo)應(yīng)該是基業(yè)長(zhǎng)青。能夠基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)一定擁有核心價(jià)值觀