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文檔簡介
1、供銷大廈省級(jí)供銷大廈省級(jí)“青年文明號(hào)青年文明號(hào)”復(fù)查匯報(bào)材料復(fù)查匯報(bào)材料供銷大廈于年月份建成開業(yè),現(xiàn)有職工名,人均年齡23歲,大部分職工均為共青團(tuán)員。作為縣規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)、購物環(huán)境最佳的商業(yè)“窗口”企業(yè),團(tuán)支部在大廈董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以開展省級(jí)“青年文明號(hào)”建設(shè)為契機(jī),努力抓好青年工作,廣大團(tuán)員青年立足三尺柜臺(tái),無私奉獻(xiàn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。銷售額以年均%的速度遞增,企業(yè)先后獲得了省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”、“重合同守信用企
2、業(yè)”、市級(jí)“誠信單位”、“百城萬店無假貨示范店”、“AAA級(jí)信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。柜組年被授予市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),大廈也于年被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),廣大團(tuán)員青年在企業(yè)各項(xiàng)工作中切實(shí)起到了骨干作用。一、領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好省級(jí)“青年文明號(hào)”建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾大廈董事會(huì)充分認(rèn)識(shí)到青年職工作用的發(fā)揮與企業(yè)各項(xiàng)工作的密切關(guān)系,針對(duì)企業(yè)青年職工多的特點(diǎn),把省級(jí)“青年文明號(hào)”建設(shè)作為新時(shí)期思想政治工作和培育企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并要求
3、青年充分發(fā)揮模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)整體活動(dòng)的開展。為切實(shí)抓好該項(xiàng)工作,大廈制定了切合實(shí)際的計(jì)劃,明確了目標(biāo),并制定了完整的方案。形成了一把手負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門承辦,干部職工共同創(chuàng)建的工作格局,有力地促進(jìn)了該項(xiàng)工作的開展。為此,大廈成立了省級(jí)“青年文明號(hào)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,做年志愿者服務(wù)隊(duì)”、“青年突擊隊(duì)”獻(xiàn)愛心,開展便民活動(dòng),團(tuán)員青年在企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮了模范帶頭作用。三是抓了青年職工的理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。開業(yè)以來共舉辦
4、各類專題培訓(xùn)班近30期,培訓(xùn)人員3000余人次,舉辦技術(shù)表演、技術(shù)比武2次。同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)成材,大廈規(guī)定凡自學(xué)取得大專以上文憑者,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),掀起了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮,促進(jìn)了青年職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。三、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,贏得顧客信賴多年來,我們把誠信建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,制訂了具體的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,信譽(yù)制度健全,經(jīng)常舉辦各類職工培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行文明誠信教育。嚴(yán)格遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則,堅(jiān)持“六統(tǒng)一”管理,嚴(yán)
5、把商品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法規(guī)、政策,做到開誠布公、合理定價(jià)、明碼標(biāo)價(jià),積極倡導(dǎo)規(guī)范服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、特色服務(wù)、藝術(shù)服務(wù)、溫情服務(wù),使用文明用語,鄭重推出了三項(xiàng)“服務(wù)承諾”,大廈所屬的三聯(lián)家電連鎖店推出“六項(xiàng)承諾”,以“貨真價(jià)實(shí)”贏得了廣大消費(fèi)者和客戶的信賴,在社會(huì)上享有較高的信譽(yù)度和社會(huì)知名度。四、以豐富多彩的活動(dòng),豐富青年職工的文化生活大廈針對(duì)青年職工思想活躍的特點(diǎn),通過舉辦各類豐富多彩的文體活動(dòng),既塑造了別具一格的企業(yè)文化,又寓教
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