2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、職業(yè)經(jīng)理人常犯的職業(yè)經(jīng)理人常犯的1111種錯誤種錯誤管理者常犯的第一個毛?。壕芙^承擔(dān)個人的責(zé)任!第一大塊就是做一個管理者,主管,你常常犯哪些毛病。那么這一塊講完以后,如果你給我說,余先生你剛才所講的毛病,我一個都沒有犯過。那么,我就恭喜,厲害!但是如果真的犯過了,或者犯得不少,那么我們自己把他檢討一下,我來這里的任務(wù)是煽風(fēng)點(diǎn)火。我把問題講出來,我就要回上海了,接下來是你們,是你們所要去思考這些問題,看看我講的話對你有什么觸動?所以我們第

2、一大塊是管理者常犯的毛病。第二大塊是中國人常常重視學(xué)校的文憑看分?jǐn)?shù),但是對EQ,就是情緒的掌握,通常比較脆弱,這個部分在我們整個社會都非常的普遍,這是我講的第2個部分,就是關(guān)于EQ。第三塊是管理的技巧。管理技巧在交大啊,復(fù)旦啊,這樣的學(xué)校,還有浙江大學(xué),他通常要學(xué)23年,我們想想看有一天,只有我們講他最重要的事情。我來這個地方不是來上管理學(xué)的學(xué)問,我是來講做一個主管,應(yīng)該常常在哪些技巧當(dāng)中要加強(qiáng),中間尤其最重要的一項是溝通,這個跟團(tuán)隊精

3、神很有關(guān)系,這一塊算是第三大塊。如果今天算我開始講話了,一直講到明天,我在體力上絕對沒有問題,重要的是各位聽起來會非??菰铩K晕以诿刻谜n后面都有討論,那時叫大家討論一下??墒俏铱吹街T位的桌子,坐次也不少,如果每一桌都要起來發(fā)言,指定不見得他愿意,或者他有時間。所以我的方法是這樣,討論的時候統(tǒng)統(tǒng)都是自由討論,每一桌自由討論。但發(fā)言的時候我們也自由發(fā)言,你想講就講吧,而且每一桌也不是限定只有一個人可以講的,或者張三講了李四可以補(bǔ)充,或者王

4、五提出反對的意見,這個沒有關(guān)系,所以我們就自由討論,自由發(fā)表。最后要強(qiáng)調(diào)的事情,就是我講話所用的背景。當(dāng)我講到中國人,在我們這兩天霽話的時候,是指所有的中華民族,所有的汗蒙壯苗及其他的所有的少數(shù)民族群。在我講中國人三個字的定義,半不是指在大陸的中國人,連海外的中國人統(tǒng)統(tǒng)的算起來。因為中國人到哪里去都是中國人,這一點(diǎn)是我要在地域上稍微強(qiáng)調(diào)的。再一個我要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)我講到別的國家,因為我們講例子,一定會講到別的國家,當(dāng)我講到別的國家,盡量講

5、人家的優(yōu)點(diǎn)。其實我在外面跑了這么多年,在美國和英國讀書,而且我在日本航空做了12年,從打字員一直干到副總,最高的職位了,因為總經(jīng)理永遠(yuǎn)都是日本人。我38歲當(dāng)?shù)饺蘸降母笨偅澜缱钅贻p的副總。在日本航空一共員工有四萬多人,他是不輕意讓一個人在他40歲前升他為副總的。我其實在日本航空拼了命干,12年升到副總。但是我們講人家的時候,我們盡量學(xué)習(xí)人家的優(yōu)點(diǎn),所以美國、英國、法國、日本、這些世界強(qiáng)國這個卑鄙的,無賴的,莫名其妙的,我統(tǒng)統(tǒng)都見過。但

6、是我們盡量學(xué)人家優(yōu)點(diǎn),一個偉大的民族,在探討自己的時候,要探討自己的缺點(diǎn)。中華民族有多少優(yōu)秀,根本不需要我在這里講,你從小學(xué)到現(xiàn)在,你在課本上,不知道學(xué)了多少。我們關(guān)起門來探討中國人,就要探討中國人的弱點(diǎn)。講到人家,就盡量學(xué)習(xí)人家的優(yōu)點(diǎn)。我看過有人是這樣的,腰上掛個Panasonic,手上拿個Canon回家看Sony,出門開Toyota,然后一面一開一面說,媽的小日本!這個不是本事,如果是本事就把Panasonic、Sony丟在水里,把

7、Canon丟在河里,把家里的Sony砸爛,這就是本事。所以開人家的汽車,用人家的照相機(jī),欣賞人家的電視,手上拿著人家的手機(jī),就不要講小日本。應(yīng)該說我們海爾的電冰箱為什么沒有賣到東京?為什么東京的三洋賣到我們中國上海?我們要來研究這個問題,這個民族才會爭氣,這樣的中華民族才會偉大。所以關(guān)起門來一講到別人,盡量學(xué)人家的優(yōu)點(diǎn),講到自己,盡量探討缺點(diǎn),這是我上課的一個背景。最后一件事講我自己,我其實生活在上海,一歲的時候跟我爸我媽到臺灣去,所以

8、其實我們家里在曾祖父時代,就一直在上海做生意。如果不是打仗,我相我會在上海長大。我到了臺灣以后就到美國去受教育,所以我的教育是在美國和英國完成的。但是我工作的時候在日本,然后我采購的時候在德國。世界上有名的國家,我大概都到過。這30年來圍繞地球20圈,所以我在上課的時候會講很間,我們中國人5年要把它學(xué)起來。人家30年建立的制度,我們7年就把它結(jié)束。如果我們不能這個樣子,這個門一打開,就不得了了。所以,難怪朱總理說,我非常憂愁,是有這個道

9、理的。但是壞消息當(dāng)中也有一點(diǎn)點(diǎn)好消息,這個好消息也是有條件的。我們看看這個問題,最近我們曉得美國打阿富汗,你認(rèn)為誰在發(fā)戰(zhàn)爭財,居然是我們中國。香港跟中國變成當(dāng)今世界資金的避風(fēng)港。我們想都沒有想到,這個阿富汗戰(zhàn)爭一打,美國一片危險,歐洲一片愁云慘霧,整個東南亞、中亞、中東在震蕩。這時候世界上正在想,我們應(yīng)該躲到哪里去好呢?結(jié)果發(fā)現(xiàn)是躲到中國比較好。難怪美國總統(tǒng)小布什到了中國上海,居然說:這個地方非常的安全。當(dāng)然安全嗎?老鼠都要經(jīng)過檢查。所

10、以,這表示我們這里水泄不通??稍捴v回來,如果你讓老外帶著美金沖到中國來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是那么回事啊!一、二十年以后,他們就走了,你知道臺灣人帶著錢往大陸沖的時候,你知道日本講什么話嗎?他說真奇怪,我們正要帶著錢離開大陸,臺灣就一撥撥的進(jìn)來了,兩撥人在機(jī)場相撞,這就是日本人來講,他們是半信半疑。日本財經(jīng)新聞發(fā)表了一篇報告,中國是全世界風(fēng)險最高的地方,在中國投資有非常大的風(fēng)險,尤其是政策因素非常的不穩(wěn)定。這個報道在日本財經(jīng)新聞上面。所以,日本人

11、覺得中國充滿了變數(shù),臺灣人覺得中國充滿了機(jī)會,香港人是覺得一半變數(shù),一半機(jī)會。反正大家在進(jìn)這個大門前,都是帶著一點(diǎn)點(diǎn)懷疑的,但愿這句話是對的,香港和中國是未來資金的避風(fēng)港。但愿他們進(jìn)來不會后悔。那么請問,條件是什么?條件就是中國把制度建立起來,就這么簡單。所以入世了以后,中國最大的問題,就是管理,這句話是很正確的,這是我的序言。我們來看看管理者所犯的第一個毛病。就是拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任。我把這個事情列在第一,就是我認(rèn)為這個事情最嚴(yán)重,所以

12、我把他列為第一個毛病。而且我發(fā)現(xiàn)任何問題,都不是跑馬講的,都是教育,從小教育造成的,拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任。我們從小在教育當(dāng)中,沒有注意這個問題。以至于長大以后就拒絕承擔(dān)責(zé)任。先講一個長大的問題,回過頭來講教育的問題。我在我董事長面前,從來不提起我下屬的名字。我們公司1.8萬人,我們董事長管理9千,我9千,我們兩個人合起來管1.8萬,所以我底下有9千,我的一級干部就146個。我碰到我的董事長,從來不提起他們的名字。譬如說搞教育培訓(xùn)的陳總,陳

13、光思先生,他碰到我們單總,不管講到任何事情,單總責(zé)怪他到任何一點(diǎn),他都不能提起他底下的名字,盡量不要提到他底下,潘先生與崔先生的名字。這種觀念叫做負(fù)起責(zé)任。我敢這樣講,國為我二、三十年來,我都是這樣做的。所以我在董事長的面前從來不提下屬的名字。我董事長也是夸過我的,我也不是生下來就什么事都做得很周到的,余總經(jīng)理你小心點(diǎn),我們的鋼鐵最近在下滑,我們公司的不銹鋼廠,世界排名第四位,但是韓國的普香鋼鐵,最近在美國跟我們干起來。所以我們有一場激

14、烈的競爭。余總經(jīng)理,我們的鋼鐵最近在下滑,這是我的錯。還有,余總經(jīng)理,我們西班的家具最近不大好賣,這是我的疏忽。還有余總經(jīng)理,最近那個正付廠長,聽說不大想干,這是我失查。下去,我到我的房間,我把他們叫進(jìn)來再罵。對不對!作為一個總經(jīng)理就要這個樣子,如果我跟我的董事長講,這個政府他……這個家具因為邱院長……那個鋼鐵是我那個王廠長……我們董事長會怎么講?余總經(jīng)理,那么我要你干什么?就是這句話,不能讓他講,他一講,我就要去死,太沒有面子了,這就

15、是負(fù)起責(zé)。長大了就養(yǎng)成了這個習(xí)慣。中國的小孩子學(xué)會的第一件事,就是從小說謊,中國的學(xué)生學(xué)會的第一件事就是學(xué)會作弊,中國的工作人員學(xué)會的第一件事情,就是不負(fù)責(zé)任。你沒有想到是從小開始學(xué)的?從說謊開始,最后變得不負(fù)責(zé)任,就是這個道理。今天早上崔先生來接我,他國為有事晚了一點(diǎn),他見到我的第一句話,就說這是我的錯。這樣子正確。如果他一見到我就解釋,路上車太多了,他的車半路拋錨了,然后他在門口摸不到路了,我都聽不下去了。但是他一說,是我的錯,我就

16、沒有任何話講。這就是一個態(tài)度,這就叫負(fù)起責(zé)任。任何事情都要這樣去做,負(fù)起責(zé)任??墒莿偛胖v過了,我們怎么從小就會有這個習(xí)慣?我研究很久,我非常喜歡觀察問題,所以觀察出來了。中國小孩,從那邊跑過來,撞到這個桌子,他哭起來了,中國的媽媽,爸爸在做什么?小寶不要哭,媽媽打這個桌子,媽媽打這個桌子。那么你的小孩摔到地上哭起來了,這地不好,媽媽打這個地,這地不好,打這個地。我在日本東京看到的不是這樣。我在美國華盛頓看到的也不是這樣。我在日本東京看到

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