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1、淺析我國中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀、問題淺析我國中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀、問題和對策和對策摘要:績效管理是人力資源管理的重要組成部分,也是企業(yè)激勵機制的基礎(chǔ),其作為一種管理模式,已經(jīng)越來越被運用于現(xiàn)代企業(yè)作為挖掘人力潛能。文章在闡述了目前我國中小企業(yè)績效管理存在現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上,提出了如何做好績效管理的對策,以期能對中小企業(yè)的績效管理起到一定的作用。簡歷大全關(guān)鍵詞:中小企業(yè);績效管理;對策績效管理作用企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,它是對企
2、業(yè)在總體戰(zhàn)略實施過程中的階段性工作和員工行為進行審視,并對其中的偏離戰(zhàn)略方向的進行糾正的一個過程,其實質(zhì)是企業(yè)管理者和員工之間就工作過程中的工作目標以及工作手段進行的一種互動,具體包括制訂績效指標與計劃、進行績效考評及進行績效反饋與輔導。中國的企業(yè)對于績效管理這個概念并不陌生,許多企業(yè)管理者都希望能夠從不同的角度通過績效考核提高企業(yè)的整體績效管理水平。而如何在企業(yè)的經(jīng)營過程中,做好績效考核,加強績效水平的提升,并起到戰(zhàn)略牽引的作用,應(yīng)該
3、作為企業(yè)管理者必須考慮的問題。一、中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀和問題(一)績效考核體系設(shè)計上的缺陷當前許多中小企業(yè)績效考核體系設(shè)計的不夠科學,主要表現(xiàn)在:績效考核原則性不明確,常常相互矛盾,考核內(nèi)容、項目以及權(quán)重設(shè)計等方面脫離實際,比較隨意,有時管理者的意志往往強加于考核之上,從而不能使得績效考核與企業(yè)的管理形成一致性;績效考核缺乏全面性,通常單方面表示為上級對下級的審查和考核,因而難以做到考核客觀、科學和全面;另外許多企業(yè)的績效考核還存在標
4、準不明確,基本標準不健全、難以準確量化各項考核指標等問題。總結(jié)大全(二)對績效考核結(jié)果的反饋少,不夠重視績效考核的結(jié)果反饋少、無輔導首先表現(xiàn)在,績效考核工作形式大于實際,缺乏操作性,同時對績效考核工作的結(jié)果沒有做足夠的分析,不做后續(xù)的跟進。其次,許多中小企業(yè)把績效考核結(jié)果主要作為加薪和獎金等得標準。考核的目的太注重于企業(yè)短期業(yè)績的提升,而不重視把考核作為促進員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要手段,因而,考核結(jié)果沒有和員工的培訓、職業(yè)生涯的發(fā)展、職位
5、的變動以及薪酬管理等相聯(lián)系,導致企業(yè)的人力資源管理不能得到很好的發(fā)展。(三)績效指標設(shè)置不科學績效考核指標的設(shè)置是企業(yè)績效考核的一個關(guān)鍵而又較難操作的問題。實際上,中國目前許多的中小企業(yè)考核指標的設(shè)置過于隨意化,沒有基于企業(yè)的總體戰(zhàn)略上去設(shè)計,去執(zhí)行考核指標體系,因而考核指標體系不可避免的出現(xiàn)一些偏差,比如,指標的設(shè)立過于簡單,評估指標沒有量化,缺乏對評估結(jié)果進行適當?shù)谋壤刂?。而事實上,績效管理還在于對關(guān)鍵業(yè)績指標的重視,并根據(jù)員工的
6、具體情況設(shè)置相應(yīng)的考核指標,激勵員工使員工努力工作。只有及時反饋考核結(jié)果,把考核結(jié)果與其他形式作為激勵員工的手段,才能最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提升企業(yè)的業(yè)績。(三)發(fā)揮溝通的作用績效考核的最重要的發(fā)現(xiàn)員工的長處,找出員工的短處,思想?yún)R報揚長避短,促使員工在工作中發(fā)揮自己的長處,改進不足,從而促進自身的發(fā)展,而不是淪為懲罰和制造員工差距的手段。就績效考核本身來說,績效考核應(yīng)該更多的關(guān)注其對員工自我發(fā)展的推動作用,構(gòu)建考
7、核者與被考核者的和諧關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工多方受益、共同發(fā)展。對于中小企業(yè)而言,作為企業(yè)文化的重要組成部分,通過績效考核,可以有效的優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),營造積極向上的工作環(huán)境。而這些很大程度上都需要通過績效考核的溝通來實現(xiàn)。因此,在績效管理過程中,我們要充分發(fā)揮溝通的作用,在考核體系的執(zhí)行過程中保持足夠的溝通和反饋,讓員工充分的了解考核目標,考核執(zhí)行情況、考核結(jié)果、考核結(jié)果與自身發(fā)展的關(guān)系等,使得員工績效與部門績效結(jié)合起來,提高員工的積極性
8、和團結(jié)精神,促進企業(yè)內(nèi)各個部門長期目標協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。這樣,把績效考核過程就變成一個增強共識、凝聚人心、促進溝通和提高能力的多贏過程。(四)正確理解績效管理的概念與作用對績效管理的概念與作用認識不清是中小企業(yè)績效管理的存在的問題之一??冃Ч芾碜饔闷髽I(yè)人力資源管理的重要組成部分,它是指企業(yè)為了實現(xiàn)其發(fā)展目標和戰(zhàn)略,對企業(yè)在總體戰(zhàn)略實施過程中的階段性工作和員工行為進行全面的審視,不斷挖掘員工的潛力,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,改進企業(yè)和員工的行
9、為,從而提高企業(yè)和員工綜合素質(zhì)的一個過程。換句話說,績效管理就是把績效結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的管理之中,以激勵員工不斷改進,從而最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的一種活動。因此,績效管理更注重以人為本,在作出對員工的考核結(jié)果后,還通過溝通和激勵發(fā)揮其作用。因此,無論是企業(yè)管理者還是員工,改正對績效管理的錯誤認知,真正認識到績效管理是提高員工和企業(yè)素質(zhì)的重要途徑,才能改進企業(yè)組織和個人的績效,促進企業(yè)和個人的共同發(fā)展??傊行∑髽I(yè)出現(xiàn)各種各樣的績效管理問題
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