麥肯錫解決問題的7個(gè)步驟

1、麥肯錫解決問題的麥肯錫解決問題的7個(gè)步驟，就是麥肯錫最著名的個(gè)步驟，就是麥肯錫最著名的“七步成詩七步成詩”，簡而言之如，簡而言之如下：下：①界定問題（陳述問題）②分解問題（問題樹）③優(yōu)先排序（用漏斗法去掉所有非關(guān)鍵問題）④議題分析（制定詳細(xì)的工作計(jì)劃）⑤關(guān)鍵分析⑥綜合建議（綜合調(diào)查結(jié)果，并建構(gòu)論證）⑦交流溝通（將數(shù)據(jù)與論證聯(lián)系起來，講述來龍去脈）麥肯錫解決問題的麥肯錫解決問題的7個(gè)步驟詳細(xì)如下：個(gè)步驟詳細(xì)如下：第一步：問題描述第一步：問

2、題描述1.明確企業(yè)要解決的基本問題2.具體的、有內(nèi)容的描述問題3.清楚列示問題涉及的各方面信息第二步：問題的分解第二步：問題的分解1.為何要進(jìn)行分解為何要進(jìn)行分解1.1.分解是提出假設(shè)的基礎(chǔ)提出假設(shè)搜集資料分析論證偕完成咨詢報(bào)告1.2.理清思路分解區(qū)分設(shè)置優(yōu)先順序2.問題分解的原則問題分解的原則2.1.內(nèi)容是不是全面充分？2.2.分解后的要素是不是相互獨(dú)立？3.問題分解的方法問題分解的方法3.1.不斷提出假設(shè)，不斷進(jìn)行修正3.2.尋寶游

3、戲，探尋產(chǎn)生問題的深層次原因追根溯源多問幾個(gè)為什么表明趨勢變化速度隨機(jī)和周期性波動2.2.按部門分類檢查各部門存在問題以及各部門間的聯(lián)系2.3.按責(zé)任分類判斷具體問題的責(zé)任承擔(dān)者2.4.按結(jié)構(gòu)過程分類確定局部變革如何影響整體對具全局影響的個(gè)別單位采取行動2.5.按影響因素分類考察影響問題各因素間的關(guān)系第五步：分析和論證第五步：分析和論證1.分析論證的原則分析論證的原則1.1.以假設(shè)為前提，事實(shí)為依據(jù)，結(jié)構(gòu)化論證1.2.盡可能簡化分析1.