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1、本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集(網(wǎng)址:)本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集(網(wǎng)址:)省份:份:網(wǎng)點(diǎn)名稱:網(wǎng)點(diǎn)名稱:網(wǎng)點(diǎn)編號(hào):網(wǎng)點(diǎn)編號(hào):簽訂日期:簽訂日期:飛龍系列產(chǎn)品維修協(xié)議書飛龍系列產(chǎn)品維修協(xié)議書(2012年)中國(guó)飛龍家電集團(tuán)本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集(網(wǎng)址:)本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集(網(wǎng)址:)保修期限備件類別零部件名稱家用機(jī)商用機(jī)易損件門控開關(guān)、抽屜、塑料盒、鉸鏈、合頁(yè)、箱體內(nèi)膽、壓縮機(jī)附件等1年1年主
2、要備件壓縮機(jī)、溫控器、蒸發(fā)器、電磁閥、電腦板、顯示板、定時(shí)器、風(fēng)扇電機(jī)、冷凝器等3年1年除上述部件以外的其它零部件按整機(jī)在保修期內(nèi)給予免費(fèi)更換,超過(guò)整機(jī)保修期限由用戶自理。注意:燈泡、塑料盒等易損件及外觀損傷不屬于保修范圍2.3、空調(diào)類空調(diào)類:新購(gòu)正品機(jī)的用戶整機(jī)免費(fèi)包修三年,壓縮機(jī)免費(fèi)包修五年,遙控器免費(fèi)包修一年。特殊場(chǎng)合使用用戶新購(gòu)正品機(jī)整機(jī)免費(fèi)包修一年:壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器免費(fèi)包修三年,遙控器免費(fèi)包修一年;說(shuō)明:特殊場(chǎng)合主要指
3、長(zhǎng)時(shí)間使用空調(diào)的場(chǎng)合,例如:KTV、桑拿洗浴、商場(chǎng)、通訊基站等場(chǎng)合以及特殊使用環(huán)境的例如煤礦化工企業(yè)、船舶、工程機(jī)械等場(chǎng)合。3、產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任及規(guī)定3.1產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障,符合保修范圍的,憑購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡就近到維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修理或鑒定;3.2、洗衣機(jī)類:3.2.1、洗衣機(jī)自售出之日起7日內(nèi)出現(xiàn)性能故障,給予免費(fèi)修理、調(diào)換和退貨;3.2.2、洗衣機(jī)自售出之日起15日內(nèi)出現(xiàn)性能故障,給予免費(fèi)修理和調(diào)換;3.2.3、其他嚴(yán)格按
4、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.3、冰箱、冰柜、空調(diào)類:3.3.1產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)發(fā)生制冷系統(tǒng)(不制冷、不停機(jī)等)故障消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款;3.3.2、產(chǎn)品自售出之日15日起發(fā)生制冷系統(tǒng)(不制冷、不停機(jī)等)故障消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。換貨時(shí)由銷售者免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品;3.3.3、產(chǎn)品售出之日起1年內(nèi)制冷系統(tǒng)故障修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品憑維修網(wǎng)點(diǎn)提供的修理記錄和證
5、明由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品;3.3.4、其他嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4、在三包有效期內(nèi)符合換貨條件銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品消費(fèi)者不愿調(diào)換其它型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的應(yīng)予以退貨。有同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的銷售者應(yīng)予以退貨對(duì)己使用過(guò)的商品按照規(guī)定收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算為開具有效發(fā)票之日起至退貨之日止其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。折舊費(fèi)=(退貨日期—購(gòu)機(jī)日期一修理占用天數(shù))0.05%購(gòu)機(jī)
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