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1、“海爾之道”即創(chuàng)新之道,其內(nèi)涵是:打造產(chǎn)生一流人才的機制和平臺,由此持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價值,進而形成人單合一的雙贏文化。同時,海爾以“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”的觀念,致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè),一個企業(yè)能走多遠,取決于適合企業(yè)自己的價值觀,這是企業(yè)戰(zhàn)略落地,抵御誘惑的基石。1.海爾的核心價值觀是非觀——以用戶為是,以自己為非發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神利益觀——人單合一雙贏2.海爾創(chuàng)造用戶的動力海爾人永遠以用戶為是,不但要滿
2、足用戶需求,還要創(chuàng)造用戶需求;海爾人永遠自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰(zhàn)自我,重塑自我——實現(xiàn)以變制變、變中求勝。這兩者形成海爾可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基因特征:不因世界改變而改變,順應(yīng)時代發(fā)展而復(fù)制。這一基因加上每個海爾人的“兩創(chuàng)”(創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新)精神,形成海爾在永遠變化的市場上保持競爭優(yōu)勢的核心能力特征:世界變化愈烈,用戶變化愈快,傳承愈久。3.海爾文化不變的基因海爾不變的觀念基因既是對員工個人發(fā)展觀的指引,也是對員工價值觀的約束
3、。“永遠以用戶為是,以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創(chuàng)精神。創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神,海爾鼓勵每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神,從被經(jīng)營變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,把不可能變?yōu)榭赡埽蔀樽约旱腃EO;創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價值。差異化價值的創(chuàng)造來源于創(chuàng)造新的用戶資源。兩創(chuàng)精神的核心是強調(diào)鎖定第一競爭力目標。目標堅持不變,但為實現(xiàn)目標應(yīng)該以開放的視野,有效整合、運用各方資源。4.海爾永續(xù)經(jīng)營的保障海爾是所有利益相關(guān)方的海爾,主要包括員工、用戶、股東
4、。網(wǎng)絡(luò)化時代,海爾和分供方、合作方共同組成網(wǎng)絡(luò)化的組織,形成一個個利益共同體,共贏共享共創(chuàng)價值。只有所有利益相關(guān)方持續(xù)共贏,海爾才有可能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。為實現(xiàn)這一目標,海爾不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新,逐漸形成和完善具有海爾特色的人單合一雙贏模式,“人”即具有兩創(chuàng)精神的員工;“單”即用戶價值。每個員工都在不同的自主經(jīng)營體中為用戶創(chuàng)造價值,從而實現(xiàn)自身價值,企業(yè)價值和股東價值自然得到體現(xiàn)。每個員工通過加入自主經(jīng)營體與用戶建立契約,從被管理到自主管理
5、,從被經(jīng)營到自主經(jīng)營,實現(xiàn)“自主,自治,自推動”,這是對人性的充分釋放。人單合一雙贏模式為員工提供機會公平、結(jié)果公平的機制平臺,為每個員工發(fā)揮兩創(chuàng)精神提供資源和機制的保障,使每個員工都能以自組織的形式主動創(chuàng)新,以變制變,變中求勝。海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家特大型企業(yè)。海爾集團在總裁張瑞敏提出的“名牌戰(zhàn)略”思想指導(dǎo)下,通過技術(shù)開發(fā),精細化管理、資本運營,兼并控股及國際化,
6、使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創(chuàng)業(yè)初期,只有一個產(chǎn)品,全廠職工不到800人,現(xiàn)在海爾擁有42大門類8600余規(guī)格品種的名牌產(chǎn)品群,職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術(shù)起步,現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設(shè)廠,并實現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達國家出口的歷史性突破。海爾集團的發(fā)展可以概括為三個階段:名牌戰(zhàn)略階段(1984——1991年),用七年的時間,通過專心致志干冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略,建立了全面質(zhì)
7、量管理體系。多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段(1992——1998年),用七年的時間,通過企業(yè)文化的延伸及“東方亮了再亮西方”的理念,成功的實施了多元化的擴張。國際化戰(zhàn)略階段(1998——),以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略,通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。目前,海爾已在海外發(fā)展了62個經(jīng)銷商,30000多個營銷點,海爾發(fā)展的目標是本世紀初進入世界500強,創(chuàng)出中國的世界名牌。1997年,美國《家電》雜志公布全世界范圍
8、內(nèi)增長速度最快的家電企業(yè),海爾超過GE、西門子等世界名牌,名列榜首。1998年3月25日,海爾集團總裁張瑞敏應(yīng)邀登上哈佛大學(xué)講壇,“海爾文化激活休克魚”的案例正式寫進哈佛大學(xué)教材,標志著海爾真正走向了世界。1998年11月30日,英國《金融時報》報道:在亞太地區(qū)聲譽最佳的公司評比中,海爾位居第七,是唯一進入前十名的中國企業(yè)。1999年,美國《財富》雜志以《中國海爾的威力》為題對海爾集團所取得的業(yè)績進行大篇幅報道。在99《財富》論壇上海年
9、會上海爾集團張瑞敏總裁將作為唯一一名中國家電企業(yè)家與會并發(fā)表演講。1999年12月7日,英國《金融時報》公布“全球30位最受尊重的企業(yè)家”排名,海爾總裁張瑞敏榮居第26位,這是中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最高聲譽。為加快企業(yè)進入世界500強的步伐,海爾“三園一校”落成,三園是海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園、海爾信息園、美國海爾園,一校是海爾大學(xué)校部。型號參數(shù)KFR72LEO2SAS21KFR72LW61BBW21KFR72LW61BBW21匹數(shù)3匹3
10、匹3匹制冷量(W)720072007200制熱量(W)91008900890適用面積(m2)314131413141除濕量(x103m3h)4.254.434.43循環(huán)風(fēng)量(m3h)120012001200外機噪音Db(A)5642564256內(nèi)機噪音Db(A)34433439414534394145額定制冷功率(W)216021302130額定制熱功率(W)280029502950海爾創(chuàng)業(yè)于1984年,成長在改革開放的時代浪潮中。28
11、年來,海爾始終以創(chuàng)造用戶價值為目標,一路創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略四個發(fā)展階段,2012年進入第五個發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,海爾目前已發(fā)展為全球白色家電第一品牌。海爾的愿景和使命是致力于成為行業(yè)主導(dǎo),用戶首選的第一競爭力的美好住居生活解決方案服務(wù)商。海爾通過建立人單合一雙贏的自主經(jīng)營體模式,對內(nèi),打造節(jié)點閉環(huán)的動態(tài)網(wǎng)狀組織,對外,構(gòu)筑開放的平臺,成為全球白電行業(yè)領(lǐng)先者和規(guī)則制定者,全流程用戶體
12、驗驅(qū)動的虛實網(wǎng)融合領(lǐng)先者,創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的世界級品牌?!昂栔馈奔磩?chuàng)新之道,其內(nèi)涵是:打造產(chǎn)生一流人才的機制和平臺,由此持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價值,進而形成人單合一的雙贏文化。同時,海爾以“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”的觀念,致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè),一個企業(yè)能走多遠,取決于適合企業(yè)自己的價值觀,這是企業(yè)戰(zhàn)略落地,抵御誘惑的基石。1.海爾的核心價值觀是非觀——以用戶為是,以自己為非發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神利益觀——人單合一雙
13、贏2.海爾創(chuàng)造用戶的動力海爾人永遠以用戶為是,不但要滿足用戶需求,還要創(chuàng)造用戶需求;海爾人永遠自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰(zhàn)自我,重塑自我——實現(xiàn)以變制變、變中求勝。這兩者形成海爾可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基因特征:不因世界改變而改變,順應(yīng)時代發(fā)展而復(fù)制。這一基因加上每個海爾人的“兩創(chuàng)”(創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新)精神,形成海爾在永遠變化的市場上保持競爭優(yōu)勢的核心能力特征:世界變化愈烈,用戶變化愈快,傳承愈久。3.海爾文化不變的基因海爾不變的觀念
14、基因既是對員工個人發(fā)展觀的指引,也是對員工價值觀的約束。“永遠以用戶為是,以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創(chuàng)精神。創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神,海爾鼓勵每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神,從被經(jīng)營變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,把不可能變?yōu)榭赡?,成為自己的CEO;創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價值。差異化價值的創(chuàng)造來源于創(chuàng)造新的用戶資源。兩創(chuàng)精神的核心是強調(diào)鎖定第一競爭力目標。目標堅持不變,但為實現(xiàn)目標應(yīng)該以開放的視野,有效整合、運用各方資源。4.海爾永續(xù)經(jīng)營的保
15、障海爾是所有利益相關(guān)方的海爾,主要包括員工、用戶、股東。網(wǎng)絡(luò)化時代,海爾和分供方、合作方共同組成網(wǎng)絡(luò)化的組織,形成一個個利益共同體,共贏共享共創(chuàng)價值。只有所有利益相關(guān)方持續(xù)共贏,海爾才有可能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。為實現(xiàn)這一目標,海爾不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新,逐漸形成和完善具有海爾特色的人單合一雙贏模式,“人”即具有兩創(chuàng)精神的員工;“單”即用戶價值。每個員工都在不同的自主經(jīng)營體中為用戶創(chuàng)造價值,從而實現(xiàn)自身價值,企業(yè)價值和股東價值自然得到體現(xiàn)。每個員
16、工通過加入自主經(jīng)營體與用戶建立契約,從被管理到自主管理,從被經(jīng)營到自主經(jīng)營,實現(xiàn)“自主,自治,自推動”,這是對人性的充分釋放。人單合一雙贏模式為員工提供機會公平、結(jié)果公平的機制平臺,為每個員工發(fā)揮兩創(chuàng)精神提供資源和機制的保障,使每個員工都能以自組織的形式主動創(chuàng)新,以變制變,變中求勝。海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家特大型企業(yè)。海爾集團在總裁張瑞敏提出的“名牌戰(zhàn)略”思想指導(dǎo)下,
17、通過技術(shù)開發(fā),精細化管理、資本運營,兼并控股及國際化,使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創(chuàng)業(yè)初期,只有一個產(chǎn)品,全廠職工不到800人,現(xiàn)在海爾擁有42大門類8600余規(guī)格品種的名牌產(chǎn)品群,職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術(shù)起步,現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設(shè)廠,并實現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達國家出口的歷史性突破。海爾集團的發(fā)展可以概括為三個階段:名牌戰(zhàn)略階段(1984——1991年),用七年的時間
18、,通過專心致志干冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略,建立了全面質(zhì)量管理體系。多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段(1992——1998年),用七年的時間,通過企業(yè)文化的延伸及“東方亮了再亮西方”的理念,成功的實施了多元化的擴張。國際化戰(zhàn)略階段(1998——),以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略,通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。目前,海爾已在海外發(fā)展了62個經(jīng)銷商,30000多個營銷點,海爾發(fā)展的目標是本世紀初進入世界500強,創(chuàng)出中國
19、的世界名牌。1997年,美國《家電》雜志公布全世界范圍內(nèi)增長速度最快的家電企業(yè),海爾超過GE、西門子等世界名牌,名列榜首。1998年3月25日,海爾集團總裁張瑞敏應(yīng)邀登上哈佛大學(xué)講壇,“海爾文化激活休克魚”的案例正式寫進哈佛大學(xué)教材,標志著海爾真正走向了世界。1998年11月30日,英國《金融時報》報道:在亞太地區(qū)聲譽最佳的公司評比中,海爾位居第七,是唯一進入前十名的中國企業(yè)。1999年,美國《財富》雜志以《中國海爾的威力》為題對海爾集
20、團所取得的業(yè)績進行大篇幅報道。在99《財富》論壇上海年會上海爾集團張瑞敏總裁將作為唯一一名中國家電企業(yè)家與會并發(fā)表演講。1999年12月7日,英國《金融時報》公布“全球30位最受尊重的企業(yè)家”排名,海爾總裁張瑞敏榮居第26位,這是中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最高聲譽。為加快企業(yè)進入世界500強的步伐,海爾“三園一校”落成,三園是海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園、海爾信息園、美國海爾園,一校是海爾大學(xué)校部。型號參數(shù)KFR72LEO2SAS21KFR72L
21、W61BBW21KFR72LW61BBW21匹數(shù)3匹3匹3匹制冷量(W)720072007200制熱量(W)91008900890適用面積(m2)314131413141除濕量(x103m3h)4.254.434.43循環(huán)風(fēng)量(m3h)120012001200外機噪音Db(A)5642564256內(nèi)機噪音Db(A)34433439414534394145額定制冷功率(W)216021302130額定制熱功率(W)280029502950
22、海爾創(chuàng)業(yè)于1984年,成長在改革開放的時代浪潮中。28年來,海爾始終以創(chuàng)造用戶價值為目標,一路創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略四個發(fā)展階段,2012年進入第五個發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,海爾目前已發(fā)展為全球白色家電第一品牌。海爾的愿景和使命是致力于成為行業(yè)主導(dǎo),用戶首選的第一競爭力的美好住居生活解決方案服務(wù)商。海爾通過建立人單合一雙贏的自主經(jīng)營體模式,對內(nèi),打造節(jié)點閉環(huán)的動態(tài)網(wǎng)狀組織,對外,構(gòu)筑開放的
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