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文檔簡(jiǎn)介
1、助理業(yè)代培訓(xùn)系列,生動(dòng)化演練,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,課程目標(biāo),實(shí)際擺設(shè)商品動(dòng)作符合基本要求,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,生動(dòng)化,活化產(chǎn)品力,喚起消費(fèi)者需求,提高回轉(zhuǎn)率,貨架占有率,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成銷售業(yè)績(jī),樹立良好的公司形象與產(chǎn)品形象。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,商品生動(dòng)化適用范圍,傳統(tǒng)式商店,如雜貨店、食品店、果品店、售貨亭、食雜店、路邊攤。半自助式商品,如平價(jià)商店的較小型商店。自助式商店,如百貨公司超級(jí)市場(chǎng)及獨(dú)
2、立的大型超級(jí)市場(chǎng)、便利店。批發(fā)市場(chǎng)攤床。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,商品陳列的功用,增加商品回轉(zhuǎn)率。提高貨架占有率。刺激、便利消費(fèi)者購(gòu)買。建立良好的通路關(guān)系。樹立良好企業(yè)形象。賣場(chǎng)銷售活性化。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,產(chǎn)品生動(dòng)化管理范圍,貨架端架冰櫥堆箱陳列倉(cāng)庫(kù)陳列,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,生動(dòng)化管理基本原則,要記下任何足以增加銷售量的特別陳列方式或陳列物適時(shí)地向客戶宣傳,商品生動(dòng)化陳列對(duì)提高
3、利潤(rùn)的益處,并且舉出一些成功的銷售案例采用先進(jìn)先出的原則,以減少退貨;應(yīng)了解以下資料:產(chǎn)品的正常銷售速度在商品生動(dòng)化陳列后,商品銷售有何特別的效應(yīng)必須把這些銷售成果告訴客戶,并告訴商品生動(dòng)化能帶來(lái)更多的利潤(rùn),98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,商品陳列的六大原則,利益性陳列點(diǎn)吸引力方便性價(jià)格穩(wěn)固性,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,主要的陳列地點(diǎn),入門第一眼看到的地方架頭陳列位置顧客必經(jīng)之路線位置同類貨品中的相對(duì)位置
4、,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,爭(zhēng)取最好的陳列點(diǎn),傳統(tǒng)式商店(1)柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上(2)磅秤旁(3)收銀機(jī)旁(4)柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上路邊攤、售貨亭、食雜店、果品店、離老板最近的位置,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,產(chǎn)品可見(jiàn)度與動(dòng)線(一),98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,產(chǎn)品可見(jiàn)度與動(dòng)線(二),98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,最好避免的陳列點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)出入口黑暗角落店門口兩側(cè)的死角氣味強(qiáng)烈的商品旁,如清潔劑
5、、殺蟲劑或生魚等處,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,貨架陳列原則,產(chǎn)品必須陳列于動(dòng)線與視線最佳的位置。產(chǎn)品必須集中,并做到上輕下重垂直陳列,前小后大水平陳列。所有產(chǎn)品均須有價(jià)格標(biāo)示。產(chǎn)品如須依品種陳列則須放置于動(dòng)線、視線最佳位置或第一品牌之旁邊。產(chǎn)品陳列面需與銷售成正比。產(chǎn)品陳列需將正面朝前。每次拜訪需進(jìn)行產(chǎn)品回轉(zhuǎn)及清潔工作。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,增加商品的方便性,必須擺在消費(fèi)者容易拿取的位置上。(要考慮一下,購(gòu)
6、買對(duì)象,大人或小孩?)爭(zhēng)取好大陳列點(diǎn),讓消費(fèi)者能從不同的方向取得商品。在貨架上至少有80%的商品擺放,可以讓消費(fèi)者很方便地自行取購(gòu)。千萬(wàn)不要把店面廣告宣傳品直接粘在商品上,否則商品賣掉時(shí),宣傳品也會(huì)跟著不見(jiàn)了。記住貨架的正確位置,不要把食品性產(chǎn)品擺到日用品貨架上。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,冰櫥管理原則,永遠(yuǎn)將冰的產(chǎn)品放在前面,新補(bǔ)的貨品放在后面(先進(jìn)先出)。將產(chǎn)品放置于動(dòng)線與視線的最佳位置。產(chǎn)品排面必須多于或等于主要
7、競(jìng)爭(zhēng)者排面。所有產(chǎn)品均須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示。每次拜訪均須整理此一區(qū)域并移走破損及不良之產(chǎn)品。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。產(chǎn)品依實(shí)際需求集中或放置于市場(chǎng)第一品牌旁邊。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,爭(zhēng)取最好的陳列點(diǎn):批發(fā)市場(chǎng),堆箱陳列開(kāi)箱陳列善用POP推廣道具作生動(dòng)化陳列,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,落地陳列管理原則,依據(jù)動(dòng)線,擺設(shè)在所有競(jìng)品之前。所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)促銷POP。產(chǎn)品不可放在接
8、近熱源或有陽(yáng)光照射的地方。每次拜訪時(shí)需清潔陳列區(qū)域。移走每一包非屬本公司之產(chǎn)品及不良品。補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由下面上。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,陳列方式,島型梯型壁型端架陳列,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,商品陳列的基本手法,充分利用空間,占有更大空間。陳列所有規(guī)格系列產(chǎn)品,位置有效集中。擺置人潮流動(dòng)最頻繁處,及接近消費(fèi)者的視覺(jué)位置及觸手可及之處。保持商品價(jià)值?產(chǎn)品的清潔與整齊碼放,
9、正面迎客。?產(chǎn)品的損壞品、過(guò)期、滯銷品更換。?保持不缺貨、不斷貨。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,落地陳列管理原則,依據(jù)動(dòng)線,擺設(shè)在所有競(jìng)品之前。所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)促銷POP。產(chǎn)品不可放在接近熱源或有陽(yáng)光照射的地方。每次拜訪時(shí)需清潔陳列區(qū)域。移走每一包非屬本公司之產(chǎn)品及不良品。補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由下面上。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,冰櫥管理原則,永遠(yuǎn)將冰的產(chǎn)品放在前面,
10、新補(bǔ)的貨品放在后面(先進(jìn)先出)。將產(chǎn)品放置于動(dòng)線與視線的最佳位置。產(chǎn)品排面必須多于或等于主要競(jìng)爭(zhēng)者排面。所有產(chǎn)品均須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示。每次拜訪均須整理此一區(qū)域并移走破損及不良之產(chǎn)品。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。產(chǎn)品依實(shí)際需求集中或放置于市場(chǎng)第一品牌旁邊。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,陳列方式,島型梯型壁型端架陳列,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,增加商品吸引力,充分利用現(xiàn)有的商品數(shù)量,并陳列在消費(fèi)者面前。(
11、但要衡量商品的銷售潛力)商品標(biāo)簽一定要擺放正確隨時(shí)檢查制造日期與保質(zhì)期限完成陳列工作后,記得故意拿掉一些,一來(lái)可留個(gè)空隙方便顧客拿取,一來(lái)也可藉此顯示商品的良好銷售狀況。陳列時(shí)把自己的商品與其他品牌的商品劃分清楚。配合陳列空間的大小,充分利用廣告宣傳品來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。亦可應(yīng)用整堆不規(guī)則的排列法,不僅可節(jié)省時(shí)間,更有特價(jià)優(yōu)待的意義。,98-9-8,營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列,商品價(jià)格標(biāo)示,標(biāo)示清楚的價(jià)格,是增加購(gòu)買的動(dòng)力之一。價(jià)格
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