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1、NO.331NO.329社會(huì)觀察中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)人才面試招聘策略研究——以陜西拉斐爾文化發(fā)展有限公司人才面試招聘為例※趙鵬一、引言踏入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)專業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)也日趨晉升。而企業(yè)的這些經(jīng)濟(jì)的角逐,科技的壯大,智力的比拼,歸根到底便是人與人之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。怎么有效地把有競(jìng)爭(zhēng)力的人才成為企業(yè)活命和成長(zhǎng)的關(guān)頭。有效的招聘策略便是文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)所面臨一個(gè)重大課題,有效的招聘策略是企業(yè)取得優(yōu)秀人才的重要戰(zhàn)略路徑,系統(tǒng)的人才
2、招聘方案是獲得人才資源的關(guān)鍵步驟,對(duì)整個(gè)人力資源的建立和管理起著舉足輕重的成效。二、選擇合適的招聘隊(duì)伍招聘團(tuán)隊(duì)代表了企業(yè)的側(cè)面圖像,是代表企業(yè)的形象,其個(gè)性、個(gè)人修養(yǎng)、能力水平的影響常是優(yōu)秀的員工為企業(yè)的測(cè)定,確定了招聘的質(zhì)量。招聘者需要熱情和真誠(chéng),友好和充滿感情,給應(yīng)聘者輕松舒適的氛圍,同時(shí)招聘隊(duì)伍需要熟悉企業(yè),各種的言行舉止都代表著公司的形象,所以在招聘工作安排上拉斐爾都應(yīng)注意到應(yīng)聘者的心理特點(diǎn),全方位考慮。招聘代表人的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)
3、人素養(yǎng)、學(xué)識(shí)本領(lǐng)的構(gòu)造和年齡層次,使其合理搭配,構(gòu)成理想的層次分布,全面提高人事人員的綜合素質(zhì),增添對(duì)應(yīng)聘人員的吸引。此外,招聘員工的權(quán)利不是天生的,企業(yè)是需要綜合訓(xùn)練的。例如:儀容儀表、提問的方式、面試的技巧、招聘渠道、招聘過程和它們功能和位置變化的要求。三、適當(dāng)可行的招聘渠道拉斐爾采用網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的渠道,面向全省公開、公正的招聘優(yōu)秀人才,避免了以往招聘存在的“重內(nèi)部”、“重學(xué)歷”、照顧內(nèi)部職工,內(nèi)部職工子女優(yōu)先錄用,這類有關(guān)聯(lián)的
4、群帶關(guān)系、有利益化的甄選形式,讓此次面試的應(yīng)聘者來源普遍并且多元化,讓面試選撥出實(shí)習(xí)單位優(yōu)秀人才比率大大提升了,也使整個(gè)面試環(huán)節(jié)更為規(guī)范周詳。四、建立規(guī)范的面試流程在實(shí)施的過程中,創(chuàng)立規(guī)范化的面試流程,應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化面試流程,即指面試前就面試所涉及的內(nèi)容,試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分方法等一系列的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試形式。結(jié)構(gòu)化面試固然是通過面試官和應(yīng)聘者之間合適的交談形式進(jìn)行著,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特色,以保證這樣的
5、面試方法更為突出效果地實(shí)施??陀^、公正、科學(xué)的結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)應(yīng)聘同等職位的應(yīng)聘者,應(yīng)考察相同的面試問題。結(jié)構(gòu)化面試命題前,還應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待入崗前的人進(jìn)行深入的工作分析,了解他們的各種資料信息,其重點(diǎn)是確實(shí)清楚該崗位需要怎么樣素質(zhì)的人才,如何從結(jié)構(gòu)化面試考評(píng)中考出出這一素質(zhì),命制好的試題還應(yīng)該多次反復(fù)通過各種測(cè)試,了解其適用性和區(qū)分性,從而更好地進(jìn)行完善工作。五、做好招聘的評(píng)估工作評(píng)估是招聘工作的一個(gè)很重要的組成部分。它主要是
6、集中在數(shù)量和招聘新員工的質(zhì)量上、招聘花費(fèi)的成本、人員流失率,用人部門的滿意程度、招聘的實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃之間的差異進(jìn)行工作上的分析,以檢驗(yàn)招聘是否在數(shù)量、質(zhì)量以及效率方面達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。通過評(píng)估,可以及時(shí)檢測(cè)出拉斐爾招聘工作上存在的失誤之處,并為完善招聘工作提供可靠的依據(jù)。通過評(píng)估有利于為拉斐爾節(jié)省金錢,通過錄用,觀察出員工數(shù)量、質(zhì)量評(píng)估分析是否合乎滿意或不滿意以及其中的原因所在,從而能提高招聘方法的完善和改進(jìn),及對(duì)員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估提供可
7、靠而又實(shí)在的信息。六、結(jié)束語綜上所述,面試招聘是文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)在招聘過程中一項(xiàng)重要而又具體又是經(jīng)常性的工作,是人力資源管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的一部分。文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)要敢于突破難關(guān),勇于開拓和創(chuàng)新,對(duì)管理體制進(jìn)行徹底的改變,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略,同時(shí)完善招聘流程、甄選人員的計(jì)劃,選出與企業(yè)發(fā)展更好的方案和為各個(gè)崗位提供需要的人才。同時(shí)還好好展現(xiàn)人力資源的優(yōu)勢(shì),與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng),大大地提高人力資源的整體配置效率,讓實(shí)習(xí)單位更好、更強(qiáng)地發(fā)展。參考文
8、獻(xiàn):[1]李中斌,張向前,郭英愛.人力資源管理[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2006.[2]張培德.人力資源招聘中信息不對(duì)稱矯正技術(shù)研究[J].上海大學(xué)學(xué)報(bào),2009.[3]何錦華.企業(yè)招聘面試存在的問題及對(duì)策[J].中國(guó)水運(yùn),2007.(作者單位:中山大學(xué)新華學(xué)院)摘要:中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來了,但文化產(chǎn)業(yè)方面的專業(yè)人才相對(duì)匱乏。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開人才,人才能夠給人們帶來資源,人才能夠挖掘和制作機(jī)緣,人才不僅能使企業(yè)不斷的發(fā)
9、展壯大,人才還能使面臨破產(chǎn)的企業(yè)重獲新生。本文正是基于這一背景,主要就陜西拉斐爾文化發(fā)展有限公司(文中簡(jiǎn)稱:拉斐爾)有效的人才面試招聘策略進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞:面試招聘重要性;面試招聘存在的問題;面試招聘策略設(shè)計(jì)336NO.331NO.329社會(huì)觀察中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)人才面試招聘策略研究——以陜西拉斐爾文化發(fā)展有限公司人才面試招聘為例※趙鵬一、引言踏入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)專業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)也日趨晉升。而企業(yè)的這些經(jīng)濟(jì)的角逐,科
10、技的壯大,智力的比拼,歸根到底便是人與人之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。怎么有效地把有競(jìng)爭(zhēng)力的人才成為企業(yè)活命和成長(zhǎng)的關(guān)頭。有效的招聘策略便是文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)所面臨一個(gè)重大課題,有效的招聘策略是企業(yè)取得優(yōu)秀人才的重要戰(zhàn)略路徑,系統(tǒng)的人才招聘方案是獲得人才資源的關(guān)鍵步驟,對(duì)整個(gè)人力資源的建立和管理起著舉足輕重的成效。二、選擇合適的招聘隊(duì)伍招聘團(tuán)隊(duì)代表了企業(yè)的側(cè)面圖像,是代表企業(yè)的形象,其個(gè)性、個(gè)人修養(yǎng)、能力水平的影響常是優(yōu)秀的員工為企業(yè)的測(cè)定,確定了招聘的質(zhì)
11、量。招聘者需要熱情和真誠(chéng),友好和充滿感情,給應(yīng)聘者輕松舒適的氛圍,同時(shí)招聘隊(duì)伍需要熟悉企業(yè),各種的言行舉止都代表著公司的形象,所以在招聘工作安排上拉斐爾都應(yīng)注意到應(yīng)聘者的心理特點(diǎn),全方位考慮。招聘代表人的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人素養(yǎng)、學(xué)識(shí)本領(lǐng)的構(gòu)造和年齡層次,使其合理搭配,構(gòu)成理想的層次分布,全面提高人事人員的綜合素質(zhì),增添對(duì)應(yīng)聘人員的吸引。此外,招聘員工的權(quán)利不是天生的,企業(yè)是需要綜合訓(xùn)練的。例如:儀容儀表、提問的方式、面試的技巧、招聘渠道、招
12、聘過程和它們功能和位置變化的要求。三、適當(dāng)可行的招聘渠道拉斐爾采用網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的渠道,面向全省公開、公正的招聘優(yōu)秀人才,避免了以往招聘存在的“重內(nèi)部”、“重學(xué)歷”、照顧內(nèi)部職工,內(nèi)部職工子女優(yōu)先錄用,這類有關(guān)聯(lián)的群帶關(guān)系、有利益化的甄選形式,讓此次面試的應(yīng)聘者來源普遍并且多元化,讓面試選撥出實(shí)習(xí)單位優(yōu)秀人才比率大大提升了,也使整個(gè)面試環(huán)節(jié)更為規(guī)范周詳。四、建立規(guī)范的面試流程在實(shí)施的過程中,創(chuàng)立規(guī)范化的面試流程,應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化面試流程,
13、即指面試前就面試所涉及的內(nèi)容,試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分方法等一系列的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試形式。結(jié)構(gòu)化面試固然是通過面試官和應(yīng)聘者之間合適的交談形式進(jìn)行著,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特色,以保證這樣的面試方法更為突出效果地實(shí)施。客觀、公正、科學(xué)的結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)應(yīng)聘同等職位的應(yīng)聘者,應(yīng)考察相同的面試問題。結(jié)構(gòu)化面試命題前,還應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待入崗前的人進(jìn)行深入的工作分析,了解他們的各種資料信息,其重點(diǎn)是確實(shí)清楚該崗
14、位需要怎么樣素質(zhì)的人才,如何從結(jié)構(gòu)化面試考評(píng)中考出出這一素質(zhì),命制好的試題還應(yīng)該多次反復(fù)通過各種測(cè)試,了解其適用性和區(qū)分性,從而更好地進(jìn)行完善工作。五、做好招聘的評(píng)估工作評(píng)估是招聘工作的一個(gè)很重要的組成部分。它主要是集中在數(shù)量和招聘新員工的質(zhì)量上、招聘花費(fèi)的成本、人員流失率,用人部門的滿意程度、招聘的實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃之間的差異進(jìn)行工作上的分析,以檢驗(yàn)招聘是否在數(shù)量、質(zhì)量以及效率方面達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。通過評(píng)估,可以及時(shí)檢測(cè)出拉斐爾招聘工作上存
15、在的失誤之處,并為完善招聘工作提供可靠的依據(jù)。通過評(píng)估有利于為拉斐爾節(jié)省金錢,通過錄用,觀察出員工數(shù)量、質(zhì)量評(píng)估分析是否合乎滿意或不滿意以及其中的原因所在,從而能提高招聘方法的完善和改進(jìn),及對(duì)員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估提供可靠而又實(shí)在的信息。六、結(jié)束語綜上所述,面試招聘是文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)在招聘過程中一項(xiàng)重要而又具體又是經(jīng)常性的工作,是人力資源管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的一部分。文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)要敢于突破難關(guān),勇于開拓和創(chuàng)新,對(duì)管理體制進(jìn)行徹底的改變,實(shí)施人力
16、資源戰(zhàn)略,同時(shí)完善招聘流程、甄選人員的計(jì)劃,選出與企業(yè)發(fā)展更好的方案和為各個(gè)崗位提供需要的人才。同時(shí)還好好展現(xiàn)人力資源的優(yōu)勢(shì),與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng),大大地提高人力資源的整體配置效率,讓實(shí)習(xí)單位更好、更強(qiáng)地發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1]李中斌,張向前,郭英愛.人力資源管理[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2006.[2]張培德.人力資源招聘中信息不對(duì)稱矯正技術(shù)研究[J].上海大學(xué)學(xué)報(bào),2009.[3]何錦華.企業(yè)招聘面試存在的問題及對(duì)策[J].中
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