供應鏈市場信用聯(lián)盟研究 (1)

1、鬻I每“善”瞀《供應鏈市場信用聯(lián)盟研究’|、、、，、、、，，，’、～，，，，、、，’文／劉愛菊，，’、、◆’’、、，，‘、』，供應鏈聯(lián)盟的復雜行為使得企業(yè)對供應鏈中發(fā)生的各種變化難以預測和控制，信任是減少這種復雜性使供應鏈得以實現(xiàn)的基礎。然而，供應鏈不同于單獨的企業(yè)，它是由有合作意向的企業(yè)組成的組織群。這一組織群之間是通過一系列契約聯(lián)系在一起的，由于人的有限理性和自利性的行為，供應鏈企業(yè)經(jīng)常面臨違約收益而導致契約破壞，并由此產(chǎn)生對應的機

2、會主義風險。所以，合適的供應鏈合作伙伴的選擇是規(guī)避信用風險的重要環(huán)節(jié)。一、信任在供應鏈聯(lián)盟中的重要作用供應鏈聯(lián)盟是一種以契約為基礎的合作經(jīng)營方式，契約的執(zhí)行是以相互之間的信任為基礎的，供應鏈聯(lián)盟運作的過程也是彼此兌現(xiàn)信用的過程，完整、高效的兌現(xiàn)信用可以降低交易成本、也是供應鏈優(yōu)勢發(fā)揮的前提和保證。同時供應鏈企業(yè)通過建立良好的合作伙伴信任關系，可以方便地利用外部資源，共同解決問題，從而提高效率，獲得競爭優(yōu)勢，降低企業(yè)失敗的風險。聯(lián)盟之間雖

3、然依舊存在競爭，但更注重建立一種“雙贏”的合作關系。由于人的有限理性和自利性的行為，供應鏈上企業(yè)經(jīng)常面臨違約收益而導致契約失敗。所以，供應鏈合作伙伴的選擇是風險管理的重要環(huán)節(jié)，供應鏈聯(lián)盟中每個企業(yè)都是供應鏈聯(lián)盟的關鍵環(huán)節(jié)，任何一個節(jié)點出問題都會中斷整個供應鏈的運轉。目一fltl，在我國信用體系不健全，信用環(huán)境不完善的情況下，怎樣把具有潛在違約風險的合作伙伴排除在供應鏈聯(lián)盟之外，創(chuàng)建供應鏈市場信用聯(lián)盟將是選擇合作伙伴的最佳模式。一i、構建

4、供應鏈市場信用聯(lián)盟建立供應鏈市場信用聯(lián)盟，讓供應鏈企業(yè)盡量在聯(lián)盟內(nèi)選擇合作伙伴，這是篩選伙伴規(guī)避信用風險的一種方法。因為凡是愿意參加到信用聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)都是愿意被別人監(jiān)督，同時也希望增強自己監(jiān)督別人的能力的企業(yè)。信用聯(lián)盟企業(yè)可以享受到其它企業(yè)的信用數(shù)據(jù)，同時對自己又起到很好的約束作用。因此，供應鏈企業(yè)在信用聯(lián)盟內(nèi)選擇合作伙伴比在自由空間選擇降低了風險。1、供應鏈市場信用聯(lián)盟的模式供應鏈企業(yè)信用聯(lián)盟是一種創(chuàng)新的信用信息獲取2㈣4審刪5喀詢方

5、法，其運行模式的設計由以下幾部分構成：第一，信用聯(lián)盟首先設計收集數(shù)據(jù)的同一標準，同時為保護會員企業(yè)的經(jīng)營秘密，在信用數(shù)據(jù)庫中不公開會員企業(yè)與客戶的對應關系。第二，供應鏈聯(lián)盟會員企業(yè)向信用信息服務系統(tǒng)提供其客戶的付款信息和本企業(yè)向上游企業(yè)的付款信息，并保證信息的真實、可靠。第三，信用信息服務系統(tǒng)將供應鏈聯(lián)盟會員企業(yè)提供的信息匯總，并進行綜合、比較、分析，對每個會員企業(yè)進行評價，并建立會員企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫。第四，會員企業(yè)可免費查詢聯(lián)盟企業(yè)的信

6、用信息，尋找新的合作伙伴，或者作為調(diào)整xJ現(xiàn)有伙伴的政策依據(jù)。2、供應鏈市場信用聯(lián)盟的組織者供應鏈市場信用聯(lián)盟的組織者，應由國內(nèi)信譽比較高的信用服務機構牽頭成立，因為目前我們國家企業(yè)信用數(shù)據(jù)仍然被政府部門所掌控，信用服務機構通過正常的渠道可以獲取部分信用數(shù)據(jù)，也有一部分個人的信用信息，已經(jīng)開展了相關的信用管理和服務。企業(yè)信用聯(lián)盟是信用服務企業(yè)又一個重要的信用數(shù)據(jù)來源，而且真實、及時、可靠。隨著企業(yè)信用聯(lián)盟擁有的會員增多，這個聯(lián)盟的數(shù)據(jù)將

7、成“指數(shù)增長”態(tài)勢。這對信用服務機構的作用是不可低估的。信用服務機構對供應鏈企業(yè)的信用需求有很深的了解，利用專業(yè)技術對信用數(shù)據(jù)采集、補充、分析能夠保證數(shù)據(jù)的質量。因此由信用服務機構牽頭成立信用聯(lián)盟，即有動力也有技術保證。3、供應鏈市場信用聯(lián)盟的主要任務信用聯(lián)盟的主要任務是，第一，為會員企業(yè)提供信用管理服務。一方面為供應鏈聯(lián)盟提供其會員上、下游合作伙伴的付款信息，聯(lián)盟信用管理系統(tǒng)對這些付款數(shù)據(jù)，進行綜合、比較、分析、評價，建立會員單位信用

8、數(shù)據(jù)庫，會員企業(yè)可免費查詢，其結構框架如下圖所示。另一方面，信用聯(lián)盟本身又是信用服務機構，除了信用聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的信用數(shù)據(jù)之外，還有通過政府渠道得到的信用數(shù)據(jù)，實地考察的數(shù)據(jù)，公司數(shù)據(jù)庫已有數(shù)據(jù)等，利用專業(yè)技術對信用數(shù)據(jù)進行深加工，形成滿足消費者不同需求的信用信息產(chǎn)品，即種類繁多的信用信息報告。信用聯(lián)盟有償為會員企業(yè)提供服務。第二，供應鏈信用聯(lián)盟以不盈利為目的，為會員企業(yè)提供信萬方數(shù)據(jù)拉~與管理j供應鏈市場信用聯(lián)盟研究文劉愛菊供應鏈聯(lián)盟的復

9、雜行為使得企業(yè)對供應鏘中發(fā)生的各種變化難以預測和控制，信任是峨少這種復雜性使供應鏈得以實現(xiàn)的基礎。然而，供應鏈不同于單拙的企業(yè)，它是由有合作意向的企業(yè)組成的組織群。這一組織群之間是通過一系列提約聯(lián)系在一郎的，由于人的有限理性和自利性的行為，供應鏈企業(yè)經(jīng)常面臨違約收益而導致蜒的破壞，并由此產(chǎn)生對店的機會主義風險。所以，合適的供應髓合作伙伴的選擇是規(guī)避借用風險的蘸耍環(huán)節(jié)。…、情任在供應鏈聯(lián)盟中的票要你用供應鏈聯(lián)盟是…種以契約為基礎的合作經(jīng)臂

10、方式，費遠約的執(zhí)行是以相宜之間的信任為基礎的，供應鏈聯(lián)盟運作的過程也是彼此兌現(xiàn)信用的過程，完整、高效的兌現(xiàn)借用可以降低交易戚本、也是供應鏈優(yōu)勢發(fā)揮的前提和保證。間時供應鏈企業(yè)通過建立良好的合作伙伴信任關系，1]“以方便地利用外部資瓣，共問解決問題，從而提高雄事，撓得競爭優(yōu)勢，降低企業(yè)失敗的風險。聯(lián)盟之間雖然依舊存在寬爭.倒更1在重建立一種“~贏“的合作關系。由于人的有限理性和自利性的行為，供應鏈上企業(yè)經(jīng)常麗l惱違約收益而導班契約失敗。所

11、以，供應鏈合作伙伴的選擇是風險管理的最哥哥環(huán)節(jié)，供應鏈聯(lián)盟中錦個企業(yè)都是供應錨聯(lián)盟的關鍵環(huán)節(jié)，任何一個節(jié)點出問題都會中斷整個供應鏈的運轉。目前，在我同借用體贏.:r，健全，倍用環(huán)境不完善的情況下，怎樣把具有潛在違約風險的合作伙伴排除在供應鏈聯(lián)盟之外，創(chuàng)建供應鏈市場借用聯(lián)盟將是選持合作伙伴的最悻模式。二、構建供應觸市場借用聯(lián)盟建立供應錦市楊借用聯(lián)盟，讓供應鏈企業(yè)盡量在聯(lián)盟內(nèi)選擇合作伙伴，這是篩選伙伴規(guī)避俯用風險的一種方法。因為凡娃愿意參加

12、剖借用聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)都是愿意被別人監(jiān)督，同時也希理增強自己監(jiān)督別人的能力的企業(yè)。館用聯(lián)盟企業(yè)可以享受到其它企業(yè)的借用數(shù)據(jù)，同時對自己又起到很好的約束作用?；卮?，供庇鏈企業(yè)在俯閘聯(lián)盟內(nèi)選擇合作伙伴比在自由空間選擇降低了風險。1、供應鏈市場信用聯(lián)盟的模式供應鏈企業(yè)倍用聯(lián)盟是一種創(chuàng)新的信用信息挾取…@川制方沽，其遠行模式的設計由以下幾部分構成:第一，俯用聯(lián)盟前先設計收集散掘的同一標準，同時為保護會員企業(yè)的經(jīng)營秘槽，在借用數(shù)據(jù)席中不公開會員企業(yè)與

13、窯戶的對應關系。第二，供應鏈聯(lián)盟會員企業(yè)向借用信息服務系統(tǒng)提供其容戶的付款信息和本企業(yè)向上游企業(yè)的付款倍息，井保證信息的真實、吁靠。第三，信用偌息服務系就將供應鏈聯(lián)盟會員企業(yè)提供的信息匯總，并進行綜合、比較、分析，對每個會員企業(yè)進行評價，并建立會員企業(yè)借用散據(jù)庫。第四，會員企業(yè)可免費班詢聯(lián)盟企業(yè)的惱用信息，帶技新的合作伙伴，或者作為調(diào)輯對現(xiàn)有伙伴的政策依據(jù)。2、供應鏈市場信用聯(lián)盟的組織者供應鏈市場俯用聯(lián)盟的組織者，應由闊內(nèi)信贊比較酶的借

14、用服務機構牽頭成立，的為目前我們問家企業(yè)信用數(shù)據(jù)仍然被政府部門所掌控，借用服務機構通過正常的渠道可以挾取部分借用數(shù)據(jù)，也有一部分個人的借用信息，巳繞開騰了相關的借用管理和服務。企業(yè)信用聯(lián)盟是信用服務企業(yè)又一個藍耍的信用數(shù)據(jù)來椒，而且真實、及時、可靠。隨著企業(yè)信用聯(lián)盟擁有的會員增多，這個聯(lián)盟的數(shù)據(jù)將成“指數(shù)增長“態(tài)勢。這對倍用服務機構的作用是不可低估的。信用服務機構對供應鏈企業(yè)的信用需求有很深的了解，利用專業(yè)技術對信用數(shù)據(jù)來集、補充、分析

15、能夠保證數(shù)據(jù)的質置。因此由伯用服務機構牽頭成立借用聯(lián)盟，即有動力也有技術保證。3、供應鏈市場信用聯(lián)盟的主要害任務f商用聯(lián)盟的監(jiān)要任務是，第一，為會員企業(yè)提供倍用管珊服務。一方麗為供應鏈聯(lián)盟提供主事會員上、下游合作伙伴的付款信息，聯(lián)盟借用管理系統(tǒng)對這些付款數(shù)據(jù)，進行綜合、比較、分析、評價，建立會員單位俯用數(shù)據(jù)暉，會員企業(yè)可免費菇詢，其結構框架如下罔所示。另一方面，信用聯(lián)盟本身又是俯用服務機構，除了借用聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的偏用數(shù)據(jù)之外，還有通過政府

16、耀遭得到的借用數(shù)據(jù)，實地帶察的數(shù)據(jù)，公司數(shù)據(jù)庫日有數(shù)據(jù)等，利用專業(yè)技術對信用數(shù)掘進行深加工，形成滿足消費者不同需求的信用倍息產(chǎn)品，即種提繁多的信用信息報告.信用聯(lián)盟有償為會員企業(yè)提供服務。第二，供店鋪信用聯(lián)盟以不盈利為目的，為會員企業(yè)提供倍油疊“棼～嗣：調(diào)查分析雩1、加強旅游基礎設施建設，完善服務配套功能。加大對旅游基礎設施的投入，加速實現(xiàn)我市由旅游資源大市向旅游經(jīng)濟強市的轉變。在出行方面要快捷。加快林都機場的建設，盡快實現(xiàn)通航，努力完

17、善空中旅游交通網(wǎng)絡。進一步提高鐵路運輸能力，積極做好與哈爾濱鐵路局的溝通與協(xié)商。在旅游旺季適時增開旅游專列。爭取開通北京、天津等主要旅游客源市場的直達列車，方便中遠程游客來我市旅游；提高嘉蔭口岸碼頭設施標準，增加新型快速游船；加強公路網(wǎng)絡建設，在提升主干線公路等級的同時，優(yōu)先建設交通主干線連接旅游區(qū)的交通支線。新上旅游直通巴士，提高通達能力，逐步形成以市中心區(qū)為軸心的水陸空相對配套的旅游交通網(wǎng)。在飲食方面，要品風味。大力推介朝鮮族風味宴

18、、嘉蔭魚宴、東北燉菜以及山野菜系列等具用擔保。信用聯(lián)盟要和銀行建立良性的信任合作伙伴關系，每個申請加入聯(lián)盟的企業(yè)需交納一定的風險保證金，聯(lián)盟將保證金存人相應的銀行作貸款保證金，當某聯(lián)盟企業(yè)資金緊缺時，由信用聯(lián)盟擔保，銀行為聯(lián)盟企業(yè)發(fā)放信用貸款。這樣由聯(lián)盟擔保，企業(yè)貸款有保證，解決了企業(yè)融資難的問題，同時增強了信用聯(lián)盟的吸引力。第三，定期舉辦供應鏈企業(yè)信用聯(lián)盟大會，促進會員單位之間的交流與合作，為聯(lián)盟會員謀求更多的商業(yè)機會。供應鏈企業(yè)信用

19、聯(lián)盟的基本架構嚼蠹nl竺竺：l上1燃記增塒抒B戶信用卜一l橘礎耐№僖II麟陌網(wǎng)|，———1’—、I員蝕：|卜、———————一1l懶鬟嘲l(fā)陋磊酮|信息愛鼉庫l堡竺：I、、——一一4、建立高效的信用聯(lián)盟管理制度(1)信用聯(lián)盟對加盟企業(yè)嚴加審核，確保聯(lián)盟的信譽構建供應鏈信用聯(lián)盟的目的就是要篩選客戶規(guī)避信用風險。供應鏈信用聯(lián)盟信譽越好，對潛在加盟者的吸引越大，這樣一方面可以優(yōu)化供應鏈成員，另一方面形成大量的黃金客戶。所以，信用聯(lián)盟要設置一定的

20、信用標準，對加盟企業(yè)加強審核，確保聯(lián)盟的信譽。可采取以下措施，第一，加入聯(lián)盟的企業(yè)必須由指定的評級機構評級達到一定標準的企業(yè)都可以自愿免費申請加入；第二，供應鏈信用聯(lián)盟還要了解加盟企業(yè)的合作經(jīng)歷和背景，企業(yè)的合作經(jīng)歷可以用于判斷合作伙伴誠信度的指標，一個具有低劣信譽史的聯(lián)盟企業(yè)有可能誘發(fā)失信而使整個聯(lián)盟信譽惡化，所以，必須嚴加審核加盟者的信譽水平；第三，經(jīng)營者的人品是最大的信用風險，企業(yè)高層領導人的誠信水平也是要認真考慮的首要問題。、(

21、2)建立一套健全的信用管理機制建立一套健全的信用管理機制是必不可少的。首先，由聯(lián)盟認定的權威信用評級機構對申請加入的企業(yè)進行評級，達到一定級別的成員將享受以下權利。一是授予“中國信用企業(yè)”稱號，并在媒體上公布；二是可在生產(chǎn)經(jīng)營活動中使用“中國信用企業(yè)”標識，由聯(lián)盟向有關金融機構和投資人推薦；三是信用聯(lián)盟企業(yè)受到侵犯時，聯(lián)盟將聯(lián)合政府有關部門和媒體予以保護；第二，對失信者進行經(jīng)濟處罰以及在供應鏈聯(lián)盟內(nèi)外披露失信者的行為，提高聯(lián)盟企業(yè)間選擇

22、“不道德行為”的機會成本，只要機會成本大干聯(lián)盟企業(yè)選擇“不道德行為”的收益，就能使聯(lián)盟企業(yè)在相互博弈中更傾向于選擇誠信；第三。制訂一系列剛性契約來阻止聯(lián)盟企業(yè)的“機會主義行為”，在剛性契約的制約下，聯(lián)盟企業(yè)雙方都能清楚地預期到“不誠信”的成本和收益，從而增加聯(lián)盟企業(yè)間的誠信度和穩(wěn)定性。(作者單位：河南大學管理科學與工程研究所)刪5東飼審2㈣4萬方數(shù)據(jù)伊東市:做火做很文陳冬鴻周銘杰1、加強旅游基礎設施建設，完善服務配套功能。加大對旅游基礎

23、設施的投入，加速實現(xiàn)我市由旅游資碩大市向旅游經(jīng)濟強市的轉變。在出行方面要快捷。加快林都機場的建設，盡快實現(xiàn)通航，努力完善空中旅游交通網(wǎng)絡。進一步提高鐵路運輸能力，積極做好與哈爾濱鐵路局的溝通與協(xié)商，在旅游旺季適時增開旅游專列，爭取開通北京、天津等主要旅游客據(jù)市場的用擔保。信用聯(lián)盟要和銀行建立良性的信任合作伙伴關系，每個申請加入聯(lián)盟的企業(yè)需交納→定的風險保證金，聯(lián)盟將保證金存入相應的銀行作貸款保證金，當某聯(lián)盟企業(yè)資金緊缺時，由信用聯(lián)盟擔保

24、，銀行為聯(lián)盟企業(yè)發(fā)放信用貸款。這樣由聯(lián)盟擁保，企業(yè)貸款有保證，解決了企業(yè)融資難的問題，同時增強了信用聯(lián)盟的吸引力。第三，定期舉辦供應鏈企業(yè)信用聯(lián)盟大會，促進會員單位之間的交流與合作，為聯(lián)盟會員謀求更多的商業(yè)機會。供應鏈企業(yè)倩用聯(lián)盟的基本架構4、建立高效的信用聯(lián)盟管理制度(1)信用聯(lián)盟又寸加盟企業(yè)嚴加審核，確保聯(lián)盟的信譽構建供應鏈信用聯(lián)盟的目的就是要篩選客戶，規(guī)避信用風險。供應鏈信用聯(lián)盟信譽越好，對潛在加盟者的吸引越大，這樣一方面可以優(yōu)化

25、供應鏈成員，另一方面形成大量的黃金客戶。所以，信用聯(lián)盟要設置一定的信用標準，對加盟企業(yè)加強審核，確保聯(lián)盟的信譽?？刹扇∫韵麓胧谝?，加入聯(lián)盟的企業(yè)必須由指定的評產(chǎn)調(diào)查分部直達列車，方便中遠程游客來我市旅游:提高嘉蔭口岸碼頭設施標準，增加新型快速游船加強公路網(wǎng)絡建設，在提升主干線公路等級的同時，優(yōu)先建設交通主干線連接旅游區(qū)的交通支線。新上旅游直通巴士，提高通達能力，逐步形成以市中心區(qū)為軸心的水陸空相對配套的旅游交通網(wǎng)。在飲食方面，要品風

26、味。大力推介朝鮮族風味宴、嘉蔭魚宴、東北燉萊以及山野菜系列等具級機構評級達到一定標準的企業(yè)都可以自愿免費申請加入第二，供應鏈信用聯(lián)盟還要了解加盟企業(yè)的合作經(jīng)歷和背景，企業(yè)的合作經(jīng)歷可以用于判斷合作伙伴誠信度的指標，一個具有低劣信譽史的聯(lián)盟企業(yè)有可能誘發(fā)失信而使整個聯(lián)盟信譽惡化，所以，必須嚴加審核加盟者的信譽水平第三，經(jīng)營者的人品是最大的信用風險，企業(yè)高層領導人的誠信水平也是要認真考慮的酋要問題。(2)建立一套健全的信用管理機制建立一套健

27、全的信用管理機制是必不可少的。首先，由聯(lián)盟認定的權威信用評級機構對申請加入的企業(yè)進行評級，達到一定級別的成員將享受以下權利。一是授予“中國信用企業(yè)“稱號，并在媒體上公布:二是可在生產(chǎn)經(jīng)營活動中使用“中間信用企業(yè)“標識，由聯(lián)盟向有關金融機構和投資人推薦:三是信用聯(lián)盟企業(yè)受到侵犯時，聯(lián)盟將聯(lián)合政府有關部門和媒體予以保護第二，對失信者進行經(jīng)濟處罰以及在供應鏈聯(lián)盟內(nèi)外披露失信者的行為，提高聯(lián)盟企業(yè)間選擇“不道德行為“的機會成本，只要機會成本大于