供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，在企業(yè)的諸多生產(chǎn)要素中知識(shí)的作用逐漸超過了其它要素(如：土地、生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力和資本)的作用，而成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素，成為企業(yè)獲得利潤(rùn)的主要工具和手段。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源也從原來有形的物質(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)向無形的知識(shí)形態(tài)，知識(shí)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的進(jìn)程中表現(xiàn)出了越來越重要的作用。同時(shí)，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到：面對(duì)復(fù)雜且不穩(wěn)定的外部環(huán)境，企業(yè)僅憑自身內(nèi)部資源的整合，已經(jīng)難以把握快速的市場(chǎng)機(jī)遇、獲

2、得更多的市場(chǎng)份額，他們開始將注意力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，關(guān)注上下游企業(yè)之間的合作，供應(yīng)鏈聯(lián)盟作為企業(yè)內(nèi)外資源整合的有效手段，已成為21世紀(jì)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要模式之一。供應(yīng)鏈聯(lián)盟體現(xiàn)了以企業(yè)核心能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略資源整合的思想，聯(lián)盟成員企業(yè)在各自的關(guān)鍵成功因素--供應(yīng)鏈的核心知識(shí)環(huán)節(jié)上展開合作，建立組織間知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新就成為一種理想的選擇。
　　論文在分析總結(jié)國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理研究的基礎(chǔ)上，對(duì)

3、供應(yīng)鏈聯(lián)盟的知識(shí)管理進(jìn)行了系統(tǒng)研究。具體內(nèi)容有：
　　(1)供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理內(nèi)涵的界定。供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理是對(duì)供應(yīng)鏈聯(lián)盟中成員企業(yè)內(nèi)部和成員企業(yè)之間的知識(shí)資源的管理，是利用先進(jìn)的信息技術(shù)和系統(tǒng)集成的方法，通過對(duì)供應(yīng)鏈中的知識(shí)(包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí))進(jìn)行的知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新的過程，為了改善和提高整個(gè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟的創(chuàng)新能力，增強(qiáng)供應(yīng)鏈聯(lián)盟的整體效益。
　　(2)供應(yīng)鏈聯(lián)盟的形成動(dòng)因及內(nèi)在機(jī)理分析。

4、通過分析發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈聯(lián)盟形成的動(dòng)因以及影響聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)間利益分配和協(xié)作關(guān)系的內(nèi)在機(jī)理，明確跨組織知識(shí)管理對(duì)有效實(shí)施供應(yīng)鏈聯(lián)盟管理和提升供應(yīng)鏈聯(lián)盟的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。
　　(3)供應(yīng)鏈聯(lián)盟跨組織知識(shí)管理的過程研究。通過研究找出知識(shí)管理與供應(yīng)鏈聯(lián)盟管理的耦合機(jī)理，構(gòu)建知識(shí)獲取、知識(shí)挖掘、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新、知識(shí)保護(hù)的過程結(jié)構(gòu)。
　　(4)供應(yīng)鏈聯(lián)盟跨組織知識(shí)管理平臺(tái)的構(gòu)建。構(gòu)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)，在Intrane

5、t/Extranet/Internet環(huán)境下，基于Web的知識(shí)管理平臺(tái)具有四層體系結(jié)構(gòu)：門戶訪問層、應(yīng)用服務(wù)層、數(shù)據(jù)交換層、資源分布層。包括知識(shí)門戶、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)倉庫、知識(shí)地圖、知識(shí)社區(qū)等關(guān)鍵技術(shù)。
　　(5)供應(yīng)鏈聯(lián)盟跨組織知識(shí)管理的規(guī)劃和實(shí)施。通過軟系統(tǒng)方法論的指導(dǎo)，明確供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理的目標(biāo)，為實(shí)施知識(shí)管理提供依據(jù)，在此基礎(chǔ)上分析聯(lián)盟的知識(shí)需求、構(gòu)建系統(tǒng)模型、制定方案與實(shí)施、評(píng)估與改進(jìn)。為供應(yīng)鏈聯(lián)盟的知識(shí)管理實(shí)施提供了一

6、套綜合系統(tǒng)方法。
　　(6)供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理的評(píng)價(jià)。分析了評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)管理績(jī)效應(yīng)考慮的主要因素，建立了6個(gè)一級(jí)指標(biāo)：利潤(rùn)比率、顧客價(jià)值、知識(shí)管理過程(包括：知識(shí)獲取能力、知識(shí)的共享與傳播能力、知識(shí)的運(yùn)用水平)、知識(shí)的存量水平、知識(shí)管理平臺(tái)、供應(yīng)鏈聯(lián)盟知識(shí)交流水平，26個(gè)二級(jí)指標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　　(7)案例分析。以XJPC作為具體知識(shí)管理實(shí)施案例進(jìn)行研究，XJPC是以油氣勘探、開