軍工企業(yè)供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)

1、軍工企業(yè)供應(yīng)鍵的隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，信息不完全性引致的需求不確定性不斷加大，再加上外部環(huán)境的多樣性變化，需求至供給的反饋路徑扭曲，出現(xiàn)了不同程度的信息失真，牛鞭效應(yīng)問題日漸突出。軍需供應(yīng)也不例外。一、“牛鞭效應(yīng)”的含義及危害20世紀(jì)80年代，美國供應(yīng)鏈管理專家HaulLee教授最早把需求信息在供應(yīng)鏈傳遞過程中產(chǎn)生的扭曲稱為“牛鞭效應(yīng)”。這種信息扭曲的放大作用在圖形顯示上很像很一根甩起的趕牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。它是指分布于

2、供應(yīng)鏈各個層次的企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下游企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)決策，由于下游企業(yè)信息不完全形成的不真實的需求信息會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，且這種非真實的需求傳遞導(dǎo)致了供應(yīng)鏈顯著的無效率作業(yè)。牛鞭效應(yīng)的存在使企業(yè)生產(chǎn)計劃變化加劇，運(yùn)輸成本和勞動力成本增加，服務(wù)水平降低；產(chǎn)品供給與需求錯位，各成員相應(yīng)提高他們的安全庫存，增加了供應(yīng)鏈的庫存費用。同時供應(yīng)鏈上下游企業(yè)協(xié)調(diào)難度加大，影響了合作關(guān)系。二、軍工企業(yè)供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)

3、”分析牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象是供應(yīng)鏈中一種極為常見的現(xiàn)象。軍事供應(yīng)也不例外。傳統(tǒng)保障模式下為了確保后勤供給的不間斷，往往不得不從數(shù)量上予以彌補(bǔ)，也就必然會引發(fā)牛鞭效應(yīng)問題，造成對社會資源的極大浪費。目前，我軍后勤儲備狀況也存在不盡合理之處，比如大量的軍用物資在后勤倉庫中長期積壓，儲存年代久遠(yuǎn)、霉?fàn)€嚴(yán)重、維護(hù)成本昂貴、倉庫利用率低下，造成人力、物力、財力的大量浪費。由于諸如需求預(yù)測的不準(zhǔn)確、人為的夸大等等原因。即使我軍對平時后勤保障都作了計劃，也會

4、造成后勤需求的逐“斗鞭鼓莊口河南王鳳云朱永海級放大，存在牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象。戰(zhàn)時，以海灣戰(zhàn)爭為例。戰(zhàn)爭期間，大約4萬只集裝箱的儲備物資被運(yùn)到前線。由于估計過高，有一半儲備物資沒有用上，結(jié)果戰(zhàn)爭結(jié)束后，價值27億美元的備用物資被運(yùn)回國內(nèi)。由此可見，“牛鞭效應(yīng)”問題無論是平時還是戰(zhàn)時的后勤保障都不同程度存在的。牛鞭效應(yīng)帶來的危害是巨大的，它會造成人力、物力、財力等社會資源的極大浪費，甚至更嚴(yán)重的后果。特別對于軍事戰(zhàn)爭而言，牛鞭效應(yīng)會使軍事供應(yīng)商在

5、對部隊需求進(jìn)行決策時出現(xiàn)失誤。比如，會使軍事供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃產(chǎn)生偏差，過高或過低預(yù)測需求，從而導(dǎo)致供不應(yīng)求或過多存貨，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致戰(zhàn)爭的失利。同時，還會在增加無效率成本，惡化對部隊用戶的服務(wù)水平，對我軍后勤保障造成嚴(yán)重影響。三、“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因透視供應(yīng)鏈中企業(yè)信息不完全、分散決策和供應(yīng)鏈成員非理性行為等原因造成供應(yīng)鏈反應(yīng)遲鈍，產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。1下游企業(yè)信息不完全。供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點企業(yè)由于信息共享程度低，不

6、能完全掌握所需信息，只能知道一部分而不可能知道所有狀態(tài)。在多數(shù)情況下不能對環(huán)境的任何變化做出最優(yōu)反應(yīng)，其決策是基于一般僅源于歷史的常規(guī)，通常會采用不同的預(yù)測模型對未來的需求進(jìn)行預(yù)測，其所采用的數(shù)據(jù)的直接來源就是下～節(jié)點的需求量，在預(yù)測值基礎(chǔ)上，加上一個修正增量作為訂貨數(shù)量，而非理性的結(jié)果。如在供應(yīng)不足條件下的博弈將導(dǎo)致需求預(yù)測的歪曲和擴(kuò)張，價格波動時顧客對該商品的需求也會發(fā)生改變，周期性的價格促銷將導(dǎo)致需求模式的扭曲，從而增加需求變化的

7、擴(kuò)張性，從而引發(fā)牛鞭效應(yīng)。2個企理性與供應(yīng)鏈非理性的“囚徒困境”。供應(yīng)鏈中的每一個成員都是理性人，為了保證自己的利益最大化，常常隱瞞一些重要信息，比如涉及商業(yè)秘密的信息；或夸大一些共用信息，如顧客的訂貨量等，這會造成信息失真。零售商的這種理性行為使得供應(yīng)商得不到真實的市場需求信息，而且供應(yīng)商本身也是理性人，他對零售商提供的信息采取懷疑態(tài)度，并采取某種措施保護(hù)自己的利益，比如加大安全庫存，博弈雙方都選擇有利于自身利益最大化而可能損害他人利

8、益的策略。這種不合作會導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)作成本增加、市場風(fēng)險加劇，結(jié)果是供應(yīng)鏈不確定性增加，博弈雙方都沒有獲得預(yù)期利益，甚至?xí)艿骄薮髶p失。3庫存管理跟不上市場需求的要求。受產(chǎn)品特點以及生產(chǎn)周期的影響，供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)向上游企業(yè)訂貨時，會考慮到庫存和物流成本等因素，因此，常常采取周期性的批量訂貨策略。但是市場對產(chǎn)品的需求并不是周期性的，而是一種無規(guī)律的隨機(jī)性需求。企業(yè)為了保證產(chǎn)品不缺貨，批量訂貨時會增加一定量的備貨，以滿足市場不規(guī)律的需求。

9、另一方面為提高供貨響應(yīng)速度和保障供應(yīng)，供方會提前準(zhǔn)備庫存。需求變動隨提前期的拉長而增大，且提前期越長，微小的需求變動引發(fā)的庫存和訂貨點的變化就越大，也降低了需求信息的時效性。以上決策都會造成供應(yīng)鏈上的牛鞭效應(yīng)。4缺乏有效的信息共享和協(xié)調(diào)機(jī)制。供應(yīng)鏈中的各結(jié)點企業(yè)，出于各自的利益目標(biāo)、商業(yè)秘密以吸對信息共享投入成本的考慮，上下游企業(yè)之間并沒有實現(xiàn)完全的信息共享，沒有形成一條通暢的信息鏈，這樣造成了信息的失真與變異。此外，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之

10、間缺乏良好的協(xié)調(diào)與溝通，致使有關(guān)顧客需求的實時信息不能及時反饋給供應(yīng)鏈，造成對顧客需求響應(yīng)的滯后，這也是產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)的重要原因之一。37萬方數(shù)據(jù)軍三公業(yè)供應(yīng)處份“斗澈效應(yīng)“瞄著世界經(jīng)濟(jì)…體化的發(fā)展，信息不完全性引致的需求不確定性不斷加大，再加上外部環(huán)境的多樣性變化，需求至供給的反饋路徑扭曲，出現(xiàn)了不問程度的信息失真，牛鞭敢席問題日漸突出，軍需供應(yīng)也不例外。甲、“牛鞭效應(yīng)“的含義及危費20世妃80年代，費國供應(yīng)鍵管理專家HaulLee教授

11、最早把需求信息在供應(yīng)鏈傳遞過程中產(chǎn)生的扭曲稱為“牛鞭效應(yīng)“。這種信息扭曲的放大作用在圖形顯示上很像恨一根甩起的趕牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。它是指分布于供應(yīng)鏈各個層次的企業(yè)只根據(jù)來自真相鄰的下游企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)決策，由于下游企業(yè)借息不完全形成的不真實的需求信息會插著供應(yīng)鍵逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，且這種非真實的需求傳遞導(dǎo)致了供應(yīng)鏈顯著的無效率作業(yè)。牛鞭變~fiY.的存在使企業(yè)生產(chǎn)計劃費化加劇，運(yùn)輸成本和勞動力戚本增加，服務(wù)

12、水平降低產(chǎn)品供給與需求鋪位，各成員相應(yīng)提高他們的安全庫存，增加了供應(yīng)鏈的庫存費用。同時供應(yīng)鏈上下游企業(yè)協(xié)調(diào)難度加大，影響了合作關(guān)系。工、軍工企業(yè)供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)“分析牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象是供應(yīng)鏈中…種極為常見的現(xiàn)象.軍事供應(yīng)也不例外。傳統(tǒng)保障模式下為了確保后勤供給的不間斷，往往不得不從數(shù)量上予以彌補(bǔ)，也就必然會引發(fā)牛鞭效應(yīng)問圃，造成對性合資源的極大浪費。目前，我軍后勤儲備狀況也存在不盡合理之處，比如大囂的軍用物資在眉勤倉庫中長期積服，儲存年代

13、久遠(yuǎn)、霉?fàn)€嚴(yán)重、維護(hù)戚本昂貴、倉庫利用率低下，造成人力、物力、財力的大量t7良費。由于諸如需求預(yù)測的不準(zhǔn)確、人為的夸大等等原因.即使我軍對平時后勤保障都作了計劃，也會造成后勤需求的逐口河南王鳳去朱永海級放大，存在牛鞭嗷成現(xiàn)象。戰(zhàn)時，以海灣戰(zhàn)爭為例。戰(zhàn)爭期間，大約4萬只集裝箱的儲備物資被運(yùn)到前錢。由于估計過高，有一半儲備物資按有用上，結(jié)果戰(zhàn)爭結(jié)束后，價值27億榮元的備用物資被運(yùn)回國內(nèi)。由此可見牛鞭效應(yīng)“問睡無論是平時還是戰(zhàn)時的眉勤保障都不

14、同程度存在的。牛鞭效應(yīng)帶來的危害是巨大的，它會造成人力、物力、財力等社會資源的極大浪費，甚至更嚴(yán)囊的廚果。特別對于軍事戰(zhàn)爭而畝，牛鞭效應(yīng)會使軍事供應(yīng)商在對部隊需求進(jìn)行決策時出現(xiàn)失誤。比如，會使軍事供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃產(chǎn)生偏差，過高就過低預(yù)測需求，從而導(dǎo)致供不應(yīng)求或過多存貨，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)麓的接班導(dǎo)致戰(zhàn)爭的失利。同時，還會在增加元效率戚本，惡化對部隊用戶的服務(wù)水平，對我軍后勤保障造成嚴(yán)戴影響。三、“牛鞭效應(yīng)“產(chǎn)生的原因透視供應(yīng)鏈中企業(yè)

15、倍息不完全、分散決策和供應(yīng)鏈成員非理性行為等原因造成供應(yīng)鏈反應(yīng)遲鈍，產(chǎn)生“牛鞭般戚“。1.下游企業(yè)信息不完全。供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點企業(yè)由于信息共享程度低，不能完全掌據(jù)所需信息，只能知道…部分而不可能知道所有狀態(tài)，在多數(shù)情況下不能對環(huán)境的任何變化做出最優(yōu)反膺，其決策是基于一般僅源于歷史的常規(guī)，通常會采用不同的頓惻模坦對未來的需求進(jìn)行預(yù)棚，其所采用的數(shù)據(jù)的直接來源就是下~節(jié)點的需求量，在頂測值基礎(chǔ)上，加上一個修正增量作為訂貨數(shù)撮，而非理性的結(jié)

16、果。如在供服不足條件下的博弈將導(dǎo)致需求預(yù)測的歪曲和擴(kuò)張，價格攪動時顧客對該商品的需求也會發(fā)生改變，周期性的價格促銷將導(dǎo)致需求模式的擁曲，從而增加需求變化的擴(kuò)張性，從而引發(fā)牛鞭效應(yīng)。2.個企理性與供應(yīng)鏈非理性的“兇徒因境“。供應(yīng)鏈中的每一個成員都是理性人，為了保證自己的利握最大化，常常隱瞞一些重要信息，比如涉及商業(yè)秘密的信息或夸大一蠟共用倍息，如瞅窯的訂貨量等，這會造成信息失真。零售商的這種理性行為使得供應(yīng)商得不到真實的市場椅求信息，而且

17、供應(yīng)商本身也是理性人，他對零售商提供的信息來取懷疑態(tài)度，并來取某種措施保護(hù)自己的利益，比如加大安全庫存，博弈雙方都選擇有利于自身利鼓般大化而可能損害他人利益的策略。這種不合作會導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)作$.本增加、市場風(fēng)險加劇，結(jié)果是供應(yīng)鏈不確定性增加，博弈雙方都沒有獲得預(yù)期利益，甚至?xí)艿骄薮髶p失。3.庫存管理跟不上市場需求的要求。受產(chǎn)品特點以及生產(chǎn)周期的影響，供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)向上游企業(yè)訂貨時，會考慮到庫存和物流成本等因素，因此，常常來取周期性

18、的批量訂貨策略。但是市場對產(chǎn)品的需求并不是周期性的，而是…種無規(guī)律的隨機(jī)性描求。企業(yè)為了保證產(chǎn)品不缺貨，批量在訂貨時會增加…定量的備貨，以滿足市場不規(guī)律的需求。另一方面為提高供貨響應(yīng)速度和保障供應(yīng)，供方會提前準(zhǔn)備庫存。需求變動隨提前朔的拉長而增大.13.提前期越快，微小的需求變動引發(fā)的庫符和訂貨點的變化就越大，也降低了需求信息的時妓性。以上決策都會造成供應(yīng)鏈上的牛鞭效應(yīng)。4.缺乏有效的信息共事和協(xié)調(diào)機(jī)制。供應(yīng)鏈巾的各結(jié)點企業(yè)，出于各自的

19、利益目標(biāo)、商業(yè)秘密以反對倍息共享投入戚本的考慮，上下游企業(yè)之間并被有實現(xiàn)完全的情息共事，沒有形成…條通暢的信息鏈，這樣浩成了信息的失真與變異。此外，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間缺乏良好的協(xié)調(diào)與肉通，致使有關(guān)顧客需求的實時信息不能及時反饋給供應(yīng)鍵.造成對顧客需求響應(yīng)的滯后，這也是產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)的重要原因之…。37四、應(yīng)對“牛鞭效應(yīng)”的措施1改變信息傳遞結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)信息共享。交流是合作的基礎(chǔ)，建立合理的交流渠道和窗口，比如供應(yīng)商會議、實地考察等方式，參

20、加交流的人員應(yīng)包括部隊用戶、采購機(jī)構(gòu)、技術(shù)專家等部門的人員。除了供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點之外，交流的對象還應(yīng)包括技術(shù)團(tuán)體、咨詢公司以及一些政府組織等，他們可以從不同的角度為部隊提供好的建議。同時，通過互聯(lián)網(wǎng)，供應(yīng)鏈下游企業(yè)也可以了解上游企業(yè)的生產(chǎn)能力、庫存、運(yùn)輸、銷售等信息，提高需求信息的準(zhǔn)確性和緩解短缺博弈的現(xiàn)象。信息共享使供應(yīng)商能夠更好的利用自身資源為部隊用戶服務(wù)，通過共享產(chǎn)品的使用情況信息不僅可以在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時得到及時排除也可以使供應(yīng)

21、商更快地得到產(chǎn)品的反饋信息，提高了供應(yīng)鏈的一致性和協(xié)調(diào)性，弱化了牛鞭效應(yīng)。2加強(qiáng)企業(yè)之間的合作。形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。針對供應(yīng)鏈上牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生原因，從供應(yīng)鏈的整體出發(fā)。選擇合適的優(yōu)秀的供應(yīng)商，建立誠信機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、利益再分配機(jī)制、激勵機(jī)制等管理措施，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。不僅能提高供應(yīng)鏈中的庫存、訂單、生產(chǎn)和交貨情況的信息的準(zhǔn)確度以及需求預(yù)測的精確性，信息共享，縮短提前期。穩(wěn)定價格，而且能減少由于供應(yīng)商信譽(yù)所造成的提價風(fēng)險和違約風(fēng)險，以及市場需求的

22、不確定性和波動性所帶來的風(fēng)險。因此，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟能有效弱化牛鞭效應(yīng)，使整個供應(yīng)鏈?zhǔn)芤妗?建立聯(lián)合庫存管理。聯(lián)合庫存管理策略(JointlyManagedInventory，JMI)是合理分擔(dān)庫存責(zé)任、防止需求變異放大的先進(jìn)方法。該管理模式強(qiáng)調(diào)各個節(jié)點企業(yè)同時參與、共同制定庫存計劃，使供應(yīng)鏈上的每個庫存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，通過在供應(yīng)商與銷售商之間建立合理的庫存成本、運(yùn)輸成本與競爭性庫存損失的分擔(dān)機(jī)制，將供應(yīng)商全責(zé)轉(zhuǎn)化為各銷售商

23、的部分責(zé)任，從而使雙方成本和風(fēng)險共擔(dān)、利益共享，有利于形成成本、風(fēng)險與效益平衡機(jī)制，使供應(yīng)鏈庫存管理在整體上得到優(yōu)化，有效抑制“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生和加劇，從而充分利用了供應(yīng)鏈資源。4提高預(yù)測準(zhǔn)確率，縮短提前期。具有較強(qiáng)的洞察市場變化的能力，能夠相對比較準(zhǔn)確的預(yù)測市場則更能有效的抵御“牛鞭效應(yīng)”。通過獲取更多準(zhǔn)確信息、根據(jù)經(jīng)驗分析等等途徑做出準(zhǔn)確的預(yù)測可以降低庫存水平。同時，定貨的時間安排也影響著價格、運(yùn)輸成本和庫存持有成本。很多企業(yè)越來越

24、多地采用了適時管理戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略的根本思路是要將非必要庫存降到最低，以減少庫存持有成本，根據(jù)沃爾瑪?shù)恼{(diào)查，進(jìn)貨期越短，越能提高預(yù)測準(zhǔn)確率。因此，縮短提前期能夠顯著地減小牛鞭效應(yīng)。(作者單位：中國空空導(dǎo)彈研究院中國人民銀行焦作支行)(上接第20頁)方便、安全、可靠的交換數(shù)據(jù)的方法電子數(shù)據(jù)交換平臺。(3)為用戶提供個性化的物流信息服務(wù)。為此，企業(yè)應(yīng)加大投入，建立計算機(jī)支持的物流信息系統(tǒng)。2不斷改進(jìn)物流過程，增加新的服務(wù)內(nèi)客。首先，實現(xiàn)庫存合

25、理化。庫存水平在很大程度上影響著物流成本的高低。企業(yè)應(yīng)在保證供應(yīng)的前提下，盡量降低庫存水平，爭取達(dá)到“零庫存”。如果缺乏優(yōu)化控制，運(yùn)輸路線過長，運(yùn)輸批量過小或采用運(yùn)輸代價過高的運(yùn)輸方案，就會造成運(yùn)輸成本的直線上升。因此，應(yīng)制定合理的運(yùn)輸批量，選擇經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方案，以節(jié)約運(yùn)輸成本。再次，增加物流服務(wù)的內(nèi)容，讓顧客“參與”物流。最后，建立科學(xué)、合理、優(yōu)化的配送網(wǎng)絡(luò)和配送中心，產(chǎn)品能否通過供應(yīng)鏈快速地到達(dá)目的地。這取決于物流配送網(wǎng)絡(luò)的

26、健全程度。缺乏健全的配送網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)也只是紙上談兵，不可能取得真正的成功。3實行企業(yè)物流的全部或部分的分離或外委。當(dāng)前，企業(yè)應(yīng)打破自辦物流傳統(tǒng)觀念的束縛，樹立第三方物流理念，38積極尋求與第三方物流提供著合作。其優(yōu)勢在于從庫存方面看，使用“第三倉庫”可以一方面節(jié)省資金投入，減小企業(yè)財務(wù)方面的壓力；另一方面也減少了企業(yè)的投資風(fēng)險。如對季節(jié)性生產(chǎn)而言，因為需求的季節(jié)性，生產(chǎn)往往提前于消費季節(jié)，并要求市場反饋能及時進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，生產(chǎn)計劃具有

27、很大的靈活性，這樣對倉儲活動的需求也是季節(jié)性，企業(yè)可以根據(jù)市場形勢的變化自由地進(jìn)行倉庫租賃的決策。因此，不僅能夠減少倉儲活動的投資而且還能增加對市場的反應(yīng)能力。此外，第三方物流提供能夠利用精心策劃的物流計劃和適時裝運(yùn)手段，最大限度地減少企業(yè)庫存，甚至實現(xiàn)“零庫存”，從而大大降低成本。4設(shè)立專門的物流管理部門進(jìn)一步完善企業(yè)物流體制。企業(yè)內(nèi)部屬于物流業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容有：(1)采購：采購方式，采購談判，供應(yīng)商管理等；(2)倉儲設(shè)施：倉庫數(shù)量與地

28、點的決策，倉庫的類型與設(shè)備的選擇；(3)庫存管理：庫存數(shù)量的決策，庫存物品保管；(4)物料處理：物料的分裝與揀選，包裝材料選擇與包裝設(shè)計等；(5)運(yùn)輸：運(yùn)輸方式的決策，路線的選擇，時間安排等，包括采購運(yùn)輸與銷售運(yùn)輸；(6)信息管理：與物流有關(guān)有的信息管理；(7)供應(yīng)計劃：根據(jù)生產(chǎn)需求制定原材料。這些業(yè)務(wù)大多數(shù)早已客觀存在，只是分屬于各個職能管理部門，如物資供應(yīng)部門，運(yùn)輸部門，市場營銷部分等，現(xiàn)在需要對這些業(yè)務(wù)重組，統(tǒng)一到物流部門實行系統(tǒng)

29、管理。在物流重組中，要求企業(yè)對從原材料進(jìn)廠、中間過程存儲、到最終產(chǎn)品出廠交給用戶的物流全過程，統(tǒng)一實施計劃、組織、控制和管理，形成企業(yè)內(nèi)部物流一體化。從國外經(jīng)驗看企業(yè)從物流管理中獲取的效益相當(dāng)可觀，但由于國內(nèi)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展起步晚，觀念、技術(shù)都有待提高，物流管理這個“第三利潤源泉”能否在企業(yè)噴涌而出，給國內(nèi)企業(yè)帶來滾滾財源。這需要我們的共同努力。隨著電子商務(wù)的沖擊、西部開發(fā)的影響，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，調(diào)整市場定位，學(xué)習(xí)或引進(jìn)國外的先進(jìn)物流技術(shù)

30、，開發(fā)適合市場需求的高附加值的產(chǎn)品(服務(wù))，提高企業(yè)的綜合競爭能力與提高企業(yè)物流管理的整體水平。在不遠(yuǎn)的將來，企業(yè)物流管理必將成為真正的“第三利潤源泉”。(作者單位：金堆城鉬業(yè)股份有限公司)萬方數(shù)據(jù)四、應(yīng)對“牛鞭效應(yīng)“的措施1.改變信息傳遞給構(gòu)，實現(xiàn)信息共事。交流是合作的基礎(chǔ)，建立合理的交流渠道和窗口，比如供應(yīng)商會議、實地考察等方式，參加交流的人員脫包括部隊用戶、采購機(jī)構(gòu)、技術(shù)專家等部門的人員。除了供應(yīng)鍵上的各個節(jié)點之外，交流的對象還應(yīng)

31、包括技術(shù)團(tuán)體、咨詢公詞以及一些政府組織等，他們可以從不同的角度為部隊提供好的建議。同時，通過互聯(lián)網(wǎng)，供應(yīng)鏈下游企業(yè)也可以了解上游企業(yè)的生產(chǎn)能力、庫存、運(yùn)輸、銷售等倍息，提高需求信息的準(zhǔn)確性和輟解短缺博弈的現(xiàn)象。倍息共享使供應(yīng)商能夠更好的利用自身資源為部隊用戶服務(wù)，通過共事產(chǎn)品的使用情況信息不僅可以在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時得到及時排除也可以便供應(yīng)商更快地得到產(chǎn)品的反饋信息，提高了供服鏈的一致性和協(xié)調(diào)性，弱化了牛鞭效應(yīng)。2.加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，形成

32、戰(zhàn)略聯(lián)盟。針對供應(yīng)鏈上牛鞭放臟的產(chǎn)生(主接第20頁)方便、安全、可靠的交換數(shù)據(jù)的方法電子數(shù)據(jù)交換平臺。(3)為用戶提供個性化的物流信息服務(wù)。為此，企業(yè)應(yīng)加大投入，建立計算機(jī)支持的物流信息系統(tǒng)。2.不斷改進(jìn)物流過程，增加新的服務(wù)內(nèi)容。首先，實現(xiàn)庫存合理化。庫存水平在很大程度上影響著物流戚本的高低。企業(yè)應(yīng)在保證供應(yīng)的前提下，盡最降低庫存水平，爭取達(dá)到“零庫存“。如果缺乏優(yōu)化控制，運(yùn)輸路線劃伏，運(yùn)輸批暈過小或采用磁輸代價過高的運(yùn)輸方案，就會造

33、成運(yùn)輸成本的直線上升。因此，應(yīng)制定合理的運(yùn)輸批量，選擇經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方案，以節(jié)約運(yùn)輸成本。再次，增加物流服務(wù)的內(nèi)容，讓酬客“參與“物流。最后，建立科學(xué)、合理、優(yōu)化的配送間結(jié)和配選中心，產(chǎn)品能沓通過供應(yīng)鏈快速地到達(dá)目的地，這取決于物流配送網(wǎng)絡(luò)的健全程度。缺乏健全的自己選網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)也只是紙上談兵，不可能取得真正的成功。1實行企業(yè)物流的合部或部分的分離或外委。當(dāng)前，企業(yè)服打破自辦物流傳統(tǒng)觀念的束縛，樹:5J..第二三方物流理念，38

34、原闊，從供應(yīng)鏈的整體出發(fā).選擇合適的優(yōu)竅的供應(yīng)陶，建立誠借機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、利益再分配機(jī)制、激勵機(jī)制等管理措施，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。不僅能提高供應(yīng)鏈中的庫存、訂單、生產(chǎn)和交貨情況的信息的準(zhǔn)確度以及需求預(yù)測的精確性，倍息共事，縮短提前期，穩(wěn)定價格，而且能減少由于供應(yīng)商惱譽(yù)所造成的提價風(fēng)險和違約風(fēng)險，以及市場需求的不確定性和波動性所帶來的風(fēng)盼?；卮?，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟能有般弱化牛鞭放庇，使整個供服鏈?zhǔn)軓?qiáng)。3.建立聯(lián)合庫存管理。聯(lián)合庫存管理策略(Joint

35、lyManagedlnventy.JMI)是合理分擔(dān)庫存責(zé)任、防止需求變異放大的先班方法。該管理模式強(qiáng)調(diào)各個節(jié)點企業(yè)問時參與、共同制定庫存計劃，使供應(yīng)鏈k的每個庫存管現(xiàn)者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，通過在供應(yīng)商與銷售商之間建立合理的庫存成本、運(yùn)輸成本與競爭性庫存損失的分扭機(jī)制，將供應(yīng)商~責(zé)轉(zhuǎn)化為各銷積極帶求與第主方物流提供著合作。其優(yōu)勢在于從庫存方回看，使用“第三倉庫“可以一方面節(jié)省資金投入，減小企業(yè)財務(wù)方面的壓力另一方陽也減少了企業(yè)的投

36、資風(fēng)險。如對季節(jié)性生產(chǎn)而宵，因為需求的季節(jié)性，生產(chǎn)往往提前于消費季節(jié)，并要求市場反饋能及時進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)震，生產(chǎn)計劃具有很大的英灑性，這樣對倉儲灑動的需求也是季節(jié)性，企業(yè)可以根據(jù)市場形勢的變化自由地進(jìn)行倉庫租賃的決策。因此，不儀能夠減少倉儲活動的投資而且還能增加對市場的反應(yīng)能力。此外，第二方物流提供能夠利用精心策劃的物流計劃和通時裝運(yùn)手段，最大限度地減少企業(yè)庫存，甚~實現(xiàn)“零庫存“，從而大大降低成本。4.設(shè)立專門的物流管理部門，進(jìn)一步完善企

37、業(yè)物流體制。企業(yè)內(nèi)部屬于物流業(yè)務(wù)的主要要內(nèi)輯有:(1)采購:果購方式，采購談刑，供應(yīng)商管理等(2)倉儲設(shè)施:倉庫數(shù)量與地點的決策，倉庫的提盟與設(shè)骨的選擇(3)庫存管理:庫存數(shù)量的決策，庫存物品保管(4)物料處理:物料的分接與揀選，包裝材料選擇與包裝設(shè)計等(5)運(yùn)輸:搖輸方式的決策，路錢的選擇，時間安排等，包括來購遠(yuǎn)售商的部分責(zé)任，從而使雙方戚本和風(fēng)險共扭、利益共事，有利于形成戚本、風(fēng)險與效益平衡機(jī)制，使供應(yīng)鏈庫存管理在接體上得到優(yōu)化，有

38、效抑制“牛鞭放應(yīng)“的產(chǎn)生和加劇，從而充分利用了供應(yīng)鏈資掘。4.提高預(yù)測準(zhǔn)確率，縮短提“t期o具有較強(qiáng)的洞察市場變化的能力，能夠相對比較準(zhǔn)確的預(yù)測市場則更能有效的抵御“牛鞭效應(yīng)“。通過就取更多準(zhǔn)確倚息、根據(jù)經(jīng)驗分析等等途徑做出準(zhǔn)確的預(yù)測可以降低庫存水平。同時，應(yīng)貨的時間安排也影響辛苦價格、運(yùn)輸成本和庫存持有戚本。很多企業(yè)越來越多地來用了適時管理戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略的根本思路是要將非必要庫存降到最低，以減少庫存持有戚本，根據(jù)沃爾瑪?shù)恼{(diào)蠢，進(jìn)貨期越

39、短，越能提高預(yù)測準(zhǔn)確率o因此，縮媲提前期能夠跟著地減小牛鞭效應(yīng)。(作者單位:中國空空導(dǎo)體研究院中因人民銀行焦作支行)輸與銷售運(yùn)輸(6)信息管理:與物流有關(guān)有的信息管理(7)供應(yīng)計劃:根據(jù)生產(chǎn)需求制定原材料。這將業(yè)務(wù)大多數(shù)早已客觀存在，只是分屬于各個職能管理部門，如物資供應(yīng)部門，運(yùn)輸部門，市場蕾銷部分等，現(xiàn)在需要對這些業(yè)務(wù)熏組，統(tǒng)…到物流部門實行系統(tǒng)管理。在物流意組中，要求企業(yè)對從原材料進(jìn)廠、中間過得怦儲、到最終產(chǎn)品出廠交給用戶的物流會過

40、程，統(tǒng)一實施計劃、組織、按制和管理，形成企業(yè)內(nèi)部物流一體化。從固外經(jīng)驗著.企業(yè)從物流管理中棋取的效益相當(dāng)可觀.1..由于國內(nèi)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展起步晚，觀念、技術(shù)都有待提高，物流管理這個“第三利潤源泉“能否在企業(yè)噴涌而出，給國內(nèi)企業(yè)帶來攘攘財撮，這簡要我們的共間努力。隨著電子商務(wù)的沖擊、西部開發(fā)的影響，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，調(diào)擦市場定位，學(xué)習(xí)或引進(jìn)國外的先進(jìn)物流技術(shù)，開發(fā)適合市場需求的高附加值的產(chǎn)品(服務(wù)).提高企業(yè)的綜合竟?fàn)幠芰εc提高企業(yè)物流管理