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1、Companyindust儼yl公司與嚴(yán)山博弈論的供應(yīng)鏈庫存問題分析李婷婷(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)安徽蚌埠233000)E摘要J..庫存是一個(gè)必要的魔鬼庫存在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中是不可或缺的,但是對(duì)庫存的風(fēng)險(xiǎn)和成本管理稍有不慎也會(huì)對(duì)企業(yè)造成量生命的威脅。本丈以博棄論為分析工具,淺析供應(yīng)鏈庫存中相關(guān)問題并提出建議。E關(guān)鍵詞E庫存博弈信息E中圖分類號(hào)JF27(文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A(文章編號(hào))16727355(2014)180189021、靡存與博弈庫存是需求與供
2、應(yīng)不能完全匹配過程的緩沖,目的是為了減少有可能發(fā)生的代價(jià)高昂的中斷,最明顯的中斷就是缺貨。1.1、庫存中的策略空間:庫存的目標(biāo)包括降低庫存成本和提高客戶服務(wù)水平這兩個(gè)相互矛盾的方面。當(dāng)出現(xiàn)兩個(gè)或以上的企業(yè),企業(yè)為了平衡自身企業(yè)的這種矛盾,本質(zhì)上是各自的利益訴求,就形成了博弈的策論空間。1.2、庫存中的局中人z按照局中人不同,庫存的博弈分兩種。是供應(yīng)鏈的同級(jí)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間,即同行業(yè)之間,這一方面的博弈多屬于不完全信息靜態(tài)博弈。二是供應(yīng)鏈的上
3、、下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間,即供需方之鬧,這一方面的博弈多屬于不完全信息動(dòng)態(tài)博弈。1.3、得益函數(shù):庫存博弈的得益表現(xiàn)為庫存緩解供需矛盾的得益增加及庫存導(dǎo)致的損耗減少。2、同級(jí)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的庫存博弈為方便相關(guān)的研究,這里我們將其博弈簡(jiǎn)化為完全信息靜態(tài)博弈,行業(yè)簡(jiǎn)化為只有企業(yè)1和企業(yè)2,企業(yè)的策略空間簡(jiǎn)化為高庫存和低庫存兩種。假設(shè)行業(yè)利益為Q且同等條件下企業(yè)1.2平分行業(yè)利益,即企業(yè)1,2各得Q2低庫存成本為M,高庫存成本為MN,企業(yè)一旦出現(xiàn)缺貨
4、,缺貨方損失為P,同時(shí)貨源充足一方得益為P,缺貨可能性為n.2.1、博弈矩陣飛企h業(yè)l、l高庫存進(jìn)fA霍伊寓l存輩(Q2J鳥飛飛丁Q!2J一(Q2MJHnlCl2…EX)一且P)ffE眨豐kN2MrJQ2MN(Q2~r,白2一_1)nP)當(dāng)缺貨損失足夠大,即PNI口,該博弈的納什均衡解為(Q12MNQ12MN),即(高庫存,高庫存),此時(shí)就出現(xiàn)了“囚徒困境各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在博弈中都從自身利益出發(fā),此時(shí)雙方的贏得函數(shù)既沒有實(shí)現(xiàn)單方收益最大化Q1
5、2MNnP也沒有實(shí)現(xiàn)行業(yè)利益最大化。(Q2M,Q2M)。(1),PNn出現(xiàn)的原因:①、市場(chǎng)需求不確定:由于需求預(yù)測(cè)偏差,購買力波動(dòng),從眾心理和個(gè)性特征導(dǎo)致市場(chǎng)需求本身具有不確定性,這種不確定性程度越高,缺貨可能性n就越大,缺貨損失P的期望越大。②、供應(yīng)不確定:供應(yīng)商產(chǎn)能不足,生產(chǎn)延遲,交通延遲等都有可能導(dǎo)致供應(yīng)商的供應(yīng)不確定,導(dǎo)致提前期延長,缺貨可能性n增大。③、生產(chǎn)不確定性:生產(chǎn)過程的復(fù)雜性使生產(chǎn)計(jì)劃并不能精確的反映企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)條件
6、和預(yù)測(cè)生產(chǎn)環(huán)境的改變,特別是生產(chǎn)周期長,生產(chǎn)的不確定性加大,中斷得到快速彌補(bǔ)的可能性小,缺貨損失加大3、上、下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的庫存博弈傳統(tǒng)的庫存模式之中上、下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的庫存博弈屬于不完全信息動(dòng)態(tài)博弈,一般下游企業(yè)根據(jù)上游企業(yè)的相關(guān)信息做出生產(chǎn)、庫存的相關(guān)決策。3.1、合作風(fēng)險(xiǎn)(1)、博弈矩陣假設(shè)企業(yè)l、企業(yè)2為相鄰的節(jié)點(diǎn)企業(yè),他們各自為政可以得到的收益均為Q,雙方合作則各自增加收益P,但,當(dāng)一方選擇背棄合作意向時(shí),被背棄的方損失M
7、,而背棄方得益N。自←言!宇♂,8f1i重卡布(Q甲兵QP)(Q~,Q~咱)不言作iQXQ:..1)噸,即一一一一一一一一一一該博弈矩陣有兩個(gè)納什均衡解,即(合作,合作),(不合作,不合作),從收益函數(shù)上講,前一種納什均衡是帕累托上策均衡,但是企業(yè)1、2并不一定會(huì)選擇(合作,合作)的決策,特別是當(dāng)MNP時(shí),此時(shí)一方選擇合作而另一方選擇背棄合作意向時(shí),該方都將面臨得到極差收益QM的風(fēng)險(xiǎn),此時(shí),企業(yè)1、2作為理性的決策者,將更可能偏向于風(fēng)險(xiǎn)
8、上策均衡,即低效率的(不合作,不合作)成為現(xiàn)實(shí)。(2)、應(yīng)對(duì)方法:①、戰(zhàn)略聯(lián)盟,長期合作一一重復(fù)博弈作為理性的決策人,如果上述合作博弈為→次性博弈的話,其很大可能性上將選擇風(fēng)險(xiǎn)上策均衡,但當(dāng)進(jìn)行重復(fù)博弈時(shí),假設(shè)雙方博弈n次,當(dāng)企業(yè)l選擇合作時(shí),企業(yè)2選擇合作則雙方合作,企業(yè)2選擇不合作,則以后回合中企業(yè)l將永遠(yuǎn)選擇不合作來報(bào)復(fù)。則:企業(yè)2選擇合作,n次博弈后企業(yè)4得益為[L(QP)(QN)l1n=Q[(nl)PNl1n企業(yè)2選擇不合作,
9、n次博弈后得益為[(QN)LQl1n=QNn當(dāng)n2時(shí),企業(yè)2將會(huì)選擇合作,同樣的博弈對(duì)企業(yè)l也適用。②、構(gòu)建監(jiān)督機(jī)制在上述的重復(fù)博弈中我們注意到,當(dāng)博弈進(jìn)行到第n一l次時(shí),理性的博弈方將選擇背叛來多獲取NP的利益,針對(duì)重復(fù)合作不能解決的問題,及其他一些合作問題,我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)引人監(jiān)督機(jī)制。為簡(jiǎn)化博弈矩陣,認(rèn)為企業(yè)l尋求合作,其可以監(jiān)督或不監(jiān)督,監(jiān)督需要成本H,企業(yè)2可以合作或不合作g企業(yè)l做出監(jiān)督與否決策時(shí),企業(yè)2同時(shí)做出合作與否決策,并
10、且雙方不知道對(duì)方的決策意向。同理,可以研究企業(yè)2作為尋求合作方的博弈知陣i企t業(yè)業(yè)~,省作平,itfi監(jiān)督(Q]HQ2)(QH)~Tifii!f19一旦QP,(Q:l.LQ::NPH,則此時(shí)的帕累托上策均衡和風(fēng)險(xiǎn)上策均衡均為(監(jiān)督,合作),即雙方選擇監(jiān)督的情況下,(合作,合作)成為均衡解,這也是整體的最優(yōu)利益解。3.2、短缺博弈(1)、博弈樹不完全信息動(dòng)態(tài)博弈中,由于雙方信息不對(duì)稱,造成信息少的一方有逆向選擇的誤區(qū),信息多的一方有道德風(fēng)
11、險(xiǎn)的傾向。(下轉(zhuǎn)192頁)東方企業(yè)文化189公司與嚴(yán)山ICompanyindustry契約作業(yè)指標(biāo),提高承保質(zhì)量,另一方面加強(qiáng)核保契約人員專業(yè)知識(shí)及操作技能培訓(xùn),提升服務(wù)水平,深入基層,了解并解決一線業(yè)務(wù)需求,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤的培訓(xùn)工作,把好“入口“關(guān),二是打造服務(wù)品牌,提高客戶滿意度,以客戶需求為導(dǎo)向,做好客戶權(quán)益工作,通過三級(jí)機(jī)構(gòu)柜面人員輪崗制度、四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤培訓(xùn)制度、電話回訪制度、開展理賠前期調(diào)查等工作,提高服務(wù)質(zhì)量,簡(jiǎn)化流程,縮短理
12、賠時(shí)效,提升服務(wù)品質(zhì)。(四)精算制度調(diào)整目前,我國的精算事業(yè)發(fā)展不健全,精算師制度也在逐漸完善。當(dāng)前精算人員主要集中在總公司一層,負(fù)責(zé)整體的產(chǎn)品開發(fā)、準(zhǔn)備金提取、資產(chǎn)負(fù)債核算等業(yè)務(wù),分支機(jī)構(gòu)基本上不設(shè)精算崗,僅僅在部分省分公司一層設(shè)一兩個(gè)精算崗。這樣的精算制度是不利于營銷的開展的。當(dāng)前營銷任務(wù)主要集中在分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)人員普遍不具備基礎(chǔ)的精算知識(shí),這將十分不利于對(duì)于產(chǎn)品、相關(guān)制度政策的理解和貫徹執(zhí)行,因著重精算師人才的培養(yǎng),提供產(chǎn)品培
13、訓(xùn),信息整理,政策宣傳等技術(shù)的支持,分支機(jī)構(gòu)設(shè)置精算崗。完善精算教育、自律監(jiān)督和職業(yè)指導(dǎo)的行業(yè)自律管理體系。(五)各營銷模式保險(xiǎn)宣傳以及市場(chǎng)需求信息反饋機(jī)制在各營銷模式業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),應(yīng)該注意發(fā)揮各模式中業(yè)(上接190頁)管理處負(fù)責(zé)服務(wù)型組織體系建設(shè)任務(wù)的分解落實(shí)和運(yùn)行管理,其它部門則按需給予配合。3.3理清了建設(shè)思路在建設(shè)思路上,紹興市煙草公司探索出了“四化“特色:一是構(gòu)架模塊化,與標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作接軌,建立“菜單式“的“三型“組織管
14、理模塊,制訂標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和管理機(jī)制,設(shè)立進(jìn)退有序的工作載體和活動(dòng)項(xiàng)目,使“三型“組織管理構(gòu)架清晰g二是運(yùn)行規(guī)m化,在標(biāo)準(zhǔn)體系文件執(zhí)行框架的指引下,根據(jù)執(zhí)行載體“菜單建立規(guī)范性支撐文件或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)體系,按“企業(yè)引領(lǐng)、員工需求“的原則,按工作目的、方法、步驟、成效等程序開展多樣化的組織活動(dòng),確保運(yùn)行的規(guī)范化g三是參與全員化,通過組織一系列職工喜聞樂見的活動(dòng),分組培養(yǎng)骨干隊(duì)伍,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全局,引導(dǎo)鼓勵(lì)全體員工參與到“三犁“組織建設(shè)中g(shù)四
15、是成果有形化,建立了“三型“組織成效的自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的過程、成果進(jìn)行評(píng)價(jià),促使“三型“組織建設(shè)能圍繞中心開展工作,有成效、出成果。通過構(gòu)建一個(gè)相對(duì)固化的“三型“組織建設(shè)工作體系,建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行操作手冊(cè),指導(dǎo)三型組織建設(shè)有序開展,并(上接188頁)(六)依托特色農(nóng)業(yè),推動(dòng)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)型、影視制作型旅游產(chǎn)業(yè)提升一是連城紅心地瓜加工產(chǎn)業(yè)、白鶯鴨產(chǎn)業(yè)、紅衣花生產(chǎn)業(yè)、連城蘭花四大產(chǎn)業(yè)是源生態(tài)產(chǎn)業(yè),已經(jīng)得得到規(guī)?;l(fā)展和廣大旅游消費(fèi)者的
16、認(rèn)可,應(yīng)結(jié)合旅游生態(tài)的宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,通過旅游產(chǎn)品分銷形成良性循環(huán)共促發(fā)展。二是連城的丘陵地勢(shì)和地理環(huán)境,相當(dāng)適合發(fā)展運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)型旅游產(chǎn)業(yè),紅色資源、客家文化資源更適合影視制作型旅游產(chǎn)業(yè),需要城市規(guī)劃和專家加強(qiáng)論證,充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。參考文獻(xiàn)(上接189頁)我們將其簡(jiǎn)化為銷售商一供應(yīng)商的兩級(jí)供應(yīng)鏈,假設(shè)一家供應(yīng)商給銷售商1,2供貨。銷售商得到的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)為A,銷售商1、2平分市場(chǎng)需求,各得AI2,銷售商得到的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)為A,銷售
17、商1.2平分市場(chǎng)需求,各得A2,供應(yīng)商供應(yīng)能力為B,銷售商l發(fā)出的信號(hào)放大a,銷售商2發(fā)出的信號(hào)不放大,供應(yīng)商按訂貨比例分配現(xiàn)有庫存量。則,銷售商I將得到[(Aa)B(2Aa))的供應(yīng)量,該供應(yīng)量大于B2,銷售商2將得到[AB(2AB))的供應(yīng)量,該供應(yīng)量小于B2,說明正確傳遞信息的銷售商得到的供應(yīng)量反而比期望值小,這就是供應(yīng)商在不能掌握市場(chǎng)需求信息時(shí)導(dǎo)致的逆向選擇。當(dāng)AB,即供不應(yīng)求時(shí),供應(yīng)商2作為理性的決策者也將選擇放大需求信息,供
18、應(yīng)商得到的需求信息比實(shí)際的需求信息大。而每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都既是供應(yīng)商,也是需求方,所以這一傳導(dǎo)機(jī)制在更多層級(jí)的供應(yīng)鏈中是適用的,這就是需求變異放大現(xiàn)象。雖然上述狀況理論上發(fā)生在短期博弈中,但在實(shí)際狀況中,由于銷售商不清楚供應(yīng)商的供應(yīng)能力,因此就出現(xiàn)了如同級(jí)博弈的囚徒困境的狀況,銷售商1、2都選擇保有高庫存,→致放大需求信息。所以,實(shí)際上只要信息傳遞出現(xiàn)偏差,該現(xiàn)象多會(huì)發(fā)生。(2)應(yīng)對(duì)方法:①、建立完善的信息交直機(jī)制192東方企業(yè)文化務(wù)渠道對(duì)
19、于保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳以及保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng),特別是注意通過在群眾中口碑比較好的渠道進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳,比如銀行、農(nóng)村信用社、政府等機(jī)構(gòu)。而且應(yīng)該將這種宣傳作為一種常態(tài)機(jī)制去執(zhí)行,并給予相應(yīng)的政策、利益支持。在各營銷模式建立市場(chǎng)需求信息反饋機(jī)制,通過各個(gè)業(yè)務(wù)渠道將最新鮮、最準(zhǔn)確的信息反饋到各分支機(jī)構(gòu),通過精算人員的加工處理,自身進(jìn)行調(diào)整,并同時(shí)匯總上報(bào)的總公司層,提供產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)決策的最直接有效的信息。這種信息反饋機(jī)制也必須常態(tài)化,給予信息反饋的人員
20、業(yè)績考核、晉升方面的獎(jiǎng)勵(lì)。參考文獻(xiàn)[ll郭頌平,趙春梅.保險(xiǎn)營銷學(xué)(第二版)[M].中國金融出版社,2∞7.8[2]尹成遠(yuǎn),王香蘭.保險(xiǎn)學(xué)(第二版)[M].人民郵電出版社,2005.9[3]徐家鵬.我國壽險(xiǎn)營銷模式及其管理研究[0].哈爾濱工程大學(xué),2伽[4]陳宏略.個(gè)人壽險(xiǎn)營銷分析及其改革路徑探討[0].安徽大學(xué),2∞5[到鄭燕紅.基于關(guān)系營銷視角的我國壽險(xiǎn)營銷渠道研究[0].湖南大學(xué),2∞7設(shè)立一套“三型“組織建設(shè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)“
21、三型“組織可持續(xù)運(yùn)作和發(fā)展,預(yù)期通過一到兩年的努力,使“三型“組織體系完整、架構(gòu)清晰,制度健全、機(jī)制完善,載體充分、活動(dòng)多樣,運(yùn)行有效、管理規(guī)范,為紹興煙草發(fā)展提供“軟實(shí)力“管理基礎(chǔ)。4結(jié)語‘三型“組織建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從理論到實(shí)踐還有待于進(jìn)一步深入探討。作為7名初學(xué)者,紹興煙草在地市(公司)“三型“組織建設(shè)歷程中,不斷探索,力求找到一條合適的‘三型“組織建設(shè)道路。從現(xiàn)階段來看,如果打破三型組織建設(shè)的表面形式,真正把“三型“組織
22、建設(shè)落到實(shí)處,如何激發(fā)企業(yè)員工參與“三型“組織建設(shè)的主動(dòng)性、積極性,以及如何打造客觀有效的評(píng)價(jià)體系都是亟需解決的難題。參考文獻(xiàn)[1]黑爾里格爾,斯洛克姆,伍德曼.組織行為學(xué)(1)(第一版).北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,2001.口]彼得圣吉.第五項(xiàng)修煉[M].上海:三聯(lián)書店出版社,1997年版.[3]浙江省煙草專賣局(公司)((關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型組織建設(shè)全面提升浙煙“軟實(shí)力“的意見》浙煙政聯(lián)[2011]35號(hào).[1]((201
23、4連城統(tǒng)計(jì)年鑒》[2]((連城縣城總體規(guī)劃IJ201O2030))(3)羅小明.建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)型城市生活垃圾管理模式(JJ中國統(tǒng)i十,2014(7(4)張召.關(guān)于生態(tài)城市建設(shè)的思考(J)中國國情國力,2013(8)[叮李麗紅.政府主導(dǎo)型公眾參與生態(tài)城市規(guī)劃的難點(diǎn)及法律解決途徑(JJ.現(xiàn)代財(cái)經(jīng),2009(8)作者簡(jiǎn)介項(xiàng)騰榮,出生年月:1973年10月,性別:男籍貫:福建省連城縣,最高學(xué)歷:本科,目前職稱:統(tǒng)計(jì)師主要研究方向:經(jīng)濟(jì)政策、發(fā)展導(dǎo)
24、向。構(gòu)建集成供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈上各企業(yè)共享客戶信息,上游節(jié)點(diǎn)企業(yè),合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈或供應(yīng)聯(lián)盟,給企業(yè)提供綜合、穩(wěn)定的供應(yīng)信息,下游企業(yè)可以減少為供應(yīng)不確定性和生產(chǎn)不確定性而保有的庫存。②、VMI模式VMI模式允許上游企業(yè)對(duì)下游企業(yè)的庫存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃和管理。在VMI中供需雙方共享銷售和庫存信息,增強(qiáng)了預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,降低了整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存。4、結(jié)語庫存管理很大程度是信息管理,建立信息傳遞良好,協(xié)作集成的供應(yīng)鏈?zhǔn)沁M(jìn)行庫存管理的關(guān)鍵,
25、應(yīng)當(dāng)以全局的眼光來看問題,輔以監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,把握供應(yīng)鏈整體效益才能建立高效的庫存模式。但因?yàn)樯婕袄娴牟┺?,這個(gè)過程任重而道遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn)(1)((庫存管理基礎(chǔ)))[美]保羅齊普金馬常松、宋京生譯中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社20136[2)((現(xiàn)代博弈論基礎(chǔ)》熊義杰國防工業(yè)出版社20101(3)((博弈論戰(zhàn)略入門))[美]羅杰A麥凱恩原毅軍、陳艷瑩等譯機(jī)械工程出版社2∞65(4)((供應(yīng)鏈管理CPFR模型的博弈分析》方舟首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)(5)((基于
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